Видавці, які анонімно висловлювали свої припущення, припускають, що перші дні Apple News+ не були плавними.
Скарги включають проблеми з прорізуванням зубів при форматуванні та оформленні статей, а також більш широкі побоювання, що Купертіно надає перевагу великим видавцям над меншими.
Файл Digiday у звіті стверджується, що невеликим видавцям важко адаптуватися до нового робочого процесу, необхідного для Apple News+. Зокрема, щоб отримати журнали у правильному форматі, «кожен випуск має бути ефективно копіювати та заново відредагований дизайн, щоб переконатися, що дизайн, форматування та інтервали вийшли цілим, згідно кількох джерел ".
У той час як великі видавці мають ресурси для створення власних шаблонів, менші видавці мають зробити більш жорсткий вибір. А саме, вони повинні або вливати гроші у недоведений формат, або використовувати встановлений шаблон - це означає, що вони не виділяються. Ще один варіант - "почекати з PDF -файлом і сподіватися, що інший досвід користувача не коштуватиме вам читачів".
Кінцевий результат? Згідно з досвідом користувача, який не є цілком згуртованим DigidayСтаття:
"Крім того, деякі джерела публікацій говорять про розчарування щодо нерівномірного користувача Apple News+ досвідом, де деякі публікації витрачаються на нестандартний дизайн, а інші просто завантажують свої PDF -файли проблеми з друком. "Ви думаєте про Apple, і вони такі дизайнерські",-сказав друге джерело. "Це зовсім не так".
Особиста кімната для розслаблення
Мабуть, найбільш помітна скарга стосується ставлення Apple до менших видавців порівняно з великими. Усі видавці отримують доступ електронною поштою до команди дизайнерів Apple, яка може відповісти на запитання. Але менша група відомих видавців також має доступ до приватного каналу Slack, що дає їм набагато швидші відповіді.
"" В основному вони грають у фаворитів ", - сказав [одне] джерело. "Здається, це завжди добре для великих хлопців, але не для нас інших".
Дайте Apple перевагу сумніву
Перш ніж робити поспішні висновки, важливо дати деяку користь сумніву Apple. News+ - це все ще дуже нова послуга, тому можна очікувати ранніх проблем із прорізуванням зубів.
Виклики бути маленьким видавцем, конкуруючи з гігантами, також однакові, незалежно від того, друкуєтесь ви чи в цифровому. Наприклад, YouTube надає своїм найбільшим (і тому найбільш прибутковим) творцям доступ до підтримки, якої немає у вашого типового користувача YouTube.
У випадку News+, Apple активно шукала певних клієнтів, щоб отримати послугу. Інші роблять те, що робить ваш середній розробник додатків: стрибають на золоту лихоманку Apple в надії, що це дасть великі результати. Відверто кажучи, їм Apple потрібна більше, ніж Apple.
Сподіваємось, Apple з часом вирішить деякі з цих проблем. News+ пропонує багато чого для користувачів і може допомогти видавничій галузі отримати необхідний поштовх. Але те, що на вашому боці є технологічний гігант, не означає, що все буде легко - як у тих, хто має запустіть цифри повністю в курсі.
Джерело: Digiday
