У федералів є питання щодо обмеження iPhone. У Apple є відповіді.
Фото: iFixit
Apple заявляє, що співпрацює з урядовими структурами США, які розслідують рішення компанії зменшити швидкість процесора на iPhone зі старими акумуляторами.
Офіційна заява від Apple цього ранку надходить через день після того, як з'явилася новина про те, що Департамент Юстиція та Комісія з цінних паперів та бірж розслідують, чи Apple зламала якісь цінні папери законів.
У грудні 2017 року було виявлено, що Apple навмисно знижує швидкість обробки на iPhone зі старими акумуляторами, щоб запобігти небажаним збоям. Клієнти в багатьох країнах подали позови проти виробника iPhone. У своїй сьогоднішній заяві компанія підтвердила співпрацю з державними установами.
"Ми отримали запитання від деяких державних установ, і ми на них відповідаємо", - йдеться у відповіді Apple. Компанія не розголошує, які агентства розглядають цю справу.
Apple вибачилася перед клієнтами за те, що вони не були більш прозорими щодо оновлення iOS, зробленого минулого року.
Цієї весни iOS 11.3 принесе нові функції для збереження акумулятора та можливість вимкнути регулювання. Клієнти також можуть замінити батареї iPhone за 29 доларів протягом усього 2018 року.
Прочитайте повну відповідь Apple:
Приблизно рік тому ми поставили оновлення програмного забезпечення, яке покращує управління енергією під час пікових навантажень, щоб уникнути несподіваних вимкнень на деяких iPhone зі старими акумуляторами. Ми знаємо, що айфони стали важливою частиною повсякденного життя наших клієнтів, і ми мали намір покращити досвід роботи з клієнтами.
Ми прагнули ще більше покращити досвід роботи з клієнтами в грудні, оголосивши про значну знижку на заміну батарей для деяких iPhone. Ми також оголосили, що ми розпочали розробку нової функції iOS для демонстрації заряду батареї, яка буде рекомендувати, коли користувачеві слід розглянути можливість заміни акумулятора. Ці дії були вжиті для подальшої допомоги нашим клієнтам та продовження терміну служби їх iPhone. Крім того, користувачі зможуть побачити, чи використовується функція керування живленням для запобігання несподіваним відключенням, а також вимкнути, якщо вони цього захочуть. Ці функції будуть включені у випуск для розробників наступного місяця, а користувачі - цієї весни.
Як ми повідомляли нашим клієнтам у грудні, ми ніколи - і ніколи - не робитимемо нічого, щоб навмисно скоротити термін служби будь -якого продукту Apple або погіршити користувацький досвід для оновлення клієнтів. Нашою метою завжди було створення продуктів, які подобаються нашим клієнтам. Важливою частиною цього є те, щоб iPhone прослужив якомога довше.
Ми отримали запитання від деяких державних установ, і ми на них відповідаємо.
