| Kult Mac

Nasazení velkého počtu počítačů Mac s plnou zátěží softwaru může být výzvou pro každou organizaci. Existují samozřejmě nástroje které pomáhají usnadnit jak počáteční zavádění, tak instalaci softwaru nebo aktualizace.

Pokud však uživatelé počítačů Mac také potřebují spouštět aplikace pro Windows, je tu další vrstva složitosti. Oddělení IT potřebují efektivně dostat Windows na každý Mac, nakonfigurovat jej a připojit se k podnikovým systémům. Přidání k výzvě Nasazení Windows na Macu přispívá k dobrému množství dalších dat, která je třeba nasadit - v některých situacích je více než zdvojnásobí.

Jak rychle se WWDC vyprodalo tento týden - méně než dvě hodiny a před mnoha vývojáři na západní pobřeží byli dokonce z postele - vyvolává pro Apple několik zajímavých otázek. Mohla společnost toto oznámení lépe zpracovat? Měl by Apple umožnit účast více než 5 000 vývojářů? Je současný model WWDC, který byl přijat před lety, ještě životaschopný vzhledem ke stratosférickému úspěchu, kterého Apple v posledních letech zažil?

Minulý týden Microsoft stáhl aktualizaci Service Pack 2 pro Office pro Mac 2011. Jako my hlášeno dříve v týdnu by aktualizace mohla mít za následek poškození databáze Office a problémy se soubory identity Office by mohly problém vyřešit. Poté, co společnost Microsoft původně zveřejnila rady ohledně aktualizace a jejích potenciálních problémů, stáhla ji z aktualizačních serverů společnosti.

Microsoft má nyní znovu vydán aktualizace. Kromě toho, že nová verze nevytváří problémy, které sužovaly původní aktualizaci, opraví také problémy uživatelů, kteří si stáhli původní verzi.

Celá situace ukazuje, proč většina technologických společností, včetně Applu, radí firemním zákazníkům, aby s uvedením nových aktualizací počkali.

Tyto roky WWDC seznam skladeb má a soustředit se který se zdá být rovnoměrně rozdělen mezi vývoj mezi OS X a iOS. K dispozici je také poměrně rovnoměrné množství materiálu jak pro zkušené vývojáře počítačů Mac a iOS, tak pro ty, kteří jsou ve vývoji pro platformy Apple. Jedna stopa, kterou se zdá, že společnost Apple měla z WWDC 2012, je stopa IT nebo podnikových technologií.

Sledování IT nebo podnikových technologií nebylo zaručeným základem WWDC, ale Apple za poslední desetiletí několikrát nabídl. Sledování, které obvykle zahrnuje jediné události pro vývojáře na WWDC, vždy nabízelo velkým podnikům a IT profesionálům věci, které jen zřídka získat od společnosti Apple-plán nebo pocit, kam Apple technologicky směřuje, stejně jako postřehy od techniků společnosti Apple a dalších IT zaměřených na Apple profesionálové.

S počtem Flashback-infikovaných počítačů Mac každým dnem ubývá a Apple vydává aktualizace softwaru, které mohou jak vyčistit infikovaný Mac, tak zabránit infekci nebo reinfekci, pro IT oddělení a jednotlivé uživatele Mac je snadné si myslet, že krize ano prošel. To však neznamená, že je čas zapomenout na problém malwaru zaměřeného na počítače Mac. Ve skutečnosti byla celá událost budíčkem pro IT a bezpečnostní profesionály i pro širší komunitu počítačů Mac - počítače Mac nejsou neporazitelné.

Když přemýšlíme o událostech Flashback za posledních pár týdnů, existuje pět hlavních témat nebo lekcí pro podniky a IT oddělení, které je třeba zvážit, pokud jde o podporu počítačů Mac do budoucna.

IPhone a iPad jsou skvělá mobilní pracovní řešení pro mnoho profesí a IT není výjimkou. Se správnou kolekcí aplikací se prakticky každá role IT může stát mobilním. Správci systému, návrháři uživatelského rozhraní a dokonce i zástupci helpdesku mohou používat svá zařízení iOS mít přehled o technologiích, které spravují, a téměř kdykoli vyřešit problém jakékoliv místo.

IT nástroje pro iOS pokrývají širokou škálu oblastí od základního vzdáleného přístupu po síťové diagramy. Zde je sada nástrojů, bez kterých by nemělo být žádné IT oddělení.

Téměř každá služba cloudového úložiště na internetu funguje pomocí modelu freemium. Každý, kdo se zaregistruje, získá určité množství úložiště zdarma. Když někdo vyčerpá veškeré své bezplatné úložiště, může za poplatek přidat další. Poskytovatelé cloudu obvykle využívají několik dalších funkcí pro placené zákazníky, jako je schopnost streamovat zvukové soubory nebo schopnost obnovit smazané soubory nebo starší verze dokumentů. Stejně jako většina společností nyní zadávají outsourcing procesu podpory, což klientům usnadňuje snadné řešení problémů. Netzen je společnost, která poskytuje podporu IT podnikům ve Velké Británii, zvažte jejich kontrolu, pokud potřebujete pomoc s IT.

S tolika bezplatnými možnostmi však může být lákavé používat více služeb současně. Přidejte soubory k bezplatnému účtu Dropbox až do bezplatných 2 GB, poté si vytvořte účet s Boxem na dalších 5 GB (bezplatný limit Boxu), poté vytvořte účet SugarSync a dál a dál.

Tento přístup, známý jako cloudový squatting, efektivně poskytuje uživatelům neomezené bezplatné úložiště, pokud jsou ochotni hrát se svými daty pokračující hru hudebních židlí. Díky iOS a dalším mobilním aplikacím, které mohou přistupovat k souborům a upravovat je v různých službách, se uživatelé překvapivě snadno stanou cloud squatteři - a pro obchodní nebo IT oddělení je překvapivě obtížné zabránit cloudovému squattingu nebo se s ním vypořádat zaměstnanci.

Jedním z tradičních způsobů, jak mohou odborníci v oblasti IT zvýraznit své znalosti konkrétních technologií a technických konceptů, je získání certifikací. K dispozici je řada certifikací vytvořených prodejcem a také certifikátů neutrálních od prodejce, které ilustrují kompetence v různých technických oborech, jako je odstraňování problémů a opravy, zabezpečení, zdravotnictví a celková síť řízení. Certifikace nikdy nezaručily práci samy o sobě, ale pomáhají kandidátům prodat se náborářům a IT manažerům.

Jedna z mnoha výzev s konzumace IT, mobilita, a cloudové služby trendy spočívají v tom, že dramaticky mění sady dovedností potřebné k úspěchu v oblasti IT. V důsledku toho má vnímaná hodnota certifikací kolísal měkčí dovednosti, jako je obchodní integrace a řízení projektů, se staly stále žádanějšími. Potřeba odborníků s extrémně specializovanými dovednostmi je překonána potřebou odborníků na IT.

Minulý týden jsem vzal a krátký pohled v tom, jak se správa hrstky počítačů Mac liší od správy desítek nebo stovek či dokonce tisíců počítačů Mac. Někteří čtenáři se ptali, jak vlastně velké společnosti jako Apple, Google, Viacom nebo IBM spravují velký počet počítačů Mac - jak z hlediska nástrojů, které používají, tak z hlediska toho, jak se jejich IT procesy liší od podpory počítačů Mac v malých podnicích.

Nemohu mluvit o tom, jak Apple spravuje počítače Mac svých tisíců zaměstnanců, ale pracoval jsem s několika velkými společnosti jako profesionál v oblasti počítačových technologií - společně s řadou škol a vysokých škol, vládními agenturami a malými firmami podniky. Zde je pohled na nástroje a procesy, které používají ke konfiguraci, nasazení a správě počítačů Mac ve velkém měřítku.

Existuje spousta příběhů o školách, které již zahájily rozsáhlé programy pro iPad nebo které jsou vzhledem k nim na příští rok. Mnoho amerických školních obvodů však strategii pro iPad teprve musí určit a stále postupují opatrně.

V malém průzkumu IT manažerů veřejných škol identifikovala výzkumná firma Piper Jaffray iPad jako novou technologii, kterou testuje většina veřejných škol. Průzkum také nabídl pohled na klady a zápory, které IT manažeři škol zvažují, pokud jde o iPad a některé konkurenční technologie.