Кен Сегал за това, което направи безумно простия подход на Apple [Въпроси и отговори]

Кен Сегал, който кръсти iMac и е работил по кампанията „Мисли различно“, има някои възможности за избор от работата със Стив Джобс, които най -накрая споделя под формата на книга с Безумно просто: Обсесията, която води до успеха на Apple.

Чисто проектираната корица в подписния шрифт Myriad на Apple изглежда почти така, сякаш трябва да бъде разопакована; вътре ще намерите избор на вътрешни приказки за флопа, фалстартове и история, направена с Apple за 12 -те години, през които работи с компанията в Купертино. (Можете да прочетете изключителен откъс от Безумно просто и нашия преглед на книгата тук.)

Сегал разказва на Cult of Mac за мотивите зад малките букви „i“, спечелването на работни места и какво се е случило, когато рекламите се провалиха. Можете да го настигнете чрез неговия блог или Фейсбук страница, където също ще намерите подробности за предстоящото му турне по книги.

Тази публикация съдържа партньорски връзки. Култът към Mac може да спечелите комисионна, когато използвате нашите връзки за закупуване на артикули.

Култът към Mac: Кое е най -простото изведение от вашата книга?

Кен Сегал: "В сложен свят нищо не се откроява като простота."

МС: Започнахте книгата, когато Стив Джобс беше още жив. Планирахте ли да го накарате да прочете ръкописа?

KS: От самото начало мислех как да се справя със Стив да знае или да не знае; Наистина се борих с него. Исках да споделя това, което научих от него, но не знаех колко ще се радва на това... тогава Уолтър Айзъксън обяви, че пише разрешената биография; в този момент беше по -добре да го запазя за себе си и да продължа.

[Моята книга] е почит към Apple и Стив, това е компанията, която обичам повече от всяка друга, за която съм работил. Има магия, за която не се говори и това ми е целта да я напиша.

МС: След като прочетохте биографията на Айзъксън, възнамерявате ли да промените мнението на хората относно „бруталността“ на Джобс?

KS: Да. Познавах тази страна на Стив, но все пак бях малко изненадан от някои негативни неща в книгата на Айзъксън. Виждал съм това поведение, но що се отнася до бизнеса, то съществуваше по някаква причина. Не страдаше глупаци и искаше нещата да се движат бързо и т.н.

Стив беше наистина последователен с всички, но хората са различни и всеки реагира по различен начин. Някои хора смятат, че той е въплъщение на злото, други го прославят докрай. Той беше невероятен човек за работа, достоен за всички похвали, натрупани върху него, но въпреки това беше много сложен човек, както и всички ние.

МС: Читател нарече книгата ви начин на печелене от популярността на Джобс и Apple. Как бихте отговорили на това?

KS: Опитвам се да отстоявам нещо, в което дълбоко вярвам, което научих от Apple.

Всички следваме страстите си и това правя. Не искам да печеля пари от Apple. Всичко е в това да се откроявате, като не сте сложни; Apple направи изкуство от това. Освен това всички знаем, че няма пари в книгоиздаването! (смее се.)

МС: Наричане на имена с имена à la Steve Jobs - което предоставя някои от най -забавните епизоди във вашата книга - може да бъде опасно в много компании, но вие говорите за биене с „простата пръчка“ точно като него Направих. Това наистина ли е нещо, което бихте посъветвали хората да направят?

KS: Срещнах някои умни хора в Dell, които осъзнаха, че нещата не са такива, каквито трябва да бъдат, и искаха да ги променят, но те бяха неспособни да променят вътрешната култура там. Смисълът на книгата е да вдъхнови хората да успеят да направят това, което направи Apple толкова различен. Някои от тези хора в крайна сметка напускат тези компании, защото се разочароват, други ще останат като зъбци в машината. Apple оцеля, защото въплъщава ценности, които изглежда не съществуват другаде.

МС: Така че прилагането на простотата не е непременно просто ...

KS: Много компании искат да бъдат като Apple, но не са в състояние дори да се доближат до него. Винаги се появява, дори и с клиенти извън технологичната област: Apple винаги е това, което всеки иска да бъде. Толкова малко хора правят нещата, които трябва да направят - неща, които са доста очевидни. Те нямат каквото трябва, нито ангажимент, нито желание да наложат наистина тези правила.

МС: Докосвате се до пагубните периоди, през които Apple премина без Стив Джобс; ако той не налага стойността на простотата отгоре надолу, какво ще се случи?

KS: Когато се върна и нещата станаха постоянно добри, всички спряха, за да признаят, че иновациите са институционализирани в Apple. След като се върна и оправи кораба с няколко хитови продукта подред, стана ясно, че Apple ще се оправи, стига компанията да прави иновации.

Това можеше да е очевидно и преди, но след преживяването на смъртта това беше още по-ясно. Сега тя е включена в компанията повече от всякога; Тим Кук разбира, Джони Айв разбира, цял куп хора в Apple разбират, че по този начин Apple оцелява и процъфтява. Силите са на място, за да продължат, въпреки че никога няма да има друг Стив Джобс.

МС: Разказвате историята на спечелването на битката за имена на iMac, която Джобс искаше да нарече MacMan. Все още се чудя защо решихте да използвате малките букви „i“?

KS: От всички неща, за които говорих около това име, никога не съм се обръщал към това. От самото начало беше с малки букви, мисля, че трябва да съм го направил, защото изглеждаше по -добре. В онези дни вече имаше термини в областта на технологиите като „електронен бизнес“ и подобни неща. Не го направих супер съзнателно, вероятно просто изглеждаше по -добре. Всъщност това е, което накара Стив в крайна сметка, той не го харесваше, след това го прегледа коприната на машината и реши, че изглежда добре.

МС: Винаги ли трябваше да го печелиш?

KS: Имахме определени успехи за първи път и други, които бяха по -скоро като iMac, където Стив би казал „Мразя го. Мразя го. Мразя го. Ох добре." Той просто искаше да се увери, че е проучил всички алтернативи. Той беше известен с това, че поставяше хората в положение, в което те трябваше да спорят за нещо; той щеше да тества нивото на тяхната страст. Ако лесно сте били отговорени от собствената си идея, това не би могло да бъде много идея.

МС: Имаше ли идеи, които спорихте успешно, за да завърши бомбардировката?

KS: Имахме една реклама, която не харесвахме на Стив. В крайна сметка той каза: „Е, ако ви харесва толкова, няма да стоя на пътя.“ Правеше това от време на време.

Мислехме, че има енергия и беше умен, получи прякор Реклама на „салса“ заради музиката; реда беше нещо като „Променяте ли декора си, за да съответства на вашия iMac, или променяте вашия iMac, за да съответства на вашия декор?“

Течеше около седмица. Обикновено получава куп обаждания или писма за петна; той влезе и каза: „Не получавам много обаждания или писма по този въпрос, мисля, че е глупак. Съжалявам, че ви изслушах. "

МС: Имаше ли конфронтация?

KS: Не. Имаше първоначален пробег и това беше всичко. Бързо продължихме напред. Правя извода в книгата: много компании имат системи, за да избегнат пускането на лоши реклами, но фокус групите и всички тези многослойни одобрения всъщност не им пречат. Apple не прави нищо от това и имат по -добра реклама.

В случая с рекламата за салса бихте могли да твърдите, че ако беше тествана, нямаше да работи. Така че това не беше най -големият хит, но не извади Apple от бизнеса. Apple вероятно спестява два до четири милиона годишно при тестване и кой знае колко седмици работа. Не виждам полза от всички тези сложни неща, за разлика от петима души, седнали около масата, които вземат решения.

МС: Какво мислите за последните реклами на Apple?

KS: Харесвам най -новите реклами за iPhone. За известно време те бяха заседнали в модел, с много фокус върху приложенията, в продължение на около три години и се чудех защо, тъй като са на лидерска позиция, не направиха ли нещо ново?

Новите с Самюъл Л. Джаксън и Зоуи Дешанел доста са готини. Интересно е, защото Apple всъщност не използва много знаменитости. Харесва ми как не знаменитост се превръща в лице на продукта, а показва „човешкия“ елемент (един от ключовите моменти, които отбелязвам в книгата), така че става въпрос за това как го използват в ежедневието си. Рекламите са очарователни, интересни и - смея да го кажа - различни.

МС: Бихте ли работили отново с Apple?

KS: Ако ми се обадят, разбира се.

Безумно просто: Обсесията, която води до успеха на Apple. Кен Сегал ще бъде на книжно турне, можете да научите повече подробности за неговото блог или Фейсбук страница.

Последна публикация в блога

| Култът към Mac
October 21, 2021

Apple настоява правителството на САЩ да научи децата да кодиратТим Кук добави името си към тази важна петиция.Снимка: Джим Меритеу/Култът към MacСъ...

| Култът към Mac
October 21, 2021

Снимки от 2014 г., които ни накараха да говоримПолицейските служители се изправиха срещу мъж, който протестира срещу стрелбата срещу чернокожия тий...

Професорът от университета на Apple може да купи много iPhone на 1,7 милиона долара заплата
October 21, 2021

Подобно на всичко останало, което прави Apple, неговият първокласен вътрешен бизнес център за обучение на Apple University не е много скъп, когато ...