Apple запускає програму ремонту iPhone "хвороби дотику"
Фото: Сміт Сміт/Культ Мака
Apple нарешті відреагувала на проблему «хвороби дотику», яка мучить старі пристрої iPhone 6 Plus. На цьому тижні компанія запустила нову програму ремонту, яка дає користувачам можливість виправити телефон за фіксованою платою у 149 доларів.
Проблема «хвороби дотику» перша поверхня ще в серпні, а майстерні з ремонту завалені запитами на виправлення пристроїв iPhone 6 Plus, які страждали від проблем з мультитач і мерехтіння дисплеїв. Експерти iFixit звинуватили це у дефекті компонента.
Але Apple не звинувачує це в цьому. Натомість компанія стверджує, що пристрої можуть проявляти ці симптоми «після того, як вони кілька разів впали на тверду поверхню, а потім зазнали додаткового навантаження на пристрій».Хороша новина полягає в тому, що зараз Apple пропонує виправити ці пристрої за фіксовану плату в 149 доларів. Однак, щоб мати право на участь у програмі ремонту, ваш пристрій має бути у справному стані, а його дисплей має бути цілим (не тріснутим і не зламаним).
Щоб виправити свій пристрій, просто віднесіть його до магазину Apple або до авторизованого постачальника послуг, або зверніться до служби технічної підтримки Apple. Apple радить користувачам спершу створити резервну копію своїх даних за допомогою iTunes або iCloud - на всяк випадок.
Якщо ви вже заплатили за ремонт свого iPhone 6 Plus, а ремонт проводився компанією Apple або авторизованим постачальником послуг, - він зв’яжеться з вами для організації відшкодування. "Сума відшкодування дорівнює різниці між ціною, яку ви заплатили за оригінальну послугу для вашого iPhone 6 Plus, та ціною послуги 149 доларів", - йдеться у повідомленні.
Якщо ви заплатили авторизованому сторонньому ремонтові за виконання виправлення, вам не пощастило.