Apple замінює пристрої iPhone 7 Plus несправними камерами
Фото: Apple
Як повідомляється, Apple замінює або ремонтує блоки iPhone 7 Plus, які виявили несправності камери.
Деякі користувачі на Reddit та в Інтернеті скаржилися на чорно -фіолетові екрани та повідомлення про помилки під час відкриття програми для камери, нібито через хитрий датчик iSight.
"Моя нова камера iPhone 7 Plus сьогодні стала AWOL, і швидкий пошук у Twitter / Google підтвердив, що я не єдиний", - пише один Reddit користувача. "Я відкрив додаток камери лише для того, щоб побачити чорний перегляд зображення".
Коли видошукач справді працює і з’являється зображення попереднього перегляду, воно має чорний, зелений або фіолетовий відтінок, повідомляють користувачі. Іноді це супроводжується повідомленням про помилку, яке попереджає «iPhone має охолонути», навіть якщо пристрій не нагрівається.
Про це повідомив один фанат Apple, який придбав два телефони iPhone 7 Plus Спільноти підтримки Apple форум про те, що обидва пристрої отримали камеру, видану лише через кілька днів після розпакування телефонів.
"Тепер обидві камери мертві (передня і задня), тільки я бачу чорний екран, я пробував з різними програмами, і це та сама проблема", - йдеться у дописі. «Служба підтримки клієнтів каже мені, що це проблема з датчиком. Я просто сподіваюся, що друге не підведе ».
Доброю новиною є те, що ті, хто відчуває цю проблему, отримують допомогу від Apple. Деякі користувачі повідомляють, що їх телефони були відремонтовані за гарантією без проблем, а інші отримали повну заміну блоків.
Якщо у вас була така проблема з вашим iPhone 7 Plus, тоді подорож до вашого місцевого магазину Apple повинна вирішити її.