Amazon перемагає Apple у рекеті електронних книг, використовуючи власну цінову стратегію Apple на музику.
Але Apple все ще може подолати Amazon, випередивши не стратегію ціноутворення iTunes, а Apple маркетингова стратегія: Створіть значно кращий досвід користувача як для творців контенту, так і для контенту споживачі! О, і зосередьтесь на аудіо.
Ось як.
Музичній індустрії не дуже сподобалося, коли Apple почала брати в руки зростаючий бізнес у сфері цифрової музики, встановивши стандартну найнижчу ціну в 99 центів за пісню.
Вони хотіли контролювати розповсюдження (продовжувати продавати альбоми, а не сингли) і хотіли встановити ціни.
Але Apple сказала ні: Майже всі пісні коштуватимуть 99 центів, і це не сподобалося музичним студіям, вони могли вільно продавати пісні для Diamond Rio.
До того часу, коли студії дійшли висновку, що дозволити Apple продавати пісні за таку ціну було для них помилкою, було вже пізно. Домінування Apple у музиці, яку можна завантажити, було настільки великим, що розповсюдження будь -якої пісні стало розповсюдженням iTunes.
Це та сама модель, за допомогою якої Amazon завойовував 90% ринку електронних книг.
Але це не так добре спрацювало з Amazon, оскільки компанія не змогла утримати їх переважну перевагу. Частка ринку Amazon скорочується, і на сьогодні вони займають близько двох третин ринку. Зараз Apple має зростаючі 20 % ринку, а Barnes & Noble має більшу частину того, що залишилося.
Тим не менш, Amazon явно виграє і тим більше тепер, коли Apple стала визнано винним у незаконному змові з метою встановлення цін на електронні книги.
Зазначимо, що Apple не була визнана винною, як деякі говорили, у антимонопольній поведінці. Суддя у справі конкретно сказав, що не має значення, чи чи шкодять дії Apple конкуренції чи ні зменшив вибір споживачів або являв собою зловживання певною монопольною владою (якої Apple не має електронні книги).
Дії Apple були просто незаконними, вона постановила, незалежно від позначеного статусу чи умов.
Також невірно, що “агентську модель” визнали незаконною.
("Оптова модель" Amazon означає, що Amazon купує книги у видавців, а потім продає за будь -яку ціну - Amazon контролює ціну. "Модель агентства" Apple означає, що Apple стягує відсоток від того, що видавці вирішать продавати книги - видавці контролюють ціну.)
Проблема моделі агентства Apple в тому, що вона призводить до зростання цін. І, звичайно, вони вищі - дефолт Amazon за популярні книги у 9,99 доларів часто нижче вартості. Amazon втрачає гроші на багатьох книгах. Будь -який видавець, який хоче заробляти гроші, збирається стягувати вищу ціну, і тому ніхто не збирається купувати.
Стів Джобс намагався знайти спосіб заробити на книгах, конкуруючи з конкурентом, який часто продає збиток. «Рішенням» було положення, згідно з яким видавці можуть встановлювати будь -яку ціну, яка їм подобається, але вони не можуть стягувати іншу ціну за ту саму книгу в іншому місці. Іншими словами, вони не можуть стягувати $ 12,99 на iBooks, а потім стягувати $ 9,99 за ту саму книгу на Amazon.com.
І це була частина змови щодо встановлення цін.
Ви бачите, що маринована компанія Amazon залучила промисловість? Ніхто не може стягувати таку саму ціну, яку робить Amazon, якщо вони не хочуть втрачати гроші за кожен продаж.
Іншим чином, стягнення ціни на Amazon від Apple означає, що видавці втрачають гроші. І стягнення ціни Apple на Amazon суперечить політиці Amazon, а також закону, якщо ця ціна регулюється угодою з Apple.
Amazon зробив неможливим заробіток на книгах.
Або вони мають?
5 переваг Apple
Apple має п'ять переваг, яких немає у інших компаній.
По -перше, Apple - преміальний бренд із шалено лояльними користувачами.
Хоча клієнти Amazon загалом і користувачі Kindle зокрема, швидше за все, будуть читачами, готовими платити гроші те, що вони читають (або чому б вони ще купили Kindle), база користувачів Apple, ймовірно, займає друге місце в цьому плані. Однак абсолютні цифри у Apple значно більші.
Іншими словами, величезний відсоток загального потенційного ринку електронних книг складають віддані шанувальники Apple.
По -друге, користувачі Apple - це майже за визначенням люди, готові платити більше за чудовий досвід користувача в цілому.
По -третє, база користувачів Apple містить надзвичайно непропорційний відсоток творців контенту та медіа -новаторів. Більшість графічних дизайнерів, творців фільмів indy та інших видів використовують продукти Apple.
По -четверте, користувачі Apple особливо зосереджені на музиці, подкастах та аудіо, тому що Apple домінує в цьому просторі і зробила це з моменту виходу iPod.
І п’яте: iCloud.
Ці три переваги пропонують стратегію того, як Apple може перемогти Amazon: Ідіть уперед і стягуйте більше за електронні книги, але створіть набагато кращий досвід користувача як для споживання, так і для виробництва цих електронних книг.
Звичайно, це вже така стратегія. Але по мірі розвитку книг і створення все більшого мультимедійного вмісту Apple повинна керувати цим творця контенту та споживача вмісту до таких меж, що книга стає дорожчою цілком цього вартий.
Я також вважаю, що Amazon вразливий. Amazon володіє компанією Audible.com, яка продає аудіокниги за неймовірно високими цінами.
Версія книги «Під куполом» Стівена Кінга коштує 7,99 доларів. Ціна учасника для версії Audible.com становить: 32,62 дол.
У сукупності «Під куполом» коштує 40,61 долара за версії електронних книг та аудіокниг.
Напевно, Apple може побити цю ціну за чудову мультимедійну версію, яку можна "споживати" як книгу, аудіокнигу та/або мультимедійну книгу - скажімо, за 29,99 доларів.
Тож ось як це буде працювати. Кожен придбаний iBook можна споживати будь -яким способом. Тож вони могли почати читати вночі, лежачи в ліжку. Наступного дня, завдяки iCloud, ви могли продовжити роботу там, де зупинилися, але слухати аудіоверсію в автомобілі. Потрапивши на роботу, ви можете налаштувати автоматичне читання книги під час читання на iMac у режимі «вільні руки». Ще пізніше ви можете продовжувати "споживати" книгу як мультимедійну програму на своєму Apple TV або майбутньому iTV, поєднуючи відео, зображення, інтерактивні та інші речі.
Apple може дати видавцям можливість запропонувати автору прочитати книгу, попросити актора прочитати книгу або попросити Siri прочитати книгу. (Не стара Siri, а блискуча нова версія Siri для iOS 7, що дуже звучить по-людськи)
Звичайно, Amazon робить цю версію з низькою орендою-згадуючи, де ви зупинилися на одному пристрої, і продовжуєте на іншому, а також читаєте книги в електронному вигляді.
Але досвід Apple може бути набагато простішим, багатшим і кращим. Apple вже має величезну перевагу - iPad краще, ніж Kindles; Siri краще, ніж зчитувач голосу Amazon тощо.
Таким чином, Apple може перетворити аудіокнигу з продукту в функцію.
Продовжуючи розробку платформи для переосмислення того, що таке книга, Apple може виграти за допомогою моделі агентства, підвищення цін та всього іншого.
До речі, якщо Apple зробить це добре, найкращим сценарієм буде те, щоб Apple заново винайшла книгу, одночасно застарівши як друкована книга, так і аудіокнига.
Apple програла судовий процес щодо змови щодо встановлення цін на електронні книги, і вони програють апеляцію.
Але це ще не все для Apple та електронних книг. Це може бути лише початком чогось справді чудового.
