Працівник магазину Apple: заміна акумулятора iPhone - це безлад
Фото: Сміт Сміт/Культ Мака
Apple швидко виправила "випадкове відключення”Проблема, яка впливає на деякі iPhone, пропонуючи заміну акумулятора в магазині для постраждалих клієнтів. На жаль, схоже, що вже зайняті працівники магазину Apple не надто задоволені програмою заміни.
Враховуючи, що кожна заміна займає від 20 до 45 хвилин, а співробітники роблять від 15 до 30 замін на день, це швидко додає "більше, ніж ми [можемо] замінити", відповідно до давнього часу Гуру геніального бару.
У нового MacBook Pro можуть бути проблеми з акумулятором
Фото: Apple
Інноваційний новий MacBook Pro від Apple може поставитися з акумулятором, який є магнітом для проблем.
Кілька власників MacBook Pro з сенсорною панеллю звернулися до форумів підтримки Apple та Twitter, щоб поскаржитися, що акумулятор всередині нової машини не витримує так довго, як рекламується.
Як дізнатися, чи підходить для заміни акумулятор iPhone 6s
Фото: Apple
Apple пропонує клієнтам iPhone 6s безкоштовну заміну акумулятора для пристроїв, які несподівано вимкнулися. Проблема в основному стосується блоків iPhone 6s, виготовлених у період з вересня 2015 року по жовтень 2015 року.
Якщо ви не впевнені, коли був створений ваш iPhone 6s, ви можете скористатися новим інструментом, створеним компанією Apple, щоб дізнатися, чи у вашому пристрої несправна батарея.
Ось як це перевірити:
Порушення відео у новому MacBook Pro
Фото: Apple
Новий MacBook Pro, можливо, не вартий довгого очікування для багатьох клієнтів, які попередньо замовляли.
Повідомляється, що перші власники нової машини Apple стикаються з проблемами з графічним процесором, через які дисплей так сильно збивається, що MacBook Pro часом стає непридатним для використання.
Додаток підтримки Apple дозволяє отримувати експертну допомогу та планувати ремонт
Фото: Apple
Apple виходить на ринок новий додаток підтримки що дозволяє користувачам отримати кваліфіковану допомогу з пристроями та програмним забезпеченням та запланувати ремонт у магазині Apple. Додаток також пропонує каталог статей підтримки, які допомагають користувачам вирішувати поширені проблеми.
Foxconn вдвічі збільшує потужність ремонту iPhone
Фото: Уоррен Р.М. Стюарт/Flickr CC
Наступного разу, коли ви віднесете свій зламаний iPhone у бар Genius, ремонт можна буде провести у Китаї. Foxconn, один з найбільших виробничих партнерів Apple, щойно отримав дозвіл на ремонт iPhone на другому підприємстві в Шаньсі.
Злодії використовують уніформу Apple Store, щоб викрасти айфони на суму 16 000 доларів
Фото: Лайл Кейні/Культ Мака
Apple, можливо, захоче переглянути свою постійну уніфіковану стратегію після того, як минулого тижня злодії пограбували Apple Store у Нью -Йорку серед білого дня.
Як повідомляється, двоє злодіїв -підлітків здійснили крадіжку iPhone, не помітивши це співробітники, оскільки вони були одягнені подібно до персоналу Apple, каже поліція.
Нашу сторінку у Facebook зламали, і повернути її неможливо (оновлено)
Фото:
Оновлення:Ми повернулися! Нарешті нам вдалося знайти когось у Facebook і повернути нашу сторінку у Facebook. Велика подяка всім, хто намагався допомогти та запропонував підтримку. Ми зв’язалися з читським читачем у Facebook, який випадково працює у великій газеті. Він мав контакт із командою медіа Facebook і зателефонував їй. За лічені хвилини я отримав електронний лист із проханням надати подробиці, а через дві хвилини це було виправлено. Насправді, це було приголомшливо, як швидко ситуація змінилася, враховуючи, що ми боролися з нею майже 24 години - велике спасибі інсайдеру Facebook, який вирішив проблему для нас. Однак моя теза все ще залишається актуальною - Facebook - це замкнене сховище. Якщо ви не знаєте когось, хто знає когось, хто там працює, ви SOL. О, і нічого не сказано про те, що сталося. Я запитав їх, але відповіді поки немає.
До нашого жаху, сторінку Cult of Mac у Facebook зламали в понеділок і перетворили на спам -сайт. Хакери заблокували нас, і ми вважаємо неможливим повернути контроль.
Ми відчайдушно намагаємось зв’язатися з Facebook, але компанія взагалі не пропонує підтримки клієнтів. Немає онлайн -форм для подання заявок, немає адрес електронної пошти служби підтримки, і телефон автоматично кидає трубку, якщо ви телефонуєте. Виростити людину там неможливо.
Було б смішно, якби не так серйозно. Але під час цього тривалого кошмару я відкрив для себе дещо важливе про Facebook та види технологічних компаній, які вона представляє.
Бар Genius може втратити свій логотип
Схоже, ми можемо бути свідками кінця епохи. Очевидно, Apple знімає знакові знаки символу атома з -за панелей геніальності багатьох з них їхніх магазинів Apple, вилучивши з роздрібної торгівлі один із самих химерних та веселих елементів бренду присутність.
Genius Bars почне обслуговування навушників Beats у вівторок
Фото: Beats
З тих пір, як Apple купила Побиває на 3 мільярди доларів ще в травні Купертіно повільно, але впевнено інтегрував продукти та послуги виробника навушників в офіційне портфоліо Apple. Його додано Beats Music на Apple TV, офіційно розмістивши його як додаток Apple в App Store, і випустив розділ Beats by Dre за адресою Магазини Apple.
Тепер схоже, що навушники Beats by Dre офіційно стануть продуктом Apple у найбільшому сенсі: незабаром ви зможете відремонтувати або замінити їх у вашому місцевому барі Genius.