Запитайте MacRx: Віддалений доступ до маминого Mac, відсутні кодеки QuickTime, збої з поштою

Ми отримали безліч технічних питань від читачів Cult of Mac після нашої інавгурації Запитайте MacRx і навіть надав кілька відповідей! Раді, що ми можемо надати корисну послугу. Сьогодні ми обговорюємо способи керування Mac вашої мами здалеку, відсутність кодеків QuickTime після отримання нового Mac, а також проблеми міжрядкового зв’язку з відповідями в Apple Mail.

• • •

Віддалений доступ до маминого Mac

Моя мама щойно придбала новий iMac 2011 року після того, як померла її стара машина Windows XP. Моя мама живе в іншому штаті і потребує допомоги у встановленні програм. Вона збентежена щодо відмінностей між своїм обліковим записом iMac, обліковим записом адміністратора iMac та її ідентифікатором Apple. Тому я хотів би мати можливість "взяти" її iMac, щоб допомогти їй встановити програми. Я також хотів би мати можливість змінити деякі налаштування в Системних налаштуваннях. У мене iMac 2008 року під керуванням Lion.

Який найкращий спосіб для мене отримати віддалений доступ до її iMac? Я заглянув у параметри спільного доступу в системних налаштуваннях. Мені не зрозумілі відмінності між спільним доступом до екрану та віддаленим керуванням. Чи можете ви нам допомогти?

Наперед дякую, Кендіс

Привіт Кендіс,

Я використовую доступ до віддаленого робочого столу, щоб допомогти у вирішенні потреб ІТ -клієнтів багатьох моїх клієнтів, це дуже зручно. Найпростіші способи досягти того, що вам потрібно з мамою, ймовірно, це можливості спільного використання екрану в iChat або безкоштовна служба LogMeIn для Mac.

iChat працює з обліковим записом AppleID або AIM, пропонуючи послуги текстового, аудіо та відеочату. Обидва комп’ютери потребують облікового запису, а iChat має працювати. Потім ви можете надіслати запит на надання доступу до віддаленого екрана системи вашої мами в меню Друзі в рамках програми.

LogMeIn - це служба, за допомогою якої ви налаштовуєте обліковий запис LMI, а потім встановлюєте невелику програму на комп’ютер своєї мами. Потім ви можете увійти до своєї системи мами на веб -сайті LogMeIn і отримати доступ до віддаленого робочого столу. Побачити http://logmein.com для деталей.

Спільний доступ до екрана та віддалене управління дозволяють доступ до віддаленого робочого столу у вашій локальній мережі або здалеку, якщо ви зробили свою мережу доступною через статичну IP -адресу або VPN. Два наведені вище варіанти легше використовувати у вашій ситуації.

• • •

Відсутні кодеки QuickTime з новим Mac

Щоразу, коли я купую новий Mac, я підключаю його до свого iMac, щоб отримати всі налаштування, деякі програми, мою бібліотеку iTunes та iPhoto тощо. Кілька днів тому я купив 11 -дюймовий MacBook Air, який мені дуже подобається! Але мені не вдалося підключити його за допомогою кабелю Ethernet, оскільки він не має порту.

Після того, як я почав його використовувати, я завантажив деякі відео .avi і зрозумів, що QuickTime їх не відтворюватиме. Я завантажив xvid, avi, perian, QuickTime 7, vlc та все, що було у мене на iMac, але все одно QuickTime X повідомлятиме його про відсутність кодека щоразу, коли я намагаюся щось відкрити (переважно .avi). Я міг би використовувати vlc або movist, але мені подобається QuickTime, оскільки я поєдную відео разом і роблю їх зручними для iOS.

Будь ласка, допоможіть! Миколая

Привіт Ніколас,

Є кілька речей, які можна спробувати. Навіть без Ethernet MacBook Air все ще може запускати Помічник міграції через Wi -Fi, якщо і старий, і новий Mac знаходяться в одній мережі. Запустіть Асистент міграції на вашому старому Mac, виберіть опцію Перенести інформацію на новий Mac, а потім запустіть M.A. на новому MBAir. Це має знайти старий Mac і дозволити вам здійснити передачу.

По черзі (або якщо це все ще не працює), мені пощастило Flip4Mac для додавання додаткових кодеків до Mac OS X. Зауважте, що будь -які старі кодеки або програмне забезпечення, які є лише PowerPC і вимагають роботи Rosetta, не працюватимуть під Lion.

• • •

Проблеми з інтервалом у Apple Mail

Під час відповіді на електронні листи в Mail новий текст з’являється безпосередньо над існуючим рядком тексту в листі, на який я відповідаю. Чи є спосіб примусити пошту розмістити текст відповіді на кілька рядків над існуючим текстом, як це роблять «звичайні» програми електронної пошти, такі як Outlook? Це виглядає так захаращено і дешево з поточною установкою.

Ред

Привіт Ед,

У моїй версії пошти між цитованим повідомленням і новим текстом вставлено один рядок. Ви можете примусово додати один або декілька рядків, створивши Підпис у пошті з необхідною кількістю місця, а потім встановивши його для автоматичного додавання до кожного повідомлення. Якщо ви вже використовуєте підпис, додайте кілька рядків під текстом, щоб виконати бажане.

Керування підписами здійснюється в розділі Пошта -> Налаштування на вкладці Підписи.

Я щойно випробував ваше рішення, і воно працює, приємно і просто, велике спасибі. Чи є спосіб хоча б жорстко закодувати це в систему, щоб за замовчуванням мати більше місця над цитованим текстом?

Наскільки я знаю, вставка в один рядок є стандартною поведінкою, я не впевнений, чому це не працює для вас. Ви можете спробувати налаштувати другий обліковий запис користувача на своєму Mac і подивитися, чи пошта поводиться так само. Якщо це так, у вашому основному обліковому записі може бути пошкоджений файл налаштувань.

Остання публікація в блозі

| Культ Mac
August 20, 2021

Якщо ви не можете змусити когось подивитися ваші відеоролики про гул, а новий додаток для iPhone може пікселізувати або накреслити цей момент різьб...

Поради щодо Apple: поради та підказки для всіх пристроїв Apple
September 10, 2021

Як користуватися модним новим інструментом скріншотів MojaveНі, не такий знімок екрана.Фото: Піт/Public DomainВи майже напевно знаєте ярлики для шв...

| Культ Mac
August 20, 2021

Як повідомляти про аварії, небезпеки та пастки швидкості на Картах AppleВи можете використовувати свій голос, щоб залишатися в безпеці за кермом.Зо...