29 березня 2012 року: Apple вирішує свою суперечку щодо "Antennagate", даючи можливість власникам iPhone 4, які постраждали, вимагати колосальних виплат у розмірі 15 доларів.
Розрахунок охоплює клієнтів, у яких виникли проблеми з відмовою від дзвінка через його сучасність дизайну, але не змогли повернути свої телефони (або не хотіли отримати безкоштовний бампер від Apple для пом'якшення проблема).
Хоча можна сперечатися, чи виплата в розмірі 15 доларів коштувала всіх форм, які клієнти повинні були заповнити, щоб вимагати свої готівкові кошти, розповідь про Антенагейт та подальші колективний позов генерував великі заголовки того часу.
Antennagate: унікальна суперечка Apple
Antennagate посилається на тенденцію iPhone 4 час від часу переривати дзвінки, коли утримується певним чином. Проблема виявилася особливо неприємною, коли користувачі тримали телефон у лівих руках таким чином, що їх долоні закривали крихітний зазор антени пристрою.
Трохи схоже Полеміка "Bendgate" 2014 року з iPhone 6 Plus, Antennagate був масово роздутий засобами масової інформації. Проблема з антеною торкнулася лише близько одного виклику на сотню.
Однак все прийшло в голову, коли шановане торговельне видання Звіти споживачів сказав, що не можу рекомендувати iPhone 4 через дефект. Після цього Стів Джобс рано повернувся з сімейного відпочинку в селі Кона на Гаваях, щоб вирішити цю проблему на прес -конференції.
Чесно кажучи про проблему з антеною, але стоячи біля iPhone 4, Джобс розрядив ситуацію. Antennagate не спромігся масового повернення iPhone. Тим не менш, Antennagate залишається значним моментом в історії Apple з кількох причин.
Дизайн Apple: Функція заміни форми?
По-перше, це був один з перших випадків, коли підхід Apple до технології, який був першим у дизайні, зіткнувся зі створенням продукту, який "тільки що працював".
Метал не є ідеальним матеріалом для розміщення біля антени. Такий дизайн, як iPhone 4, може створити Клітка Фарадея що запобігає надходженню або виходу сигналів з телефону.
Оригінальний iPhone вирішив це за допомогою пластикової стрічки внизу. Однак для iPhone 4 керівник дизайну Apple Джоні Айв хотів замінити пластик з естетичних міркувань. Блискучий дизайн інженерів Apple зробив це можливим. Однак деякі стверджували, що їх рішення ілюструє небезпеку поставити форму перед практичною функцією. (Деякі люди продовжують висунути те саме звинувачення проти Apple в ці дні.)
Інше, що підкреслила Antennagate, - це те, наскільки великою стала Apple. На момент випуску iPhone 4 Apple перейшла з компанія, що втрачає гроші, це було в 1990-х роках стати одним з найцінніших бізнесів у світі. Те, що не було б новиною для іншої компанії, стало важливою історією для ретельно вивченої Apple.
Ви пам’ятаєте драму «Антенагатат»? У вас був iPhone 4? І якщо так, то чи вплинула проблема з антеною на ваше використання телефону? Залиште свої коментарі нижче.
