За останні чотири місяці служби реагування на надзвичайні ситуації в Елк -Гроуві та Країні Сакраменто отримали понад 1600 випадкових 911 дзвінків з ремонтних установ Apple.
Дзвінки марнують дорогоцінний час та ресурси та потенційно уповільнюють реагування на справжні надзвичайні ситуації. Схоже, проблема була викликана iOS 11, яка додала швидку швидку допомогу SOS до iPhone та Apple Watch.
Екстрена SOS
Якщо вам коли -небудь захочеться непомітно зателефонувати за номером 911, ви можете скористатися фізичними кнопками збоку вашого iPhone або Apple Watch, щоб активувати функцію екстреної допомоги SOS.
На iPhone 8 та iPhone X вам потрібно одночасно натиснути та утримувати кнопки гучності та бічні кнопки. На попередніх моделях iPhone ви швидко натискаєте бічну кнопку п’ять разів. На Apple Watch ви просто утримуєте бічну кнопку.
Це корисна функція, але ви можете побачити, як вона може бути випадково запущена.
Випадкові виклики 911
З жовтня минулого року служби реагування на надзвичайні ситуації в Елк -Гроуві щодня отримували близько 20 дзвінків з підприємств з ремонту та реконструкції Apple у цьому районі. На іншому кінці дзвінка ніколи нікого немає, і незрозуміло, чи дзвінки здійснюються iPhone або Apple Watch.
Зрозуміло, що дзвінки витрачають цінні секунди, які можуть затримати час відповіді на інші надзвичайні ситуації.
«Часи, коли це сильно впливає на нас, - це коли виникають інші надзвичайні ситуації, і ми можемо мати диспетчера ще один виклик 911, який, можливо, доведеться перевести цей дзвінок на утримання для сортування вхідного дзвінка », - поліцейський диспетчер Джеймі Хадсон розповів CBS Sacramento.
Подібні дзвінки надходили до Департаменту шерифу округу Сакраменто, який стверджує, що диспетчери іноді чули техніків Apple у фоновому режимі.
Apple Watch надто легко робить дзвінки за номером 911
Це не перший випадок, коли у служб екстренної допомоги виникають проблеми з випадковими викликами 911 від Apple Watch.
На початку минулого року диспетчери округу Толланд, штат Коннектикут, повідомили про таку ж проблему. Диспетчер з округу Оттава, штат Мічиган, заявила на початку цього місяця, що вони щодня отримують “щонайменше” 10 випадкових дзвінків від годинників Apple.
Активувати екстрену службу SOS на Apple Watch виглядає занадто просто. Якщо потрібна лише одна кнопка, її можна ненароком притиснути до краю кишені чи іншого предмета одягу, і ви можете навіть не знати про це.
Apple розповіла CBS що він знає про проблему і «тісно співпрацює з місцевими правоохоронними органами, щоб розслідувати причину та забезпечити це не продовжується ». Компанія, безперечно, може попросити своїх технічних фахівців вимкнути цю функцію, перш ніж вони почнуть ремонт або реконструкція.
Через: TechCrunch
