Ви могли б подумати, що з усіх існуючих підприємств можна довіряти банк, правда? Згідно з шокуючим новим звітом, відповідь - невтішний ні.
Британську банківську мережу Royal Bank of Scotland звинуватили у написанні підроблених відгуків про свій новий банківський додаток у App Store. Незначний промах, який видав гру: той факт, що п’ятизіркові огляди були опубліковані до Бо додаток опубліковано.
The Телеграф газета зазначає, що огляди високо оцінили системи сповіщень та дизайн програми. Подальші огляди додатків, опубліковані після випуску програми, називаються «хиджінкс» для хорошої преси. «Хотів це перевірити, але стурбований масою п’ятизіркових оглядів, що висвітлюють маркетингові матеріали»,-йдеться в одному.
Вказівки Apple App Store забороняють спроби маніпулювати системою перевірки. Apple погрожує, що людей, які порушать це правило, можуть виключити з програми для розробників.
Зі свого боку, RBS покладає це на, чесно кажучи, захоплені бета -тестери. Він стверджує, що 2800 людей підписалися на Bó в рамках його пілотного етапу. Сюди входили працівники.
"Ми тестуємо нашу продукцію, в тому числі з персоналом, до того, як вони стануть доступними для наших клієнтів, і використовуємо відгуки пілотів для покращення послуг та продуктів, які ми пропонуємо", - стверджує банк.
Перегляньте банк відгуків про App Store?
Цікаво, що Apple, здається, знаходиться в центрі розгляду питання про свій підхід до оглядів. Минулого місяця, він прийняв рішення видалити розділ «Оцінки та відгуки» в Інтернет -магазині Apple. Незрозуміло чому саме було прийнято таке рішення. Apple також не повторила це з App Store, який є набагато більшим джерелом відгуків користувачів. Однак це свідчить про те, що Apple може переосмислити спосіб надання оглядів своєї продукції.
В епоху фейкових новин, чи можуть бути поруч звичайні записи в App Store? Це, безперечно, уникне таких проблем.
Джерело: Телеграф