Apple Watch застряг у режимі резервного живлення? Ось як отримати безкоштовний ремонт.
Чи ваш Apple Watch застряг у режимі Power Reserve після нещодавніх Apple watchOS 7.2 та 7.3 оновлення? Можливо, вам вдасться відремонтувати його безкоштовно. Ось як дізнатися, чи ви маєте право.
Apple стверджує, що "дуже мала кількість клієнтів" з пристроями Apple Watch Series 5 та Apple Watch SE зіткнулася з проблемою, коли їхній пристрій не заряджається після того, як він увійшов у режим резервування енергії. І виправлення немає.
"Щоб перевірити, чи ця проблема стосується ваших годинників Apple, покладіть годинник на зарядний пристрій, яким ви зазвичай користуєтесь, а потім почекайте щонайменше 30 хвилин", - йдеться в повідомленні компанії. новий документ підтримки окреслення проблеми.
Якщо годинник все ще не заряджається, і у вас є правильна модель Apple Watch, ви маєте право на безкоштовний ремонт. Ось що вам потрібно зробити.
Перевірте, чи ваш Apple Watch підлягає ремонту
Виконайте наведені нижче кроки, щоб визначити свою модель Apple Watch і переконатися, що вона охоплена новою програмою ремонту Apple:
- Відкрийте файл Подивіться додаток на вашому iPhone.
- Торкніться Загальні.
- Торкніться Про.
- Зверніть увагу на Модель номер.
Тепер переконайтеся, що номер вашої моделі відображається в одному зі списків нижче:
Apple Watch Series 5
- A2092
- A2093
- A2094
- A2095
- A2156
- A2157
Apple Watch SE
- A2351
- A2352
- A2353
- A2354
- A2355
- A2356
Якщо номер моделі Apple Watch є в одному з цих списків, ви повинні це зробити зверніться до служби підтримки Apple безкоштовно налаштувати ремонт поштою. На жаль, немає іншого способу усунути проблему запасу потужності.
Доброю новиною є те, що Apple вже вийшла на ринок watchOS 7.3.1 щоб усунути це питання - сподіваюся, назавжди. Тому не забудьте оновити, якщо ви ще цього не зробили, і ви використовуєте пристрій серії 5 або SE.