AT&T подвоює плату за оновлення, нагадує нам, чому вони останні задоволені клієнтами
Починаючи з неділі, клієнти AT&T будуть платити 36 доларів за перехід на новий пристрій. Це на 100% більше від поточної плати в 18 доларів! Ви запитуєте себе, чому, чому AT&T запровадило б 100 -відсоткове збільшення плати настільки дивовижно, що більшість перевізників махнули рукою? Я говорю, щоб компенсувати втрати в 4 мільярди доларів, які вони зазнали при невдалому злитті T-Mobile. Кажуть, це тому, що:
«Сьогодні бездротові пристрої більш складні, ніж будь -коли раніше. І через це витрати, пов'язані з оновленням до нового пристрою, зросли і відображаються в нашому нова плата за оновлення "," Ця плата не є унікальною для AT&T, і це перший раз, коли ми змінюємо її майже за 10 років ».
Я думаю, ми повинні подякувати їм, знаєте, за 10 років, коли плата залишалася незмінною? Черговий хід оператора, який намагається забрати наші кишені за збори, які вони повинні сплачувати. Хтось пам’ятає, Фіаско Verizon коли вони намагалися стягнути з клієнтів додаткові 2 долари за оплату рахунку? Обурення з боку споживачів призвело до
В кінцевому підсумку Verizon відмовився від збору на користь задоволеності споживачів. Будемо сподіватися, що AT&T зробить те ж саме, але знову ж таки, є причина AT&T залишається найгіршим перевізником щодо задоволеності клієнтів.Джерело: BGR
