Забраненото имейл приложение BlueMail се завръща в Mac App Store, само седмица след като разработчиците му се опитаха да съберат публично други малки компании, за да се изкажат против практиките на Apple App Store.
Осеммесечната жалба на Бен и Дан Волах за забраната на Apple приключи във вторник, когато App Store пусна отново BlueMail. Но братята казват, че ще продължат да се борят с Apple в съда по искове, че технологичният гигант е откраднал патентованите функции на приложението, преди да го зареди от App Store.
„Знаем, че това не е краят“, казва Бен Волах в писмено изявление, получено от Култът към Mac. „Нашият опит показва, че докато процесът на преглед на приложението не включва ефективни проверки и баланси, Apple притежава твърде много власт над малките разработчици.“
Apple заяви миналата седмица, че е направила няколко опита да работи с компанията на Volachs, Blix, за да върне BlueMail обратно в App Store. Купертино заяви, че зарежда BlueMail поради „рискове за сигурността, които могат да изложат потребителите на зловреден софтуер и да застрашат поверителността“. В понеделник вечерта Apple заяви пред
Култът към Mac че Blix продължава да изпраща същата версия на приложението си. Apple одобри приложението миналия петък, защото Blix представи актуализирана версия, която отговаря на политиките за сигурност и поверителност на App Store.Apple и разработчици: Скалиста връзка понякога
Историята на Volachs засяга дългогодишни оплаквания относно бизнес практиките на Apple. От непрозрачни политики на App Store, считани от мнозина за монополистични, до „затваряне“ на популярни приложения, внезапно внезапна BlueMail изчезването от App Store предлага поглед към често бурните отношения между разработчиците и най-ценните в света технологична компания.
Снимка: Blix
За Volachs връзката им с Купертино тръгна на юг, когато изпълнителният директор на Apple Тим Кук показа новото Влезте с функцията на Apple на миналогодишната световна конференция за разработчици. Volachs казват, че функцията, фокусирана върху поверителността на Apple, заема ключова технология от BlueMail. Тя позволява на потребителите да създават имейл адреси за записване, за да влизат в уебсайтове, като по този начин скриват реалния имейл адрес на отделно лице от рекламодатели и уебсайтове.
Няколко дни след WWDC приложението изчезна от Mac App Store без обяснение, казаха Volachs. (Версията на BlueMail за iOS остана на разположение.) След това Volachs започнаха кампания за връщане на приложението си Mac в софтуерното хранилище на Apple.
„Apple контролира способността ни да бъдем успешни“, каза Бен Волах в скорошно интервю за Култът към Mac. „Ами ако не се бихме с тях? Те са твърде мощни и твърде порочни. (Това е) опасно за иновациите, за технологиите и за малкия играч. "
Blix обвинява Apple в нарушение на патенти
Blix подаде иск за нарушение на патент срещу Apple през октомври. По -късно компанията подаде допълнително твърдение, че Apple „потиска“ приложенията в класациите на App Store, така че родните им приложения отбелязват по -високи резултати.
BlueMail стана популярен сред потребителите на компютри и Android, изтеглени повече от 10 милиона пъти. Приложението обаче никога не е получило такова сцепление в App Store на Apple. Той се класира на 143 -то място, но след а Ню Йорк Таймс разследване, показващо как Собствените приложения на Apple са класирани по -високо от своите конкуренти, Volachs каза, че BlueMail внезапно се класира на 13 -то място. Други компании, казаха те, са имали подобни скокове.
В заявления за делото си, Blix твърди, че притежава данни, показващи точно как Apple потиска класирането на своите конкуренти.
Публични обжалвания
След като съди Apple, Blix се опитва да върне BlueMail в Mac App Store. Въпреки че отпадна през юни, Volachs казаха, че не могат да получат отговор от техническата поддръжка на Apple, докато не напишат отворено писмо до Кук на уебсайта им през ноември.
В писмото Бен Волах пише:
Никой малък разработчик няма ресурси на [Apple]. Тези забавяния увеличават ресурсите ви и контролират способността ни да генерираме приходи.
Apple може отдавна да е забравила какво е да си малка компания, но живеем. Моля, разпознайте собствените си корени като малък бизнес, който се бори да се конкурира с установяването, в нашата борба за справедливост.
Воласите заявиха, че смятат, че писмото е накарало App Store най -накрая да отговори на техните жалби. Но Volachs твърдят, че Apple е дала „променливи обяснения“ защо BlueMail остава отвън.
Защо Apple забрани BlueMail?
Според тях причините варират от това, че BlueMail е дубликат на няколко други приложения до софтуера на Blix, който не работи на най -новата операционна система Mac. (Дан Волах каза, че се е опитал да предостави доказателство на техническата поддръжка на Apple, че приложението работи добре на macOS Catalina.)
Apple заяви, че техният екип спазва предупрежденията за поверителност и сигурност при пускането на BlueMail в Каталина. Указанията на App Store предупреждават разработчиците, че приложенията трябва да работят без предупреждения на най -новата операционна система.
Volachs актуализираха приложението и получиха съобщение, че Apple го одобри за пореден път за изтегляне в App Store.
След като чухте от Apple, Култът към Mac помоли Волачите за допълнителен коментар. Братята издадоха следното съвместно изявление:
„Коментарът на Apple е друго променливо обяснение. Това предупреждение за сигурност е генерирано от Gatekeeper, което стартира едва на 7 октомври 2019 г. като част от macOS Catalina. Защо тогава BlueMail беше премахнат от Mac App Store през юни 2019 г.? Нито едно от обясненията, предоставени от Apple през последните осем месеца, не се допълва и това е ново обяснение от преди дни. "
Натискане на Apple за справедливо отношение в App Store
Братята смятат, че Apple се е поддала на обществения натиск, който са барабанирали миналата седмица. Тяхната кампания включва няколко интервюта с технически и бизнес новинарски сайтове, заедно с допълнително отворено писмо до разработчиците, с молба да споделят отрицателни преживявания в App Store.
„Ако сте твърде уплашени, за да излезете, нека това бъде вашето доказателство, че говоренето работи“, каза Дан Волах в изявление. „За Apple искаме да повторим, че всичко, което искаме за разработчиците, е възможност да бъдат третирани справедливо.“
The Принципи и практики в App Store страница на уебсайта на Apple казва, че компанията предоставя на разработчиците честни и равни условия. Около 60% от предлаганите приложения правят App Store. Компанията отхвърля други, често въз основа на опасения за поверителността.
Apple твърди, че магазините за приложения за iOS и Mac задържат близо 2 милиона приложения, и че разработчиците са спечелили повече от 155 милиарда долара в световен мащаб, продавайки цифрови услуги чрез своите приложения.