Стандарти обміну повідомленнями чудові! Можливо, тому їх у нас так багато.
Не дивіться зараз, але люди спілкуються через Інтернет. Виграє та компанія, яка зможе отримати більшість користувачів у своїй системі. Процитуючи Ньюмана, листоношу із Зейнфельда: «Коли ви контролюєте пошту, ви контролюєте… інформацію!”
Причина в тому, що спілкування - це місце, де знаходиться більшість очних яблук в Інтернеті. І коефіцієнт мережевого ефекту переважний. (Ефект мережі такий: більша кількість користувачів робить мережу більш цінною для користувачів, а користувачі хочуть використовувати більш цінні мережі).
Перевізники хочуть, щоб усі надсилали текстові повідомлення. Доставка текстових повідомлень коштує майже нічого, але перевізники можуть стягувати великі платежі, і чомусь люди платять. Що стосується перевізників, це безкоштовні гроші.
Тисячі розробників додатків хочуть, щоб ви відмовилися від SMS і прийняли систему комунікацій на основі додатків. Деякі працюють як текстові повідомлення. Іншим подобається система домофонів. Багато з них справді чудові, але у них важкий бій, який змушує всіх прийняти їх.
Apple хоче отримати повідомлення від усіх користувачів OS X та iOS через iMessage.
Facebook хоче використовувати Android Google, щоб усі охопили Facebook Home.
І Google випускає вбивчу службу на основі Google+ під назвою Babel. Нібито.
Сила Вавилона
Дуже достовірні чутки, витоки інформації та звіти свідчать про те, що Google планує випустити єдину службу потокових повідомлень Babel.
Очікується, що Babel спочатку об’єднає Google Talk, Hangouts і Google+ Messenger в єдиний додаток доступні з Android, Chrome, Gmail, а також через, як повідомляється, вбивчу програму iOS - і всі ці платформи будуть синхронізовано.
Цікаво, що, за чутками, Babel - це співпраця між Android, Chrome (тепер одна команда), Google+ та командами програм.
Очікується, що Babel зробить усе це-трансляції в режимі реального часу, багатокористувацькі відеокімнати, надсилання зображень, надсилання SMS-повідомлень, а також розширена контекстна система "смайликів", яка дозволяє вам повідомляти про свій емоційний стан та поточну активність за допомогою більш ніж 800 крихітних піктограм, якщо нібито є просочені скріншоти вказівка.
Якщо Babel чудовий, він приєднається до довгого списку чудових сервісів обміну повідомленнями. Подивимося правді в очі: надсилання текстових повідомлень, багато програм, Apple iMessage та Facebook Home - це теж чудово.
Але єдиними реальними претендентами на Великий приз - змусити більшість користувачів прийняти їх за стандарт - це Facebook та Google.
Причина в тому, що текстові повідомлення в кінцевому підсумку програють, тому що це, як правило, коштує додатково, і це робить недостатньо. І надсилання текстових повідомлень з нетелефонного пристрою більшість користувачів все ще бентежить.
Додатки ніколи не наберуть тяги, необхідної для того, щоб вони стали стандартними, поки в грі є гіганти з Кремнієвої долини.
Apple iMessage не має молитви, тому що це лише для продуктів Apple - меншість користувачів.
Домашні та не-домашні повідомлення Facebook та Babel, за чутками Google, мають ту перевагу, що вони є на всіх мобільних платформах, а також на всіх немобільних платформах. І якщо припустити, що Babel - це все, про що чують, обидва дійсно переконливі програми, які будуть популярні серед користувачів.
Facebook має перевагу в тому, що всі є у Facebook.
Google має перевагу в тому, що всі перебувають у Google+, користуються Gmail, використовують чат, використовують Google Voice або, за винятком цього, за допомогою Пошуку Google або YouTube - чудові рекламні та рекламні засоби для Вавилон.
Зрештою, я думаю, що Вавилон може перемогти Facebook за майбутнє уніфікованих повідомлень. По -перше, Google може мати більше установок Android, ніж Facebook Home. Хоча Google Babel, ймовірно, буде доступний практично на кожному пристрої, на якому працює Home, навряд чи це буде вірно. Наприклад, я підозрюю, що на більшості пристроїв Nexus та Motorola не буде запущено Facebook Home.
Загалом, у Google набагато більше користувачів, якщо загальна кількість користувачів Google+, YouTube, Пошуку, Gmail, Чату, Голосові та потенційно Google TV та Android@Home, якщо Google колись розпалить вогонь під ними ініціативи.
Однак, щоб Google дійсно переміг Facebook за допомогою більш популярного уніфікованого сервісу повідомлень, він мусить повторювати вбивчу функцію Home, яка полягає в наполегливості розмов у чаті поверх інших додатків. Більше того, Google має запропонувати цю функцію на всіх пристроях, щоб еквівалент Google із заголовків чату Facebook з’являвся на робочому столі, у Chrome, на комп’ютерах Chromebook та на пристроях Android. (Удачі з iOS.)
Але ось що більшість коментаторів не враховували: Навіть якщо Google не зможе отримати стільки користувачів для Babel, скільки Facebook отримає для своїх повідомлень, Google все одно виграє.
Причина в тому, що Babel - це ще один спосіб залучити людей до використання Google+.
Наразі у Google є половина користувачів Facebook (вражаючий подвиг сам по собі відкритий менше двох років). Я б припустив, що Facebook налічує майже 90 відсотків користувачів, яким це цікаво соціальних мереж (і вони зростають через те, що все більше людей стає зацікавленим, а не шляхом перетворення користувачів з інших мережі).
Отже, якщо користувач Google+ починає користуватися Facebook Home, цей користувач, ймовірно, вже має обліковий запис Facebook, і хоча Facebook отримує більше часу від цього користувача, він не отримав нового користувача.
Але навпаки не вірно. Якщо користувач Facebook використовує Babel (а отже, і Google+), набагато ймовірніше, що Google+ дійсно отримає нового користувача. Після того, як вони всмоктуються у Hangouts та інші функції Google+ через Babel, вони вже на шляху до використання власне Google+.
Тим часом Google продовжить інтегрувати Google+ у всі свої хмарні сервіси.
Коли пил осяде у війнах обміну повідомленнями, я підозрюю, що у Facebook та Google виявиться порівнянна кількість користувачів. І коли це станеться, Google виграє.
Чому? Тому що, по -перше, Google+ перевершує дизайн, архітектуру, безпеку, конфіденційність та набір функцій. Єдина причина, чому люди використовують Facebook, - це всі. Оскільки всі також є у Google+, немає причин використовувати Facebook.
По -друге, Google+ буде інтегровано в десяток інших сервісів Google, без яких люди не можуть жити. Тоді як Facebook буде повністю відмовлятися.
Ось чому Facebook винайшов Facebook Home: щоб запобігти руйнівному масовому відтоку у стилі MySpace.
Але я підозрюю, що вони зазнають невдачі в довгостроковій перспективі.