Чому "Докази" не допоможуть вам передбачити продукти Apple

Спекулювати про майбутні продукти Apple справді важко. Це не заважає всім намагатися. Навіть ветерани, які дивляться Apple, часто катастрофічно зазнають невдач з кожним новим анонсом Apple.

Причина, по якій це складно, полягає в тому, що "докази", які зазвичай були б найкращим інструментом для прогнозування речей, не працюють у випадку Apple.

Найкращі критерії - це стратегічний та культурний аналіз. Але навіть вони не зовсім надійні.

Якщо ви раніше намагалися точно вгадати, що оголосить Apple, не переживайте. Навіть самі керівники Apple не знають про це до самого пізнього завершення гри.

Ось чому передбачити продукти Apple настільки важко.

Проблема з "доказами"

Існує три основні види "доказів", які люди використовують, щоб передбачити, що Apple буде поставляти в майбутньому: патенти, звіти про виробництво та витоки інформації. Всі вони вводять в оману.

"Нормальна" компанія, як -от Samsung або Nokia, HP або Microsoft, застосовує зовсім інший підхід до розробки продуктів. Звичайний спосіб - вибрати коло клієнтів, яким ви маєте намір продати, а потім створити асортимент продукції відповідно до кола клієнтів.

Samsung починає з того, що каже: Гаразд, нам потрібен телефон для дешевих клієнтів, телефон для досвідчених користувачів, телефон для жінок, телефон для керівників, телефон для іноземних мандрівників, телефон для студентів тощо на Потім вони дивляться на спектр доступних технологій та функцій та підбирають їх до цільової аудиторії.

В результаті від Samsung доступні всі можливі види телефонів-мультитач-телефони, фліп-телефони, телефони з великим екраном, телефони із заокругленими краями, телефони з квадратними краями та будь-які інші види телефонів, які кожен може подумати з. Як компанія, Samsung абсолютно нейтральна щодо того, як повинен виглядати телефон і як він повинен працювати.

Apple - навпаки. Компанія дійсно виробляє лише один телефон одночасно, і ретельно вимагає, як телефон повинен виглядати і як він повинен працювати.

І Samsung, і Apple пробують безліч ідей. Але у випадку Samsung споживачі вибирають. У випадку Apple, Apple вибирає.

Цього тижня всі були шоковані, коли це виявили Apple серйозно задумалася про запуск iPhone з фізичною клавіатурою. Але цей шок є не що інше, як зіткнення з хибними припущеннями громадськості про те, як Apple розробляє продукти.

Звичайно, вони розглядали фізичну клавіатуру. Ймовірно, вони розглянули сотні ідей, які не з’явились і ніколи не з’являться в жодному телефоні Apple.

Всупереч загальноприйнятій думці, можливі альтернативи, які слід розглянути, не існують виключно в розумі Джоні Айва.

Одне, що вам потрібно розуміти у процесі прийняття рішень Apple, це те, що правильні функції та функції схожі на порнографію: вони це розуміють, коли бачать це. Для того, щоб побачити це, вони повинні його побудувати. Apple створює прототипи, щоб люди в компанії могли бачити, що відчуває.

Але перш ніж створювати прототипи, вам потрібні ідеї. І перш ніж ви зможете розглянути ідеї для прототипів, вам потрібно розробити ці ідеї. І якщо ви розробляєте ідеї, ви повинні їх запатентувати, перш ніж це зробить інша компанія.

Це відносно дешево і легко щось запатентувати, тому кожен можливий підхід до здійснення будь -чого, що може бути патентованим, потрібно якнайшвидше запатентувати.

Навіть самі патенти неймовірно широкі, тоді як будь -яка реалізована ідея набагато вузька.

І іноді Apple навіть патентує речі ще довго після їх доставки. І це ще одна причина, чому патенти на речі, які не були поставлені, не повідомляють вам, що Apple насправді розроблятиме та продаватиме.

Тому, якщо ви думаєте про весь процес ідеї, він починається із загальних ідей та винаходів, після чого одразу йде патентування цих ідей. Потім ви поширюєте ці ідеї.

Ідеї, що збереглися, можуть перетворитися на один -два прототипи або бути відкладені для майбутнього прототипу. Більшість розглянутих ідей не запатентовані. Більшість запатентованих ідей не вкладаються у прототипи. Більшість прототипованих ідей не вводяться в кінцевий продукт.

Мабуть, це не так зі звичайною компанією, як Samsung. Якщо Samsung запатентує та створить прототипи ідеї, це, ймовірно, опиниться в одному або кількох їхніх мільйонах телефонів.

Усі генерування, патентування та створення прототипів ідей від Apple породжують «докази», з яких експерти передбачають продукцію. Але більшість з них вводить в оману.

Загальна частина цих «доказів» містить ідеї, відхилені та прийняті. І набагато більше його відкидається, а менше приймається.

Кожного разу Патентовано Apple повідомляє, що якась нова заявка на патент від Apple, блогери та технічні репортери завжди додають новини як доказ намірів Apple. Це не так.

Коли Apple взаємодіє зі своїми виробничими партнерами з якихось форм -факторів чи процесів, кроти в цих компаніях звертаються Digitimes або якогось блогера з новиною, яка потрапила в ехо -камеру технічного експерта і стала вважатися "правдою". Це не так.

І в будь-якому випадку багато або більшість так званих "витоків" насправді є сфабрикованими, вигаданими, підробленими. Це своєрідний тролінг, яким деякі люди займаються для спорту.

Так, як і у файлах X, правда там. Але він завжди похований у горі оманливих доказів або фальшивих доказів.

У випадку Apple «докази» зазвичай збивають вас з омани, оскільки більшість з них вказує на рішення щодо продуктів, які Apple не прийме.

Чому стратегічний та культурний аналіз працює краще

Кращим, але все ще недосконалим підходом до прогнозування продуктів Apple є аналіз стратегії та культури компанії.

Яка більша стратегія Apple? Це для того, щоб максимально забезпечити споживання та створення вмісту. Для цього вони знаходять сфери, де люди страждають від поганого досвіду, і використовують комбінацію обладнання, програмного забезпечення та послуг для створення хорошого досвіду.

Виходячи з цієї стратегії, наприклад, можна було передбачити Apple iPhone. Чи буде Apple поставляти Apple TV? Так, тому що телеглядачі страждають, і багато різноманітного вмісту буде "спожито" на телевізорах, незалежно від того, що робить Apple. Тож Apple буде там.

Як буде виглядати Apple TV? Це легко: він буде виглядати дуже схоже на iMac. Чому? Тому що аналіз культури Apple підкаже вам, що Apple любить єдність дизайну. На відміну від інших компаній, які хочуть різноманітності дизайну, Apple висуває ідеї дизайну, які вона намагається реалізувати у всіх лініях продуктів у максимально можливій мірі. (Ми не знаємо, чи буде телевізор виглядати як поточний iMac, чи майбутній. Вибачте.)

Це лише приклади. Суть в тому, що дійсно важко передбачити, що Apple буде робити в майбутньому, оскільки сама Apple навіть не знає. Використання "доказів" введе вас в оману, оскільки більшість так званих "доказів" вказуватимуть на тупик. Найкращі шанси на успішне прогнозування - це аналіз загальної стратегії та корпоративної культури Apple.

Удачі!

Зображення надано Симеон Ніжний.