اكتشف المصور فرازير سبايرز هذا الطفل الصغير مع متجر Apple في الافتتاح الكبير في عطلة نهاية الأسبوع لمتجر Apple الجديد في غلاسكو.
باقي صور فريزر في مجموعة Flickr هذه التقط شخصية غلاسكو أفضل من أي صور أخرى رأيتها من الافتتاح الكبير.
أحد الأشياء التي اعتقدت أنها غريبة عن مجموعات الصور الأخرى هو عدم وجود السكارى. إذا كنت بالخارج طوال الليل في غلاسكو ، فمن المؤكد أنك ستصادف القليل. حسنًا ، استولى فريزر على واحدة. يقول فريزر إن هذا الشاب كان مخمورًا للغاية ، وتفاخر ببراعته الجنسية في انتظار طابور الانتظار لساعات.
اعتقدت أن هذا الرجل كان سفاح مخمور ، لكنه مهووس من GlasMUG يهتف للناس.
وها هو الطفل الذي اصطف لساعات بقميص تشي جيفارا. كتب فريزر: "إن المفارقة في ارتداء سترة بقلنسوة من نوع Che Guevera (SIC) أثناء الوقوف في الطابور لساعات لحضور افتتاح متجر بيع بالتجزئة تتجاوز المحاكاة الساخرة. "أردت جهاز iPod Shuffle لعيد الميلاد ، لكن والدتي تقول إن Apple تستغل العمال! بدلاً من ذلك ، حصلت على علبة من البذور ومنجل "¦".
(شكرًا أوليغ على ملاحظة صور فريزر في التعليقات).
عظيم (ومرعب تمامًا) قصة خدمة العملاء انحرفت
حتى في SFist أمس. كان الكاتب المعني قد انصهر جهاز PowerBook تمامًا وذهب إلى متجر San Francisco Apple Store فقط ليحصل على جهاز MacBook Pro مجاني - والذي تم شحنه إلى CompUSA. لا حقا.ومع ذلك ، عرفنا بطريقة ما أنه ستكون هناك عقبة أخرى على الأقل قبل حل مشاكل الكمبيوتر لدينا. شكرًا لك ، Fed Ex ، لخطأك في الرقم 760 Market (مبنى مكاتب s.o. - يلاحظ الملاحقون) لـ 750 Market ، والتي تصادف أن تكون كمبيوسا. لحسن الحظ ، تمكنا من تعقب الحزمة والحصول عليها من سكوت ، مدير المبيعات في CompUSA ، الذي قام بتوبيخنا بمهارة لعدم شرائنا الكمبيوتر من خلال CompUSA.
رائع. هذا يضع أسوأ قصة لدي في Genius Bar تمامًا ، والتي كانت تحصل على بديل مجاني لمحرك الأقراص الثابتة في PowerBook ، ولكن بعد ذلك تم تجعيد كابل الفيديو في هذه العملية ، مما يؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي التلقائي - ثم فقدان الكمبيوتر مؤقتا.
هل كان لدى أي شخص آخر تجارب سيئة مع خدمة عملاء Apple لتحقيق التوازن بين جميع الأشياء الجيدة التي مررنا بها جميعًا؟
أشار كل من يمزح إلى الكلمة الرئيسية التي ألقاها ستيف جوبز في يناير باعتبارها اللحظة الحاسمة في مؤتمر iPhoneWorld التي حصلت على الكثير الذخيرة ، نظرًا لأن عددًا كبيرًا من الإعلانات المتوقعة المتعلقة بنظام التشغيل Mac والتي لم تظهر أبدًا في السابق ، فقد تم إسقاطها معًا: ألومنيوم مثير ، نحيف ، iMacs. نسخة جديدة من iLife ؛ نسخة جديدة من iWork ؛ وبعض الميزات الجديدة لـ Mac. إطلاق منتج عشوائي لشهر أغسطس هو MacWorld الجديد.
كان العديد من مروجي الشائعات على حق في الأموال المتعلقة بـ iMacs. إنهم نحيفون بقدر الإمكان ، ويستخدمون لوحة المفاتيح الدقيقة التي تسربت إلى الويب الأسبوع الماضي ، وتتذكر واجهاتهم الوجه الخلفي لجهاز iPhone تقريبًا. إنها خطوة تصميم ذكية ، حيث توسع جهاز iMac باعتباره الأخ الأكبر لاستعارة iPod إلى جهاز iMac جديد مثل الأخ الأكبر لجهاز iPhone. بعد قولي هذا ، من الصعب وصفها بأنها قفزة جذرية إلى الأمام. هم تقريبا نفس تصميم الجيل الأخير ، فقط أنحف ، وأكثر سخونة ، وأسرع. سوق سطح المكتب جاهز للاضطراب.
الإضافات إلى أنا أعيش غير مثيرة بالمثل. بقدر ما أنا متحمس لأن iPhoto يحتوي الآن على فهرسة منظمة للأحداث ، وميزة Magic GarageBand التي يمكنها تحويل الموسيقى التي يتم تشغيلها على الجيتار إلى بوق أو غير ذلك. لكن ميزات معرض الويب الجديدة على .Mac لا تختلف كثيرًا عما كانت عليه من قبل - فهي أكثر جاذبية وإبداعًا مما كانت عليه من قبل. بالتأكيد ليس نقلة كبيرة بما فيه الكفاية.
أنا أعمل تم تجسيده أخيرًا في مجموعة مكتبية حقيقية ، حيث يقدم برنامج Numbers ، وهو برنامج جداول بيانات ترددت شائعات على الأقل منذ هبوط كولومبوس في منطقة البحر الكاريبي. تبدو جذابة للغاية ، وأعتقد أنني سأستثمر فيها أخيرًا. أنا أحب Keynote ، ويبدو أن Pages قد تحسن (مرحبًا ، أدركت Apple أن الناس يريدون الكتابة ، وليس فقط تخطيط النص!).
مع كل الضجيج الذي يحيط بإصدار iPhone (هل تصدق أنه مضى أكثر من شهر بالفعل؟) ، تقدم Apple لـ مصغرة متاجر أبل داخل نوع Best Buys طار تحت الرادار. وهو أمر غريب نوعًا ما ، لأن المتاجر الصغيرة في Best Buy تمثل عودة ظهور Apple أكثر من أي شيء آخر حدث في عهد ستيف جوبز.
بعد كل شيء ، في التسعينيات ، قامت Best Buy بعمل رهيب في بيع أجهزة Mac التي سحبت Apple منها منتجات خارج السلسلة بأكملها ، مع التركيز على CompUSA ومبيعات الإنترنت. الآن ، بعد ما يقرب من 10 سنوات ، تعود Apple بشروطها الخاصة.
تحققت من متجر Apple الصغير في Best Buy في سانتا روزا ، كاليفورنيا ليلة السبت ، حيث التقطت صورتين. إنه إعداد مثير للاهتمام وشامل. يركز بشكل كبير على المستهلك ، وهذا أمر منطقي ، لكنني فوجئت بأن Apple لا تبيع أيًا من محترفي Mac في Best Buy على الإطلاق. إنها MacBooks (والإيجابيات) و iMacs ولا شيء آخر. تركز الشاشة بالكامل على أجهزة الكمبيوتر - وليس على أجهزة iPod ، ناهيك عن أجهزة iPhone ، والتي لا يتم تخزينها في Best Buy على الإطلاق. موقع مثير للاهتمام للغاية في كل مكان - نظرًا لأن جهاز iPod وملحقاته هي التي أعادت شركة Apple إلى معظم متاجر البيع بالتجزئة.
نجمة أجهزة Mac ، وقد حان الوقت. انقر خلال القفزة للحصول على صورة أخرى من المتجر.
كاتب العمود جون دفوراك في متجر آبل. الموافقة المسبقة عن علم ستيف رودس.
كاتب العمود John Dvorak ، الذي ربما يكون أكثر النقاد مكروهًا من قبل مستخدمي Mac بسبب تقريع Mac المستمر (والاقتباس المتعمد) ، أصبح الآن مستخدم Mac بنفسه - وهو يحب ذلك.
في كتابه الأخير مجلة الكمبيوتر عمود ، يعترف دفوراك أنه كان يستخدم iMac في العمل لمدة شهرين ، وأنه "ليس نصف سيء". بعد أن ينال المزيد من الثناء الضعيف ، كما يقول ليس لديه أي خطط لشراء جهاز Mac للاستخدام الشخصي في المنزل ، لكنه يجد بشكل متزايد أنه يوصي بجهاز Mac للأصدقاء والجيران الذين يسألونه ماذا يفعل يشترى! هو يكتب:
"أستطيع أن أرى سبب اكتساب Mac لحصة في السوق ، لأن الأساس المنطقي لاستخدام واحد بسيط. هل ترغب في التعامل مع معاناة برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية وبرامج مكافحة التجسس وأنظمة البرامج الفرعية الأخرى الحساسة ، والتي لا يعمل الكثير منها بشكل جيد؟ أو هل تريد تشغيل Microsoft Word وكتابة مستند والانتهاء منه؟
بصفتي شخصًا يوصي الناس بمعدات ، يجب أن أفكر في نفسي ، "هل يجب أن أوصي بشيء ما سيعود ليطاردني ، أو يوصي بجهاز Mac بسعر أعلى ولكن عامل متاعب أقل؟ " الجواب هو بسيط. أنا أكره فكرة الاضطرار إلى تقديم خدمة العملاء للأشخاص الذين لا يستطيعون الحفاظ على أنظمتهم نظيفة ، وهم معظم الناس ".
