Адам Лашинський - ветеран журналістів із Силіконової долини та старший редактор у компанії Fortune. Лашинський написав а функція клепки минулого року про внутрішню роботу таємної культури Apple, яка спонукала його до публікації Усередині Apple: Як насправді працює найпопулярніша та таємнича компанія Америкиу січні 2012 року.
Всередині Apple це коротке читання (близько 180 сторінок), яке дає кілька підглядів за товстою завісою таємниці, яку Apple зберігає між собою та зовнішнім світом. Прочитавши зображення Лашинського про компанію, ви повинні краще зрозуміти, як працює Apple і що змушує її відзначитись. Ваше сприйняття найціннішої у світі технологічної компанії повинно бути оскаржене захоплюючими історіями зі стін Купертіно.
Найбільш очевидний висновок, який я отримав із книги Лашинського, - це те, що Apple - це не цікаве місце для роботи. Співробітники Apple-це цілеспрямовані працівники з ідеальним керівництвом, які не роблять під залізним кулаком подорож до егоїзму або товсту зарплату. Внутрішня культура Apple є культурою перфекціонізму, де продукт вважається першочерговим пріоритетом у кожному аспекті бізнесу. Apple - це не ваша типова компанія з Кремнієвої долини, насправді вона не схожа ні на одну іншу компанію на землі.
[Попередження: Цей огляд містить спойлери.]
Хоча значна частина Всередині Apple Це поінформований переказ історії Лабінського про історію Apple і про те, як вона працюватиме після Стіва Джобса, є невеликі фрагменти інформації, які безсумнівно оцінять фанатики Apple.
"Найпростіший спосіб щось зробити - написати електронний лист із запитом STEVE REQUEST у рядку теми", - сказав колишній співробітник. "Якщо ви побачили електронний лист із запитом STEVE зверху, це неодмінно приверне вашу увагу". Результат була компанією, яка марширувала з урахуванням ритму харизматичного лідера, який був всюдисущим.
Величезний вплив Стіва Джобса на Apple не можна недооцінювати. Все було для Стіва і врешті -решт приписується Стіву. У працівників був більший за життя бос, який спонукав їх досягати досконалості. "Але вони вірили, що все, над чим вони працювали, врешті -решт побачить" Стів ". Адже все підпливало до нього, і його кінчики пальців були над усім важливим, що робила Apple ».
Під час читання Всередині Apple, Я помітив, як Лашинський протягом усієї книги послідовно зосереджувався на Стіві Джобсі. Деякі розділи дійсно стосуються Тіма Кука та інших виконавців Apple, але Стів Джобс завжди був основою компанії. Хоча це не так біографічно, як Уолтер Айзексон Стів Джобс, Лашинський використовує Джобса як каталізатора більшості своїх конкретних анекдотів та загального оповідання.
Існує кілька частин Всередині Apple які вже були висвітлені пресою, наприклад камери закриття, фіктивні посади співробітників та пакувальна кімната, але книга містить багато інших цікавих фактологій.
Найбільш очевидний висновок - Apple заснована на секретах:
Інший інженер з долини грає у звичайну гру в покер з командою працівників Apple. Зрозуміло, що якщо Apple вийде за стіл карт, тему буде змінено. Звільнення за нарікання-цілком обґрунтована проблема. Наприклад, людям, які працюють над подіями запуску, будуть вручені паперові примірники буклету з водяними знаками Правила дорожнього руху що деталізує кожну віху до дня запуску. У буклеті є юридична заява, послання якої зрозуміло: якщо ця копія опиниться в чужих руках, відповідальна сторона буде звільнена.
Відвідувачі допускаються в офіси Apple, але вони тримаються в жорсткій таємниці. Деякі повідомляють, що були шоковані небажанням працівників залишати своїх гостей без нагляду навіть на кілька хвилин у їдальні. Керівника технічної індустрії, який відвідав свого друга в середині 2011 року, попросили не публікувати нічого у Twitter про візит або "зареєструватися" на популярному веб-сайті Foursquare, де публікується місцезнаходження користувача. З точки зору Apple на світ, просто відкриття того, що хтось відвідав Apple з нерозкритою справою, може призвести до розголошення дещо про порядок денний Apple.
Apple створила складну та нервуючу систему для забезпечення внутрішньої таємниці. Вона обертається навколо концепції розкриття інформації. Щоб обговорити тему на зустрічі, потрібно бути впевненим, що всі присутні «розкриті» по цій темі, тобто вони знайомі з певними секретами. "Ви не можете говорити про будь-яку таємницю, доки не будете впевнені, що її всі розкривають",-сказав колишній співробітник. В результаті співробітники Apple та їх проекти - це шматочки загадки. Знімок завершеної головоломки відомий лише у найвищих точках організації. Це нагадує клітинам, що організація опору створює тил ворога, членам якого не надається інформація, яка могла б інкримінувати товариша.
Під час читання ви дізнаєтесь більше про внутрішню роботу Apple Всередині Apple, як і невелика група інженерів, які носять звання DEST (видатний інженер/науковець, технолог). Промислові дизайнери "недоторканні" на території кампусу, і відповідальність завжди передається DRI (безпосередньо відповідальній особі) за певний проект.
Лашинський також детально описує процес нового продукту Apple або ANPP. Цей посібник автоматизує «наукову частину, щоб ви могли зосередитися на мистецтві». Кожен продукт Apple дотримується ANPP. Після того, як певний продукт буде готовий залишити лабораторії проектування, правління бере керівник інженерних програм (EPM) та глобальний менеджер поставок (GSM). Тім Кук побудував надійний операційний процес у Китаї, до якого безпосередньо беруть участь EPM та GSM від початку до кінця. Система є добре змащеною, перевіреною, що дає Apple найкращий рівень контролю над своєю діяльністю в ланцюжку поставок за кордоном.
Керівники Apple описуються Лашинським як "талановиті багаті діти". Вони мають доступ до майже нескінченних ресурсів, а гроші не є чинником для реалізації ідей щодо продукту та отримання всього належного. Джонатан Айв, як відомо, попросив доставити італійський мармур для першого магазину Apple на Манхеттені до Купертіно, щоб він особисто його оглянув. Кожного понеділка виконавча група збирається для обговорення продуктів. Під час виконання операцій Тім Кук готував своїх співробітників до зустрічі в понеділок по телефону у неділю ввечері. Прихильність є важливою рисою корпоративної культури Apple.
Всередині Apple детально розповідає про нового генерального директора компанії. Тіма Кука описують як людину з “чудовою пам’яттю та володінням фактами”. Кук - це такий керівник, який покладається на електронні таблиці; він дуже орієнтований на деталі лідер. Кук добре знайомий з продуктами та операційними питаннями Apple. Хоча він володіє неймовірною робочою етикою, він любить піші прогулянки в національному парку Йосеміті та їзду на велосипеді.
Лашинський розповідає подробиці про Скотта Форсталла (найподібнішого керівника Apple Стіва Джобса), Едді Кю та незаслужених героїв нашої улюбленої фруктової компанії. Більшість не знає, що молодий керівник на ім’я Хірокі Асай відповідає за всі рекламні матеріали Apple та світовий бренд. Описаний як "мовчазна сила", яка вміє "направляти Стіва", Асай виглядає так, ніби він все ще може бути студентом дизайну в коледжі. Замість того, щоб відвідувати заняття, він очолює креативний маркетинг одного з найпотужніших брендів у світі.
Під час читання ви дізнаєтесь багато нового Всередині Apple. Стів Джобс ненавидів Fox News. Кеті Коттон керує відомим стислим відділом PR компанії Apple. Тільки п'ять керівників мали право публічно говорити про iPhone, коли він був запущений у 2007 році. Стів Джобс зустрівся з Літро, щоб перед смертю поговорити про революцію в мобільній фотографії. Siri в перекладі з норвезької означає "прекрасна жінка, яка веде вас до перемоги".
Apple - це скарбниця таємниць, і Лашинський намагається пролити світло на темний і таємничий світ Купертіно. Він також заздалегідь дивиться на те, що знадобиться, щоб Apple продовжувала досягати успіху (відзначаючи, що "" конкуренція все ще не матиме Стіва Джобса »), і як інші підприємства можуть навчитися та застосувати світогляд Apple бізнес. Лашинський цитує багатьох інших журналістів та авторів, у тому числі нашого власного Леандера Кейні, і його книгу оцінять як бізнес -сектор, так і культисти Apple.
Всередині Apple є обов’язковим для читання будь-яким фанатом Apple, що називає себе самовпевненим. Книга доступна на Amazon, у вашому місцевому Barnes and Noble та в iBookstore.