J.D. Power вдруге цього року назвав iPhone найкращим смартфоном
Як вони не збираються робити, компанія J.D. Power Associates щойно опублікувала своє друге дослідження задоволеності бездротовими смартфонами за 2013 рік. Вгадай що? IPhone знову вгорі, другий раз після того, як він висунув титул короля всіх смартфонів у попередньому дослідженні задоволеності бездротових смартфонів JD Power у травні.
Однак у дослідженні є цікавий висновок. Виявляється, задоволення від вашого iPhone сильно змінюється залежно від того, на якому операторі смартфона ви перебуваєте. Клієнти Verizon Wireless люблять свої айфони набагато більше, ніж клієнти At & T, тоді як у Sprint більше клієнтів люблять свої Samsung, ніж свої iPhone.
«Дуже цікаво бачити, що показники задоволеності залежать від марки смартфонів у операторів першого рівня», - сказав Кірк Парсонс, старший директор телекомунікаційних послуг компанії J.D. Power. "Це вказує на те, що послуги оператора та те, як ці оператори розміщують певні функції та послуги на своїх пристроях, впливають на досвід клієнтів із їхнім смартфоном".
Крім того, різні клієнти на різних операторах мають різні причини для покупки свого смартфона. На Sprint більшість клієнтів дбають про функції, тоді як на T-Mobile ціна є найбільшою проблемою. Цікаві речі.
Джерело: Джерело живлення
