Помилка святкових покупок у магазині iTunes

Користувачі iTunes по всій країні повідомляють про проблему, через яку Apple ID не може ввійти в iTunes для здійснення покупок або доступу до попередньо придбаних. Хвиля клієнтів Apple перейшла на онлайн -форуми підтримки протягом останніх 12 годин скаржитися на те, що не дозволяє користувачам входити в iTunes.

Під час спроби входу в iTunes Stores помилка усуває помилку з написом “FATAL:: Неможливо обробити ваш запит. Будь ласка спробуйте ще раз." На жаль, помилка не обмежується лише користувачами iTunes для настільних ПК, оскільки багато власників iPad та iPhone мають її проблеми з тим самим входом.

Весь персонал Культа Mac перевірив наші пристрої, і тут все виглядає добре, але є довга тема форуму підтримки Apple людей, які стверджують, що все не персикове, а інші теми також з’являються в інших категоріях. Один користувач форуму сказав, що служба підтримки Apple стверджує, що їм відома проблема з сервером, а інші отримали набагато більший опір з боку співробітників служби підтримки Apple.

MacLife звітів що вони також зіткнулися з проблемою, спочатку лише на своєму iPad, але потім фатальна помилка почала з’являтися і на їх Mac. Постраждалі користувачі кажуть, що поки що скидання паролів нітрохи не допомогло, тоді як на сторінці стану служб Apple на даний момент зазначено, що станом на 8:45 за тихоокеанським стандартним часом немає відомих проблем або перебоїв у роботі.

Apple ще не вирішила цю проблему, але ми звернулися за коментарями та оновимо вас більш детальною інформацією, коли вона стане доступною.

Джерело: Apple

Зображення: MacLife