Nest спира продажбите на „защита“ димна аларма поради опасения за безопасността
Подобно на футуристичния термостат на Nests, неговият Детектор за дим/въглероден окис, контролиран от iPhone изглеждаше като перфектния заместител на остарелите системи, използвани в повечето домове днес. Оказва се, че Nest Protect е малко прекалено добър, за да е истина.
Откакто устройството беше пуснато в продажба през ноември миналата година, Nest откри, че една от отличителните характеристики на Protect може да се повреди. И това се случва да създаде големи опасения за безопасността. Докато проблемът не бъде разрешен, продажбите на Nest Protect са спрени.
Една от функциите за маркиране в Nest Protect, наречена Wave, ви позволява да направите жест с вълна под Protect, за да изключите ръчно алармата. Детекторите на дим могат да се изключат непрекъснато случайно, така че това е чудесна идея, която е една от основните точки за продажба на Nest.
„По време на неотдавнашните лабораторни тестове на димната аларма Nest Protect, наблюдавахме уникална комбинация от обстоятелства, които ни накараха да се запитаме дали Nest Wave (функция, която ви позволява да изключите алармата с размахване на ръка) може да бъде неволно активирана “, заяви днес изпълнителният директор на Nest Тони Фадел в писмо до клиенти. „Това би могло да забави алармата, ако има истински пожар.“
Въпреки че Nest не потвърди, че проблемът е засегнал клиенти, той реши да прекрати продажбите на Nest Protect, докато не бъде отстранен. Софтуерна актуализация, която деактивира Wave, е достъпна за съществуващите потребители да инсталират през WiFi чрез Nest акаунт. Всеки клиент без достъп до WiFi в домовете си може свържете се с Nest, за да получите пълно възстановяване.
Тъй като отнема известно време за тестване на грешки като този и след това актуализациите да бъдат одобрени от агенциите за безопасност в в няколко държави, Фадел казва, че не се очаква актуализация на софтуера с корекцията поне за няколко месеци.
Google наскоро купи Nest за 3,2 милиарда долара. Тони Фадел е бивш изпълнителен директор на Apple, който се счита за бащата на iPod.
Източник: Nest