У понеділок компанія AT&T запровадила заходи щодо запобігання COVID-19, щоб клієнти могли залишатися на зв'язку з друзями, родиною та колегами, коли вони застрягли вдома. Починаючи з 2 квітня, буде вжито ряд заходів для підтримки абонентів на зв'язку - включаючи 15 ГБ додаткових даних точки доступу.
«Завданням компанії AT&T, як це було більше 140 років, є підтримка зв’язку наших клієнтів та співробітників у ці безпрецедентні часи - будь то відеодзвінок коханій людині, навчання у віртуальному класі, співпраця з колегами або трансляція улюбленого шоу ", - сказав Девід Крістофер, виконавчий віце -президент та генеральний менеджер AT&T Mobility.
Існує кілька заходів, спрямованих на забезпечення того, щоб клієнти могли залишатися на зв'язку, а також для тих, хто є очікуючи нових пристроїв, є й інші, які допоможуть зробити процес доставки та налаштування безпечним можливо. Однак, схоже, AT&T не йде так далеко, як конкуренти, такі як Verizon та T-Mobile.
Заходи допомоги AT&T щодо COVID-19
Найбільша пропозиція AT&T на сьогоднішній день - це більше даних мобільних точок доступу. Усі клієнти, які підписалися на необмежений план із щомісячним виділенням модему, автоматично отримують додаткові 15 ГБ для кожної лінії. Отже, якщо ви використовуєте план Unlimited Elite, ваша максимальна сума збільшується з 30 ГБ до 45 ГБ.
Якщо ви покладаєтесь на мобільну точку доступу, щоб підтримувати підключення інших пристроїв, поки ви вдома, додаткові 15 ГБ даних - це приємний бонус. Однак AT&T не пропонує збільшення стандартних мобільних даних, тому вам все одно доведеться поважати будь -які обмеження, які у вас є для цього.
Готові до оновлення? AT&T також запропонує безкоштовну експрес -доставку, а також відмовиться від плати за активацію, оновлення та поповнення запасів. Більше того, бездротові клієнти отримують Знижка 20% на аксесуари.
Більш безпечні поставки
AT&T також вживає заходів для забезпечення більш безпечного процесу доставки. Він доставить замовлення до вашого автомобіля та запровадить безконтактну віртуальну настройку з відповідними замовленнями для тих, кому це потрібно.
Ці заходи допомоги набувають чинності 2 квітня і діятимуть до 13 травня. На жаль для клієнтів AT&T, однак, вони не наближаються так далеко ті з Verizon і T-Mobile, які включають додаткові дані без додаткової оплати та більш високу швидкість передачі даних, де це можливо.
