Минулого тижня я опублікував статтю з думкою пропонує Apple відкрити корпоративний музей. Він також був опублікований на Forbes.com. Історія стала популярною до вечора неділі. Тоді трохи забавно, це було поховано в першій половині дня в понеділок вранці від прикриття Ештон Катчер, яка зіграє Стіва Джобса у майбутньому інді-фільмі. Чесно кажучи, я насправді не так розважався.
Я отримав багато відгуків, і в обох є деякі додаткові коментарі forbes.com та cultofmac.com. Відповіді щодо Музею Apple розділені, приблизно половина підтримує, а інша половина, по суті, каже: «Apple ніколи б цього не зробила, оскільки вони не збираються озиратися назад». Ось деякі приклади:
«Apple ніколи не живе в минулому. Навіщо їм створювати те, що робить? "
«Я вважаю за краще бачити історію Apple, вбудовану у ширший контекст, у Музеї комп’ютерної історії. Розміщення цього музею в штаб -квартирі компанії Apple, мабуть, відверне увагу, як думав Джобс - їх погляд повинен бути зосереджений на своєму майбутньому, а не на минулому ».
«У Apple був музей. У 1996 р. Коли Стів повернувся, він викинув цю лайну (передав її університету), бо в чому фішка сенсу жити в минулому? День, коли в Apple є ще один музей, позначає початок ІСТИННОГО кінця, якщо тільки там не знайдеться інший Стів, який може їх врятувати ».
«Мені подобається ця ідея, але я не думаю, що Apple погодиться на це. Я думаю, що вони мають інституційну упередженість проти огляду назад ». З електронного листа Джона Грубера, від daringfireball.net
«Єдина проблема полягає в тому, що Apple * ніколи * не озирається назад. Співробітник Apple сказав мені, що вони відправили всі свої старі Mac до Стенфорда ». З електронного листа Девіда Спаркса, оф macsparky.com
«Я спілкувався з Apple, і вони не зацікавлені.. . ” З листа електронної пошти віце -мера Орріна Махоні, місто Купертіно, Каліфорнія
Хоча я погоджуюся, що Стів Джобс, а отже, і Apple, мали на меті лише дивитися в майбутнє, якщо керівництво Apple продовжуватиме повністю сприймати це почуття, то створюється справжня іронія.
На пам’ятному знаку компанії Стіву в середу, 19 жовтня минулого року, генеральний директор Тім Кук поділився порадою, яку Стів дав йому перед смертю 5 жовтня:
«Серед останніх порад, які він дав мені і всім вам - ніколи не запитувати, що він зробить. "Просто роби те, що правильно".
Стів Джобс хотів, щоб Apple уникнула пастки, в яку він відчув, що The Walt Disney Company потрапила після смерті свого знакового засновника. Він не хотів жодного "Що б Уолт зробив?" вид мислення. Стів хотів, щоб Тім та інша команда керівництва Apple прийняли найкращі рішення. Рішення, засновані на поточних подіях, на поточній інформації і, можливо, навіть на основі інстинкту.
Стів не хотів, щоб Apple сліпо продовжувала робити речі точно так само, без постійної переоцінки. "Що б зробив Стів?" Мислення (WWSD) - це не спосіб, і саме тому продовження застосування політики "ніколи не озиратися" є помилковим для нового керівництва Apple.
Новий кампус Apple (який стане частиною спадщини Стіва Джобса) - це чудова можливість для керівництва Apple озирнутися назад і відзначити пролом, який він зробив у Всесвіті. Стів Джобс наклав незгладимий відбиток на компанію, і його смерть зробила його частиною її історії. Спадщина Джобса буде жити вічно, тож чому б не створити простір у штаб -квартирі компанії Apple, щоб відсвяткувати це?
Ідея не підтримувати музей відповідає старому міркуванню. Це ніби намагатися поводитися так, ніби Стів Джобс все ще тут. Ця проблема може стати каменем спотикання для керівництва Apple, але Тім Кук це вже продемонстрував він переоцінює минулі стандартні операційні процедури, про що свідчить нещодавнє оголошення дивідендів. Коли він оголосив про це, він підкреслив, що основна увага Apple зосереджена на інноваційних продуктах, і що він вважає, що майбутнє Apple світле.
Після того, як я опублікував свою статтю, я надіслав електронною поштою посилання кожному члену правління Apple. Мене не здивувало, що я не передзвонив нікому з них. Цілком можливо, що один або кілька з них могли це подивитися. Деякі з них, можливо, навіть розглядають цю ідею, але я розумію, що вони не можуть публічно прокоментувати її. Я сподіваюся, що хоча б один член команди керівництва прочитав її. Якби лише один учасник прийняв нове мислення і міг би стати прихильником ідеї, вона могла б реалізуватися.
Одним із аргументів, які я наводжу у статті, є те, що:
"Я знаю, що одного дня захочу відвідати цей кампус, і я впевнений, що цього захоче ще більше шанувальників. Такі люди, як архітектори, художники, студенти, туристи та просто цікаві. Новий кампус стане популярним напрямком, і Apple повинна це усвідомити, а що важливіше, прийняти це ».
У відео, де Стів Джобс представляє новий кампус міській раді Купертіно, цікаво, коли він о 14:40 відповідає:
«Дякую, я думаю, що у нас є можливість побудувати найкращу офісну будівлю у світі, і я дійсно думаю, що студенти архітектури приїдуть сюди, щоб це побачити. Я думаю, що це може бути так добре ".
Ось чому я вважаю, що для керівництва Apple дуже важливо прийняти ідею про те, що цей новий кампус також буде привабливим сам по собі. Вони можуть реагувати на це в майбутньому або володіти та контролювати досвід зараз, плануючи та будуючи його.
У мене був дуже приємний обмін електронною поштою з Оррін Махоні, віце -мером міста Купертіно. В одному листі він заявив:
«Я спілкувався з Apple, і вони не зацікавлені, але я намагаюся створити коаліцію зацікавлених сторін у Купертіно. До них належать Ротарі Клуб Купертіно, Торгово -промислова палата Купертіно, Історичне товариство Купертіно та Місто Купертіно. Ми попередньо обговорили з Музеєм комп’ютерної історії тут, у Кремнієвій долині ».
Я вважаю, що ця ідея викликає захоплення, але з повагою до пана Махоні, я не можу погодитися, що цей підхід - це шлях до подальших дій. Це насправді не проблема міста Купертіно, це те, що Apple має робити всередині. Вони не можуть змусити Apple створити музей, і я не хотів би відвідувати музей яблук міста Купертіно. Я хочу відвідати цей чудовий новий кампус і відвідати офіційний музей Apple. Мої маленькі думки можуть не мати великої сили, але це, мабуть, єдиний спосіб розпалити уяву керівної команди Apple.
І, нарешті, ось чудовий приклад корпоративного музею, де компанія займається постійними інноваціями, але все ж шанує це чудове минуле. Вони набагато старші за Apple, але з точки зору культурного впливу, я б сказав, що дві компанії наближаються до однакового зростання. Знову ж таки, як я вже говорив у своїй статті, це також ефективне розширення брендингу:
Музей Mercedes-Benz
ОНОВЛЕННЯ: Ось також цікаве оновлення. У своїй другій статті я знову надіслав електронною поштою кожному члену правління, і насправді я почув відповідь від Філа Шиллера:
«Я не думаю, що це хороша ідея для Apple. Ми зосереджені на тому, щоб вигадувати майбутнє, а не святкувати минуле. Інші краще збирають, зберігають та демонструють історичні предмети. Це не те, ким ми є, і ким ми хочемо бути ».
Я швидко відповів:
"Спасибі за Вашу відповідь. Будь ласка, зробіть ще одну річ, щоб, можливо, поставити це під інший ракурс, подивіться на музей Мерседес (у Flash, юк, вибачте). Ось приклад інноваційної компанії, дуже перспективної, але вони також обіймають і відзначають своє минуле. Вона використовує свою спадщину, щоб показати, що вона завжди була інноваційною та перспективною - випередила свій час у кожній епосі. Це натхнення для співробітників, а не привід відпочивати на досягнутому.
Гарних вам вихідних і приємно вас почути ».
Потім, подумавши більше про це, приблизно через 45 хвилин у мене було прозріння, тому я застрелив його ще одним листом:
Тема: О ні, я думаю, що я дав вам неправильні образи
«Якщо ви потураєте мені і читаєте це, то я просто хочу сказати, що слово« музей » - не найкраще. Хотілося б, щоб я ним не скористався і не знайшов кращої альтернативи. Музей Мерседес погіршує ситуацію, тому що у вас створюється враження, що я пропоную якийсь великий простір з кожним пристроєм і комп’ютером, представленим Apple.
Я маю на увазі, перш за все, центр громадських відвідувачів із місцем, де розповідається історія Apple. Галерея історії Apple, де розповідається історія людей, які її започаткували, можливо, навіть провалилася. Не велика колекція, якою можна керувати. Я думаю, що музей «Мерседес» чудовий, але це не підходить для Apple, натомість він демонструє здорове ставлення Mercedes-Benz до святкування та прийняття свого минулого. Незабаром Стів Джобс буде існувати лише в минулому Apple.
Дякую, Філ. "
Це гостьовий пост Девіда Греліша, а комп'ютерний історик і президент Історичне обчислювальне товариство Атланти. Це було спочатку опубліковано тут. Greelish є довічним шанувальником Apple. Він був одним з них протягом більшої частини свого дорослого життя, починаючи з 1986 року. Macintosh був невід'ємною частиною його життя і зіграв вирішальну роль у його творчості, а також у професійній та особистій роботі. Він є істориком комп’ютера, автором і продюсером подкастів. Його інтерес до загальної історії комп’ютерів виник через його інтерес до історії персональних комп’ютерів, а також через інтерес до історії Apple. Все це було викликано його інтересом до історії його першого справжнього комп'ютера - Apple Lisa.
