Для деяких людей можливість працювати в Apple здається однією з найкрутіших вакансій на планеті. Бути в оточенні всього, що Apple. Супер знижки на iMac. Розмова з клієнтами про те, наскільки неймовірно чарівні продукти. Якщо вам це все звучить приголомшливо, тоді ідіть далі і не звертайте уваги на той факт легше потрапити в Гарвард ніж найняти Apple. Ось короткий погляд Культа Мака на те, як проходить процес найму Apple.
Витрачаючи багато часу на веб -сайті Apple 2 березня, я натрапив на розділ про найм сайту і подумав Я сам: "Хммм, чому б не подати заявку на роботу і подивитися, що станеться?" Думаючи, нічого не вийде з -за мого досвіду ведення блогу, я подав моє резюме на пару робочих місць у Купертіно, штат Лос -Анджелес, а потім подав заявку на всі наявні роздрібні посади у Феніксі площі. Протягом двох днів після надсилання я був шокований тим, що за два дні отримав електронний лист із запрошенням на “Кар’єрний семінар Apple” у готелі Фенікс. Мені сказали, що я повинен відповісти протягом 24 годин, тому що слоти швидко заповнюються.
Перше інтерв'ю: Це інтерв’ю було великою груповою подією. Близько 30 кандидатів на відкриті посади в Apple Store чекали, щоб потрапити на груповий семінар, коли я прибув. Доповідачі викричали MGMT, а співробітники Apple підбадьорювали у звичному для них дні, коли ми заходили до конференц -зали. Загалом, що тривало приблизно дві години, нас поцікавились кількома відеороликами, які демонструють, що таке працювати в Apple, представили деяким менеджерам. ми мали групові запитання про Apple та їх продукти, а також мали публічний виступ, де кожен з них стояв перед групою, щоб представити людину поруч нас. Група з шести менеджерів сиділа в задній частині кімнати, записуючи відповіді та дії кожного, слухаючи доповідача. Наприкінці нас розбили на шість груп і по черзі відповідали на типові запитання при співбесіді: «Чому ти хочеш працювати? для Apple? " "Поясніть, коли ви не ладнали з колегою по роботі". «Розкажіть про час, коли вам доводилося мати справу з розлюченим клієнтом» тощо. Наприкінці зустрічі нам сказали, що ми повідомимо протягом наступних 48 годин, якщо ми зробимо скорочення.
Примітка: Під час семінару корисно підняти руку на кожне питання і діяти дуже схвильовано у всьому, що Apple.
Друге інтерв'ю: Мені зателефонували через 72 години після “Apple Career Seminar”. Людина по телефону запитала, як мені подобається подія найму, якщо я все ще був зацікавлений у кар'єрі в Apple, і якщо так, то на якій посаді я був шукаю. Мені повідомили, що вони не беруть на роботу геніїв без того, щоб вони почали працювати знизу спеціалістами Apple, але я міг би докласти зусиль, щоб досягти цієї посади. Вона задавала мені ще кілька запитань протягом 10-15 хвилин, а потім запитала, чи можу я прийти на особисте інтерв’ю наступного дня. Запитання: «Розкажіть про свій технічний досвід». "Розкажіть про час, коли вам доводилося робити щось технічне, не знаючи, як виконати завдання заздалегідь" тощо.
Третє інтерв'ю: Я приїхав на співбесіду вчасно о 9 ранку, але мені сказали, що менеджер, який збирається взяти у мене інтерв'ю, зайнятий, і мене попросили почекати кілька хвилин. Досвід на груповому семінарі викликав у мене відчуття, що кожна моя відповідь (чи то на запитання, чи на ситуацію) оцінюється (і я впевнений, що це точно). В очікуванні мого інтерв'ю я дуже зацікавився iPod Shuffles і Nanos (зокрема, роз'єм для навушників і роз'єми), і поговорив з охоронцем і кількома працівниками. Тридцять хвилин минуло до того, як менеджер вийшов на співбесіду зі мною, до того часу на його співбесіду о 9.30 прийшов інший кандидат. Нам сказали, що ми будемо брати інтерв'ю разом. Під час нашого 1-годинного інтерв’ю нас здебільшого просили згадати минулий досвід роботи та ситуації. Деякі питання були повтореннями з останніх двох інтерв'ю, наприклад, "Чому ти хочеш працювати в Apple?" Інші включали «Розкажи мені час, коли ти не виправдав своїх очікувань». «Скажи мені а час, коли ви перевищували очікування інших ». "Розкажіть, коли ви зверталися за клієнтом". Нам також дозволяли задавати питання про внутрішню роботу Apple магазин. Інтерв'юер був неймовірно приємним і корисним і сказав нам, що ми обидва повинні незабаром почути про те, що прийдемо на інше інтерв'ю.
Примітка: Мені спеціально по телефону сказали не носити сорочку та краватку на це інтерв'ю (я носив її на семінарі, тому що це те, що Я вирішив носити цей день з особистих уподобань), тому пішов із краваткою-краваткою та підтяжками (вибачте, Apple, не всі люблять футболки). Якщо ви дійсно хочете працювати в Apple, я б порекомендував вам невимушено одягатися так, як усі хлопці -хіпстери, яких ви знайдете в магазині.
Четверте інтерв'ю: Через п’ять днів після мого першого інтерв’ю в магазині я повернувся на співбесіду з головним менеджером. На цей момент я був здивований тим, що мене ніхто не питав про ведення блогу для Cult of Mac (Apple мало любить блоги, які публікують чутки). Це інтерв'ю змінило все це. Ми почали з простих запитань, таких як стандарт: «Чому ти хочеш працювати в Apple?» Тоді я почав отримувати більш персоналізовані запитання: «Які веб -сайти ви робите відвідати новини? » "Як ви почали працювати з Cult of Mac?" "Ви хочете отримати ступінь доктора англійської мови, як це вписується з Apple?" "Чи добре ти з тим, що тебе немає більше дозволено вести блог? " "Ти впевнений?" "Де ти хочеш опинитися через 5 років?" «Чого ви хочете досягти, працюючи в Apple?» Менеджер був дуже приємний і покладено назад. Ми провели хорошу 20-хвилинну розмову, в кінці якої де сказав мені, що я повинен почути про пропозицію про роботу протягом 72 годин.
Відмова: Минув цілий тиждень, перш ніж я почув щось від Apple. Нарешті, через сім днів з мого останнього інтерв’ю, секретарка менеджера подзвонила мені, щоб повідомити, що, незважаючи на те, що вони із задоволенням познайомилися зі мною, вони збираються «переїхати інший напрямок ". Перш ніж я навіть зміг отримати запитання, вона поклала мені трубку, що було трохи дивно, здається, що всі інші були надзвичайно привітними та ввічливий. Я чув від інших, що вони отримали електронний лист лише з повідомленням про відмову, тому я не впевнений, який стандартний протокол для цього.
Мої підказки працівникам Apple, що сподіваються:
1) Отримати реферала. Якщо ви не знаєте нікого, хто працює в Apple, то йдіть до магазину, виявіть зацікавленість і познайомтесь із працівниками. Подруга з магазину надіслала мені направлення після семінару і стверджувала, що це дає вам трохи попереду в процесі найму.
2) Будьте завжди відверті. Чи то на семінарі, чи під час особистих інтерв’ю, зробіть так, щоб ви були дружніми не лише до співробітників Apple, а й до інших людей навколо вас. Можливо, це моє поклоніння надзвичайно розрахованій природі Apple або чиста параноя, але все, навіть дрібниці, схоже, оцінюється.
3) Встановіть форму. Apple не наймає лише на основі технічних знань, вони також наймають на основі особистості. Витратьте деякий час у вашому місцевому магазині Apple, якщо ви цього не робили останнім часом, і відчуйте тип людей, яких вони наймають (тобто. перевірте їхнє вбрання та те, як вони спілкуються з людьми).
4) Знайте продукти. Вам не потрібно знати все про всі продукти Apple, але це корисно. Я був єдиною людиною на семінарі, яка могла б пояснити, що таке спільне підприємство та чому перехід на чіпи Intel важливий. Це допомогло мені виділитися, і головний менеджер згадав мене згодом.
Питання та часові рамки будуть дещо відрізнятися від місця до місця, але формат співбесід повинен залишатися приблизно таким самим, оскільки Apple - це компанія, яка любить уніфікованість та простоту. Це лише погляди на перші кроки прийняття на роботу, але це має бути цінним для всіх, хто сподівається приєднатися до лав Apple. Звісно, все це йде від хлопця, якого відхилили…
