Apple е изправена пред групов иск от потребители на Apple Watch, които твърдят, че са били наранени от устройството си, след като батерията му се е подула и е спукала екрана.
Ищците казват, че Apple, в усилията си да направи Apple Watch възможно най-тънък, не предоставя достатъчно място за потенциално разширяване на батерията. Така че, когато това се случи, дисплеят изскача и може да остави „остри като бръснач ръбове“ открити.
Предполага се, че Apple Watch наранява някои потребители
Apple изгражда почти всичките си продукти, за да бъдат възможно най-тънки. Той внимателно и старателно проектира всеки компонент, за да се съчетае сложно в невероятно малки пространства, оставяйки малко или никакво място за нещо друго.
Това със сигурност е вярно с Apple Watch. За да не бъде устройството голямо и обемисто, батерията му е плътно опакована между дисплея на носимото устройство и шасито, така че ако батерията се повреди и се разшири, тя обикновено изтласква екрана.
Това не е начинът, по който Apple Watch трябва да бъде проектиран, според група собственици, които съдят Apple за наранявания, които са претърпели в резултат на този проблем.
„Знаейки, че батерията в часовника може внезапно да се надуе, Apple отдели недостатъчно място в часовника, за да може той свободно да се разширява, без да засяга лицето на екрана на часовника,“ чете делото.
„Остри като бръснач ръбове“, които водят до „лични наранявания“
„Подуването създава значителен натиск нагоре върху циферблата на часовника, причинявайки отделяне, счупване и/или напукване на екрана без вина на потребителя, излагайки остри като бръснач ръбове и водещи до оперативна повреда на Часовника и/или лични наранявания в резултат на непреднамерен телесен контакт с отделеното, счупено или напукано екран.”
Един от ищците, Крис Смит, който притежаваше Apple Watch Series 3, се возеше на количка за голф, когато посегна надолу и отделеният екран на тригодишното му устройство „разряза силно“ предмишницата му и отряза вена.
Други също търсят общи, специални, инцидентни, законови, наказателни и последващи щети за наранявания, които са претърпели от същия проблем с Apple Watch. По ирония на съдбата те също искат парите обратно за закупуване на нови устройства за Apple Watch.
Делото включва всички модели Apple Watch, с изключение на новите устройства от серия 7, и твърди устройствата са „неразумни опасности за безопасността на потребителите“. В него също се казва, че Apple „еднакво не успя да разкрие... дефект.”
Не за първи път
Подуването на батерията е рядък, но реален проблем с Apple Watch, за който сме чували преди. Всъщност това не е първото дело, заведено срещу Apple по този проблем. Случай от 2019 г. обвини Купертино в измамни бизнес практики и нарушаване на гаранцията, използвайки много от аргументите, изложени в този.
Apple също стартира програма за ремонт за подути батерии в Apple Watch Series 2 през 2018 г. Допустимите устройства бяха фиксирани безплатно.
