Багато людей висловили свої думки та думки щодо пристроїв Microsoft Surface після того, як компанія представила два планшети на початку цього тижня. Однією з особливостей розмови стало те, що означає Surface для iPad у підприємствах та підприємствах. Однією частиною, яка мені особливо припала до душі, був допис Джастіна Ватта в блозі Голіаф хоче ринку Давида.
Ватт пропонує цікавий і добре написаний аргумент про те, що Surface може досягти успіху у багатьох компаніях, оскільки вони все ще використовують застарілі програми та процеси - деякі з них, можливо, виникли задовго до Windows XP та OS X і були незліченно багато разів виправлені, щоб протягом багатьох років чи десятиліть продовжуватись функціонування. Його основний аргумент полягає в тому, що багато користувачів iPad отримують доступ до цих інструментів за допомогою рішень для віртуальних робочих столів, таких як Citrix Receiver. В результаті, принаймні для деяких завдань, iPad функціонує як планшет з ОС Windows. Це може дати Surface та іншим планшетам Windows перевагу над iPad, якщо вони зможуть безпосередньо впоратися із застарілим кодом або забезпечити той самий досвід роботи з віртуальним робочим столом.
Правда, однак, полягає в тому, що багато компаній перебирають застарілі рішення, які ніколи не були призначені для роботи з такими пристроями, як iPad. Насправді, деякі широко використовувані застарілі системи мають коріння, які навіть не були розроблені для роботи з Windows! У багатьох компаніях ІТ вдалося тримати в таємниці вік і стан цих систем. Але iPad, а тепер обговорення iPad проти Surface, тепер витісняє цей брудний маленький секрет на світло.
Застарілі технології часто є аргументом для того, щоб дотримуватися ПК з Windows та таких технологій Microsoft, як Surface, замість того, щоб використовувати Mac або iPad. Широко поширена думка, що ці технології створені в першу чергу для Windows.
Проблема цього аргументу в тому, що він зосереджений на неправильному питанні. Проблема, яку потрібно вирішити, полягає не в тому, що iPad не може спочатку взаємодіяти з цими застарілими системами (принаймні не безпосередньо). Справжня проблема в тому, що ці архаїчні системи все ще використовуються. IPad (або iPhone, або планшет Android, або пристрій Windows RT), не здатний взаємодіяти зі застарілою ІТ -системою, насправді є симптомом набагато більшої проблеми. І ця проблема виходить за межі базового доступу з нових пристроїв.
Коли я починав свою останню роботу менеджером з інформаційних технологій, співробітники організації вносили щомісячну статистику програми до баз даних епохи DOS-ситуація що вимагало щорічно найняти тимчасову службу для роздрукування статистичних даних та вручну вводити їх у таблиці Excel для щорічного огляду виконавчої влади процесу. Причиною того, що дані потрібно друкувати та вводити вручну в Excel щороку вручну, є те, що продукт використовувався для їх створення бази даних були припинені у 1989 році, і на ринку не було рішення перенести ці дані у сучасний файл формату. На ринку навіть не було продукту, який міг би відкрити файли (також я не міг знайти розробників, які б хотіли або могли створити його у межах свого бюджету).
Це може бути крайнім прикладом, але він показує, що може і що станеться, якщо основні системи просто виправити, щоб вони працювали, а не переглядалися, повторно перевірялися або навіть замінювалися.
Зрештою, такі застарілі системи більше не можна виправляти або підтримувати належним чином. Можливість переміщення даних з них може з часом стати недоступною, а пошук людей, які мають знання для їх підтримки, може стати складним завданням. Системи виправлення подібні до того, як засунути палець у дамбу: вона продовжує працювати, але врешті -решт вода зірветься.
Інша проблема полягає в тому, що використання старих систем часто призводить до втрачених можливостей. Великі дані, бізнес -аналітика та аналітика - все це головні слова в ІТ та бізнес -індустрії. Сучасні інструменти дають величезну кількість бізнес -аналізів, які ніхто навіть не вважав можливими два десятиліття тому (або навіть кілька років тому). Тим не менш, застарілі системи утримують ці уявлення від поглинання настільки широко, наскільки це має бути.
Звичайно, виявлення причин інвестувати у нові інструменти, які забезпечують майбутню підтримку, пропонують нові можливості робота з даними та підтримка нових технологій, включаючи такі пристрої, як iPhone та iPad, - це навіть не половина битва. Постачання нового рішення є значною проблемою. Ось чому багато компаній не поставили його.
Отже, як ви це зробите? Перше, що вам потрібно зробити, це ретельно дослідити технологію, про яку йдеться. Це розслідування має зосередитись на єдиному основному питанні: для якого бізнес -процесу ця система чи програма була розроблена для обслуговування чи ввімкнення? Інші питання випливають із відповіді. Чи актуальний цей процес сьогодні? Чи технологія навіть більше обслуговує цей процес? Чи взяла технологія додаткові ролі? Якщо так, то якими вони є і чи можна ними впоратися за допомогою іншого існуючого або доповнення?
По суті, цей перший крок полягає у розумінні, чому саме застаріла технологія була обрана і чому вона все ще використовується. Як тільки ви це знаєте, ви можете почати оцінювати, чи доступне нове готове рішення, яке може задовольнити ті ж потреби, чи буде потрібно нестандартне рішення. Ви навіть можете виявити, що інші існуючі, але новіші системи у вашій організації можуть взяти на себе деякі або всі функції застарілої системи.
Хоча заміна застарілого рішення може бути дорогим і трудомістким, воно може запропонувати деякі ключові переваги. Окрім підтримки новітніх технологій, оновлення та міграція дають вам можливість залучити користувачів та дізнатися, що для них працює, а що не працює з існуючими системами. Це може покращити бізнес -процеси в цілому та забезпечити значну цінність. Він також може створити політичний капітал для ІТ -відділу. В цілому, це дає можливість ІТ та іншим бізнес -групам та керівникам дійсно визначити шляхи збільшення можливостей, ефективності та прозорості.
Враховуючи все це, вам все ще потрібно враховувати бюджетні реалії та кількість робочої сили, необхідної для створення нової системи. Часто міграція даних може бути однією з найбільших проблем. Залежно від технології та часової шкали, вам все ще може знадобитися продовжувати виправляти систему старіння та використовувати заходи зупинки. Це цілком підходящий підхід, поки залишається зрозумілим, що це тимчасові рішення.
Звичайно, жоден із цих процесів не буде легким. Однак рано чи пізно застарілі системи потрібно буде оновити або замінити. Майже незмінно відкладати проекти на довгі роки нікому не допомагає, і це часто робить фактичний процес переходу складнішим та дорожчим, коли нарешті вживаються заходи. Остаточна реальність така, що як мобільність, BYOD, хмарні технології та інші руйнівні сили продовжують нарощуватись в ІТ -індустрії кожна компанія буде змушена протистояти своїм застарілим системам та застарілому бізнесу процесів. Якнайшвидше і ефективніше зробити це, як правило, найкращим, якщо не найпростішим варіантом.
Джерело: Джастін Уотт
