Запрошення на отримати картку Apple витікають, але ще до того, як ви зробите першу покупку зі своєю новою блискучою кредитною карткою, вам слід відхилити її арбітражне положення.
Якщо цього не зробити, ви відмовляєтесь від права користуватися будь-якими колективними позовами, поданими проти Goldman Sachs, банку, що підтримує Apple Card.
Сподівайся на краще, плануй судовий процес
Планувати катастрофу трохи похмуро, але це необхідно. І якщо у ваших стосунках із Goldman Sachs щось піде не так, краще мати можливість звернутися до фінансової установи до суду.
Або ви можете дозволити іншим звертатися з Goldman Sachs до суду від вашого імені за допомогою колективного позову. З роками такі судові позови були спрямовані проти інших емітентів кредитних карт за нібито стягнення надмірних відсотків або прострочення платежів. Розрахунки принесли клієнтам компенсацію.
З Apple Card (як і з іншими кредитними картками) кожен, хто не відмовиться від арбітражного рішення, буде розглядати скарги арбітра індивідуально. Захисники прав споживачів попереджають про це.
Як відхилити арбітражне положення Apple Card
Процес відмови від арбітражу описаний у Угода клієнта Apple Card. Ви знайдете розділ ключів, зручно розташований на сторінці 14:
«Ви можете відхилити це положення про арбітраж, звернувшись до нас за допомогою повідомлень, зателефонувавши нам або написавши нам та вказавши наступне: (I) ваше ім’я; (ii) електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом; (iii) адресу, пов'язану з вашим обліковим записом; та (iv) що ви реалізуєте своє право відхилити це арбітражне положення ("Повідомлення про відмову"). Ваше повідомлення про відмову має бути отримане протягом 90 днів після відкриття вашого рахунку ».
За даними Goldman Sachs, власники карток можуть зв’язатися з компанією за допомогою:
- Повідомлення Apple
- Безкоштовний дзвінок за номером 877-255-5923
- Запис у Lockbox 6112
P.O. Вставка 7247
Філадельфія, Пенсільванія, 19170-6112
Як новий власник картки Apple, я зв’язався з компанією за цим номером телефону, поспілкувався з представником служби підтримки клієнтів і відхилив це положення лише за кілька хвилин.
Пам’ятайте, що у вас є 90 днів після відкриття облікового запису, щоб відмовитися від арбітражу Apple Card. Після цього ви не зможете змінити це налаштування.