| Культ Mac

Apple заявила Конгресу США, що не отримує прибутку від ремонту iPhone або Mac.

І він захищав свою практику продажу лише оригінальних деталей Apple компаніям, у яких є фахівці, навчені їх встановлювати.

Apple співпрацює з Best Buy, щоб ще більше полегшити клієнтам обслуговування та ремонт.

Майже 1000 магазинів Best Buy у США тепер можуть виправити ваші пристрої Apple. Вони пропонують виправлення на один день для iPhone разом з навченими фахівцями, які використовують оригінальні деталі Apple.

Якщо у вас є Apple Watch Series 3, які потребують ремонту, є ймовірність, що Apple оновить його до моделі Series 4 без додаткових витрат.

Apple надала співробітникам роздрібної торгівлі та авторизованим постачальникам послуг дозвіл видавати нові пристрої в деяких випадках, оскільки пристроїв серії 3 бракує. Поки не зрозуміло, чи це постійний чи тимчасовий переїзд.

13-дюймовий MacBook Pro 2017 без сенсорної панелі має проблему, яка вимагає заміни твердотільного накопичувача та логічної плати у разі виходу з ладу одного з них.

Це попередження надходить від Apple, яка повідомила про проблему свої магазини та авторизованих постачальників ремонту.

Останні оновлення програмного забезпечення Apple зламали деякі мікрофони iPhone 7 та iPhone 7 Plus.

Користувачі повідомляють, що їх не чути під час дзвінків після оновлення до iOS 11.3 або пізнішої версії. Apple попередила авторизованих постачальників послуг, що вони можуть розпочати ремонт у разі необхідності - навіть на пристроях, на які більше не поширюється гарантія.

Apple запускає в США пілотну програму ремонту моделей iMac, випущену в середині 2011 року.

Наступного місяця машини будуть класифіковані як «старовинні», але на короткий час Apple дозволить своїм магазинам та авторизованим постачальникам послуг продовжувати ремонт.

Apple більше не надає ремонт або обслуговування iPod шостого покоління iPod nano.

Пристрій був доданий до списку старовинних та застарілих продуктів компанії 30 серпня, а пам’ятка роздана Apple магазини та авторизовані постачальники послуг підтверджують, що ремонт більше не проводиться... якщо ви не проживаєте в ньому Каліфорнія.

Apple була змушена замінити старі MacBook Pro, які потребують ремонту, на нові моделі через серйозну нестачу компонентів. Це означає, що деякі щасливі клієнти отримують безкоштовне оновлення до найновіших машин, коли вони потребують обслуговування за гарантією.

Якщо у вас несправний годинник Apple першого покоління, ви можете отримати безкоштовне оновлення, відвівши його до магазину Apple.

Співробітники та авторизовані постачальники послуг у деяких країнах отримали дозвіл на заміну оригінальних моделей пристроями Apple Watch Series 1, але лише певні варіанти є прийнятними.

Якщо у вас є Mac, виготовлений між 2009 та 2011 роками, він офіційно застаріє.

Apple планує більше не пропонувати підтримку двох MacBook Pro, Mac mini та MacBook, згідно з новим звітом, який показує, що пристрої мають приєднатися до довгого списку старовинних продуктів Apple.