Рішення Apple відкрити macOS та iOS для загальнодоступних бета -версій було натхнене жахливим фактором компанії досвід з катастрофою карт iOS у 2012 році, згідно з новим інтерв'ю з Тімом Куком, Едді Кью та Крейгом Федерігі.
Проблеми Карт були одним з найвідоміших недоліків в історії Apple зображуючи жахливо деформовані пейзажі направляти людей, які відвідують аеропорт у Фербенксі, Аляска, до проїхати через одну з рульових доріжок. І це змінило культуру Apple.
"Подивіться, перше, що вам соромно", - цитує Едді Кю в Швидка компанія статтю про його відповідь на Карти. "Давайте просто розберемося з одним фактом емоцій. Ці речі для нас багато значать, ми дуже наполегливо працюємо, і тому вам ніяково. Ми повністю недооцінили продукт, його складність ».
"Карти представляють величезні проблеми, пов'язані з інтеграцією даних та якістю даних, що ми повинні робити постійно", - додав Федерігі.
Цікаво, що рішення Apple зробити публічні бета -версії своїх продуктів виникла після катастрофи на Картах, тому що Apple зрозуміла що його зосередження на простому тестуванні продуктів всередині та в тісній групі розробників ризикувало створити ехо-камеру середовище.
«Через це ми внесли значні зміни у всі наші процеси розробки», - каже Кю, яка зараз контролює Карти. “Для всіх нас, які живуть у Купертіно, карти тут були надзвичайно гарні. Правильно? Тому [проблема] для нас не була очевидною. Ми ніколи не змогли передати його великій кількості користувачів, щоб отримати цей відгук. Тепер ми робимо ".
Тепер Apple проводить публічне бета -тестування найважливіших програмних проектів, чого Джобс ніколи не любив робити. У 2014 році компанія попросила користувачів протестувати оновлення Yosemite до OS X. Минулого року компанія представила бета -тестування iOS - найважливішої операційної системи компанії. "Причина, чому ви, як клієнт, зможете тестувати iOS, - каже Кью, - це через Карти".
Я досить часто писав про Apple дружнє обличчя під керівництвом Тіма Кука, яка в значній мірі зосереджена на сталості, будучи «силою добра» у світі, більшою відкритістю для розробників і (незначною мірою) меншою таємницею, ніж існувала за правління Стіва Джобса. Незважаючи на те, що багато змін пов'язано з позицією, яку сьогодні займає Apple, це все одно цікаво прочитати компанія була готова розгорнути значну частину своєї внутрішньої стратегії на основі її провалу продукту.
Навіть якщо це був продукт, який отримав невблаганне глузування у наступний час.
Ви можете перевірити решту Швидка компанія статтю, що робить її дуже цікавою для читання, тут.
