Люди люблять приречений AirPort Apple, ніж будь -який інший маршрутизатор
Фото: Apple
Здається, Apple правильно працює з маршрутизаторами. Принаймні, за даними більш ніж 3000 клієнтів, опитаних у Звіті про задоволення бездротового маршрутизатора J.D. Power за 2016 рік.
Apple стала найкращим виробником маршрутизаторів у рейтингу «Загальне задоволення», що було б чудовою новиною для команди AirPort-якби Apple не просто розпустила його.
На початку цього місяця компанія розформував дивізію що розробляє свої маршрутизатори Wi-Fi. Як повідомляється, Apple скасовує лінійку продуктів, щоб зосередитися на основних (і більш прибуткових) споживачах продукти, але при цьому компанія позбудеться продукту, який дійсно здається клієнтам копати.
Роутери вдосконалюються
Тим з нас, хто все ще болить голова через підключення до Wi-Fi, може здатися дивним, що в цілому люди набагато щасливіші за маршрутизатори, ніж раніше. Опитування J.D. Power, що вийшов сьогодні, зафіксували стрибки в задоволенні за кожним із 10 виміряних факторів.
Фото: J.D. Power
Люди охочіше дотримуються компанії, яка створила їхній маршрутизатор, і платять більше за нові. Після Apple найпопулярнішими маршрутизаторами стали компанії ASUS, D-Link та TP-Link.
Зручність використання - що включає процес налаштування - зросла на 30 пунктів, а загальне задоволення отримало 24. Характеристики різних маршрутизаторів на ринку у 2016 році також отримали вищі переваги. Надійність з'єднання зросла на 24, швидкість передачі - на 25, а діапазон сигналу - на 28. Менше 20 відсотків клієнтів сказали, що зіткнулися з будь -якими проблемами з маршрутизатором, що здається надзвичайно низьким.
Найголовніше, що користувачам доводилося скидати налаштування маршрутизаторів, загальну швидкість передачі даних та складність налаштування. Імовірно, що Apple виступає з кільця маршрутизатора, а її клієнти переходять на інші брендів при модернізації в майбутньому - результати звітів найближчих років, ймовірно, виглядатимуть цілком достатньо інший.
