Заборонена програма електронної пошти BlueMail знову в Mac App Store, лише через тиждень після того, як її розробники спробували публічно об’єднати інші невеликі компанії, щоб виступити проти практики Apple App Store.
Восьмимісячне оскарження Бен і Ден Волахів щодо заборони Apple закінчилося у вівторок, коли App Store знову опублікував BlueMail. Але брати кажуть, що продовжуватимуть боротися з Apple в суді за заявами технічного гіганта, який викрав запатентовані функції програми, перш ніж завантажити її з App Store.
"Ми знаємо, що це ще не кінець", - сказав Бен Волах у письмовій заяві, отриманій Культ Mac. "Наш досвід показав, що поки процес огляду додатків не включає ефективні стримування та противаги, Apple володіє надто великою владою над невеликими розробниками".
Минулого тижня Apple заявила, що робила кілька спроб співпрацювати з компанією Волахів, Blix, щоб повернути BlueMail в App Store. Купертіно заявив, що він завантажив BlueMail через "ризики безпеки, які можуть піддати користувачів шкідливим програмам та загрожувати конфіденційності". У понеділок увечері Apple повідомила про це
Культ Mac що Blix продовжував надсилати ту саму версію свого додатка. Минулої п’ятниці Apple схвалила додаток, оскільки Blix представив оновлену версію, яка задовольняє політику безпеки та конфіденційності App Store.Apple і розробники: часом складні стосунки
Історія Волахів торкається тривалих скарг на бізнес-практику Apple. Від непрозорої політики App Store, яку багато хто вважає монополістичною, до «відключення» популярних програм, раптової BlueMail зникнення з App Store пропонує уявлення про часто бурхливі відносини між розробниками та найціннішим у світі технологічна компанія.
Фото: Blix
Для Волахів їхні стосунки з Купертіно пішли на південь, коли генеральний директор Apple Тім Кук показав новинку Увійдіть за допомогою функції Apple на минулорічній Всесвітній конференції розробників. Волахи кажуть, що функція Apple, орієнтована на конфіденційність, запозичує ключову технологію BlueMail. Він дозволяє користувачам створювати адреси електронної пошти для запису на веб -сайти, тим самим приховуючи справжню електронну адресу особи від рекламодавців та веб -сайтів.
Через кілька днів після WWDC додаток зник з Mac App Store без пояснень, - сказали Волахи. (Версія BlueMail для iOS залишалася доступною.) Потім Volachs розпочали кампанію, щоб повернути свій додаток Mac у сховище програмного забезпечення Apple.
"Apple контролює нашу здатність бути успішними", - сказав Бен Волах в недавньому інтерв'ю Культ Mac. «Що якби ми не боролися з ними? Вони занадто могутні і занадто злі. (Це) небезпечно для інновацій, для технологій та для маленького гравця ».
Blix звинувачує Apple у порушенні патентів
У жовтні Blix подала позов проти Apple щодо порушення патентів. Пізніше компанія подала додаткову заяву про те, що Apple "пригнічує" програми в рейтингах App Store, тому її рідні додатки набрали вищі результати.
BlueMail став популярним серед користувачів ПК та Android, завантажених понад 10 мільйонів разів. Однак додаток ніколи не отримав такого захоплення в App Store Apple. Він посів 143 місце, але після а Нью-Йорк Таймс розслідування показує, як Власні програми Apple зайняли вище місце порівняно зі своїми конкурентами, Волахи сказали, що BlueMail раптово посів 13 місце. Інші компанії, за їх словами, зазнали подібних спадів.
В заяви про позов до суду, Blix стверджує, що володіє даними, які точно показують, як Apple пригнічувала рейтинг своїх конкурентів.
Звернення до громадськості
Оскільки суд подав у суд на Apple, Blix намагається повернути BlueMail у Mac App Store. Незважаючи на те, що у червні це було відмовлено, Волахи сказали, що не можуть отримати відповідь від технічної підтримки Apple, поки вони не напишуть відкритий лист до Кука на їхньому веб -сайті в листопаді.
У листі Бен Волах писав:
Жоден маленький розробник не має ресурсів [Apple]. Ці затримки впливають на ваші ресурси та контролюють нашу здатність генерувати дохід.
Можливо, Apple давно забула, що таке бути маленькою компанією, але ми живемо цим. Будь ласка, визнайте своє коріння як малий бізнес, який намагається конкурувати з істеблішментом, у нашій боротьбі за справедливість.
Волахи сказали, що, на їхню думку, лист змусив App Store остаточно відповісти на їхні звернення. Але Волахи стверджують, що Apple дала «змінні пояснення», чому BlueMail залишився зовні.
Чому Apple заборонила BlueMail?
Причини, за їхніми словами, варіюються від того, що BlueMail є копією кількох інших програм, до програмного забезпечення Blix, яке не працює на найновішій операційній системі Mac. (Ден Волах сказав, що він намагався надати технічній підтримці Apple доказ того, що додаток нормально працював на macOS Catalina.)
Apple заявила, що її технічна команда дотримувалася застережень щодо конфіденційності та безпеки під час запуску BlueMail у Каталіні. Правила App Store попереджають розробників про те, що програми повинні працювати без попереджень у найновішій операційній системі.
Волахи оновили додаток і отримали повідомлення, що Apple ще раз схвалила його для завантаження в App Store.
Послухавши Apple, Культ Mac звернувся до Волахів за додатковим коментарем. Брати опублікували таку спільну заяву:
«Коментар Apple - це ще одне змінне пояснення. Це попередження про безпеку генерує Gatekeeper, який був запущений лише 7 жовтня 2019 року в рамках macOS Catalina. Чому тоді BlueMail було видалено з Mac App Store у червні 2019 року? Жодне з пояснень, які надала Apple за останні вісім місяців, не склалося, і це нове пояснення всього за кілька днів тому ».
Натискання на Apple для справедливого ставлення в App Store
Брати вважають, що Apple здалася під тиском громадськості, яку вони барабанили минулого тижня. Їхня кампанія включала кілька інтерв’ю з новинами про техніку та бізнес -новини, а також додаткове відкритий лист розробникам, просячи їх поділитися негативними враженнями від App Store.
"Якщо ви занадто налякані, щоб виступити, нехай це стане вашим доказом того, що висловлювання працює", - сказав Ден Волах. «Для Apple ми хочемо повторити, що все, що ми хочемо для розробників, - це можливість поводитися справедливо».
Файл Принципи та методи роботи App Store Сторінка на веб -сайті Apple повідомляє, що компанія надає розробникам чесні та рівні умови. Близько 60% пропонованих програм складають App Store. Компанія відкидає інших, часто на підставі проблем конфіденційності.
Apple заявляє, що її магазини додатків для iOS та Mac утримуються близько 2 мільйонів програмі що розробники заробили понад 155 мільярдів доларів у всьому світі, продаючи цифрові послуги за допомогою своїх додатків.