Graf: Silicon Alley Insider.
AKTUALIZOVÁNO: YouGov zaslal trochu více informací o dalších metrikách průzkumu - zveřejněných po skoku. Apple v zásadě stále vede v kvalitě a pověsti, ale MS se chytlo na hodnotě, spokojenosti a ochotě doporučit.
Podle nového průzkumu provedeného společností YouGov BrandIndex reklamní kampaň společnosti Microsoft „Laptop Hunters“ ubližuje společnosti Apple.
Redmondova nové reklamy zobrazují spotřebitele odmítající notebooky Apple jako příliš drahé. I když je to zjevně obranná reakce na úspěšný Apple “Pořiďte si Mac”Reklamy, nicméně posilují stereotyp„ daně Apple, “říká YouGov.
„S kampaní Laptop Hunters Microsoft ovlivňuje vnímané skóre hodnoty v mysli spotřebitelů, zvláště mladí spotřebitelé, “řekl v úterý odpoledne, když jsem telefonoval, Ted Marzilli, globální generální ředitel společnosti BrandIndex. ho nahoru.
YouGov je mezinárodní společnost pro průzkum trhu se sídlem v Londýně. Své Průzkum BrandIndex dotazoval se asi 5 000 lidí online z přibližně 1,5 milionu lidí, řekl Marzilli. Tvrdí, že je reprezentativní pro dospělou populaci USA.
Jeho nejnovější průzkum ukazuje jasný nárůst „hodnoty“ společnosti Microsoft a jasný pokles v hodnotách společnosti Apple. Tato změna se shoduje s vysoce postavenou kampaní společnosti Microsoft.
Marzilli řekl, že reklamy zjevně poškozují „hodnotu“ společnosti Apple, kterou definoval jako měřítko „toho, co za své peníze dostanete, ne výdaje. “ Jinými slovy, spotřebitelé si myslí, že za své peníze dostanou více, pokud si koupí stroj od společnosti Apple, Marzilli řekl.
Marzilli řekl, že hnutí nebylo obrovské, ale bylo „statisticky významné“.
Je však třeba poznamenat, že Apple nebyl zraněn v jiných metrikách měřených průzkumem - jako je spokojenost, kvalita a pověst.
"Když se podíváte na některé další metriky, Apple si obvykle vede lépe než Microsoft," řekl Marzilli. (Marzilli bohužel neměla data k dispozici. Slíbil, že mi pošle e -mail, a tento příspěvek aktualizuji, jakmile jej obdržím).
Alos, Marzilli řekl, že není jasné, zda změna vnímání spotřebitelů bude pokračovat v příštích několika měsících nebo bude mít nějaký dopad na prodeje,
"Na to je příliš brzy," řekl.
AKTUALIZACE. Jak slíbil, Ted Marzilli poslal informace o dalších metrikách:
Apple má a stále vede: Kvalita (i když MS mezeru vyplnila) a Reputace.
MS nedávno předstihlo Apple v oblasti: Spokojenost a hodnota
MS nedávno dostihla (tj. Prakticky svázala): Obecný dojem, ochota doporučit
Prostřednictvím Silicon Alley Insider.
