تضيف Apple مستشعرات الرطوبة إلى كل شيء ، من iPod و iPhone إلى MacBooks وحتى لوحات المفاتيح الأحدث.
لكن التقارير الأخيرة تشير إلى أن المستشعرات قد تكون حساسة للغاية ، وربما تنجم عن ارتفاع نسبة الرطوبة.
مستشعرات الرطوبة ، أو مؤشرات الغمر السائل (LSI) ، هي ملصقات صغيرة يتغير لونها من الأبيض إلى الأحمر إذا غُمرت. ترفض Apple احترام الضمانات على المنتجات ذات المستشعرات المشغلة ، على افتراض أنه قد تم إسقاطها في حمام السباحة أو غمرها مع Mountain Dew ، بغض النظر عما يقوله المالك.
أجهزة الاستشعار ، الموجودة في منافذ موصل قفص الاتهام لأجهزة iPhone وتحت مفاتيح لوحات مفاتيح Apple الحديثة ، مثيرة للجدل. كانت هناك شكاوى من أن العرق سببهما.
الآن ، هناك تقارير من سنغافورة تفيد بأن الرطوبة العالية تقتل أجهزة iPhone ، لكن مؤشرات LSI الإيجابية تسمح لشركة النقل المحلية برفض مطالبات الضمان.
وفق مشاركات المنتدى تشغيل منطقة الأجهزة، ترفض شركة Singtel للاتصالات اللاسلكية السنغافورية مطالبات الضمان الخاصة بأجهزة iPhone التي يبدو أنها تعرضت لأضرار بسبب المياه ، لكن المالكين أقسموا أن هواتف iPhone الخاصة بهم لم يتم غمرها مطلقًا.سنغافورة هي واحدة من أكثر المدن رطوبة في العالم. تتراوح الرطوبة بين 75 و 90 في المائة على مدار السنة ، ويمكن أن تصل إلى 100 في المائة بعد فترات هطول أمطار طويلة.
وفقًا لشركة Apple ، لا يتم تشغيل LSI إلا عند تعرضها للسائل. يقول دليل Apple للفنيين:
لا يغطي الضمان المحدود من Apple لمدة عام واحد (1) أو خطة حماية AppleCare (APP) الضرر الناتج عن التعرض للسائل.
يتم تشغيل المؤشرات فقط من خلال الاتصال المباشر بالسائل. لن يتم تشغيل المؤشرات بواسطة درجة الحرارة والرطوبة ضمن المتطلبات البيئية للمنتج التي وصفتها Apple. سيتحول المؤشر المشغل إلى اللون الأحمر أو الوردي ، كما هو موضح في الأمثلة أدناه ، مما يشير إلى أن الوحدة (الوحدات) التي تم إرفاق المؤشر بها قد تعرضت للسائل.
هام: إذا رأيت LSI تم تشغيله ، فافحص جميع الوحدات المجاورة بحثًا عن تلف السائل. المكونات أو الوحدات التي لا تعمل بسبب ملامسة السوائل ليست مؤهلة لخدمة الضمان. علاوة على ذلك ، قد يكون الضرر الناتج كبيرًا لدرجة أن تكلفة إصلاح المنتج قد تتجاوز تكلفة استبدال المنتج. أبلغ العملاء بهذا الاحتمال.
يتحمل العملاء مسؤولية تكاليف خدمة المنتجات التي تعرضت للتلف نتيجة ملامسة السوائل. يتضمن ذلك ، على سبيل المثال ، تكلفة استبدال لوحات المفاتيح التي تتوقف عن العمل بسبب انسكاب السوائل.
أجهزة iPhone المواصفات التقنية يذكر أن نطاق الرطوبة المقبول يتراوح بين 5٪ و 95٪ ، ولكن يجب أن تكون الظروف "غير مكثفة". المشكلة هي أن ترك مبنى مكيف الهواء غالبًا ما يؤدي إلى حدوث تكاثف.
بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا للمواصفات الفنية من الشركة المصنعة لأجهزة استشعار LSI ، فإن التعرض لمدة 3 أمتار في رطوبة 95٪ سيغير المستشعرات إلى اللون الوردي قليلاً. (انظر كتيبات منتجات الاستشعار - بي دي إف).
تقول شركة 3M أن مستشعرات LSI يجب أن تكون كذلك مخزن في ظروف لا تتجاوز 60-80 درجة فهرنهايت والرطوبة 40٪ إلى 60٪ - وهو ما لم يحدث في سنغافورة والمدن الاستوائية الأخرى.
هذه هي ظروف التخزين ، وليست شروط الاستخدام ، لكن المرء يتساءل ما إذا كان من الأفضل تجنب الأجواء الحارة الرطبة باستخدام جهاز iPhone الجديد الخاص بك؟
عبر ماكبيدويل و ماكن.
فيما يلي بعض مواقع LSI في لوحات المفاتيح وأجهزة MacBooks. صور من MacBidouille.