| Культ Mac

Бувши італійські регулятори оштрафували на 1,2 мільйона доларів Наприкінці минулого року через маркетинг продуктів AppleCare Apple була змушена уточнити гарантійне покриття для клієнтів у Європейському Союзі та порівняйте його продукти з розширеною гарантією із законодавчою гарантією ЄС покриття.

Хоча багато споживчих законів ЄС вже гарантують вдвічі більший захист, Apple може продовжувати викрадати своїх клієнтів, продаючи розширені гарантії AppleCare.

Адвокат Карло Піана сказав Cult of Mac, що хоча Apple втратила апеляційну скаргу через штрафи за несправедливу ділову практику в Італії суд, це, ймовірно, не вплине на позицію Apple у решті країн ЄС-27, хоча споживче законодавство "гармонізоване" між країнами-членами штатів.

Купуєте новий iPad? Переконайтеся, що ви добре знаєте, що Apple внесла деякі зміни в AppleCare. Минулого року Apple змінила опцію iPhone AppleCare на AppleCare+, і тепер вона зробила те саме для iPad. Не дивно, що AppleCare+ пропонує більший захист для вашого нового iPad, ніж це було раніше стандартні плани AppleCare, але є кілька відмінностей, на які кожен повинен приділити хвилину зрозуміти.

Після анонсу Apple про новий iPad сьогодні ви можете придбати AppleCare+ для вашого блискучого нового планшета. Розширена гарантія була вперше доступна для iPhone 4S у жовтні минулого року. План за $ 99 дає вам два роки випадкового покриття, але його потрібно буде придбати протягом 30 днів з моменту покупки нового iPad.

На веб -сайті Apple гарантія все ще позначена як "незабаром", але ми підозрюємо, що ви зможете додати до своєї покупки при попередньому замовленні.

Сьогодні Apple має намір ввести нову гарантію AppleCare+ для свого нового iPad, яка поширюватиметься на власників до двох випадків випадкових пошкоджень. Новий план майже такий же, як і для iPhone 4S у жовтні, і коштуватиме 99 доларів за два роки покриття.

Поговоріть з більшістю IT -спеціалістів про підтримку Mac, і ви почуєте загальноприйняту думку, що Apple не дбає про продаж великим компаніям або підтримку корпоративних клієнтів. Це аргумент, який наводиться роками, і він не позбавлений деякої правди. Але, як і загальноприйнята думка про те, що продукція Apple завжди дорожча за конкурентів, вона починає трохи заживати.

Сьогодні вранці MacWindows повторили історію покриття Прогноз Форрестера, що корпоративні клієнти протягом наступних двох років витратять 47 мільярдів доларів на комп’ютери Mac та iOS.

Я один з перших визнаю, що Apple рідко поводиться так, як інші постачальники обладнання підприємства. Наприклад, ідея запропонувати дорожню карту продуктів на 18 місяців або довше суперечить ДНК компанії Apple. Але це не означає, що Apple повністю ігнорує своїх бізнес та корпоративних клієнтів у тій мірі, в якій це часто зображають.

Найсумніший момент у моєму житті був, коли екран мого iPhone 4 розбився на частини, коли я впав під час їзди на велосипеді. Другий найсумніший момент у моєму житті - коли хлопець з Apple Genius Bar розповів мені, скільки коштуватиме його виправлення. (Що я можу сказати, я прожив захищене життя). Якби я знав про SquareTrade страхування для iPhone болючий удар можна було б пом'якшити. Компанія SquareTrade має чудові ціни на страхове покриття вашого iPhone, тому вам не потрібно турбуватися про що трапляється, коли ви неминуче робите щось незграбне, наприклад, проливаєте молоко на динамік або кидаєте його під час гри з вашим діти.

Оскільки наші читачі цього року були для нас такими дивовижними, Ми даруємо дві гарантії на iPhone (вартістю $ 200 кожен!). Гарантія діє протягом двох років, тому якщо ви щойно купили iPhone 4S, ви можете бути впевнені, що ваша прекрасна нова дитина залишиться неушкодженою до кінця вашого контракту. Хочете отримати безкоштовні гарантії на iPhone?

Ось правила роздачі:

Мій хороший друг нещодавно купив новий iPhone 4S у своєму місцевому магазині Apple. Коли їй подарували новий iPhone, продавець Apple Store спробував продати її AppleCare+. Продавати було важко; на її думку, продавець Apple Store зробив це всім неправильним шляхом. Вона кмітливий споживач, читає Cult of Mac та інші технічні блоги і навіть читала моя нова книга. Перед покупкою iPhone вона провела власне дослідження. Вона зрозуміла відмінності між AppleCare та AppleCare+. Вона зважила ризик випадкового пошкодження щодо ціни та обмежень AppleCare+і вирішила, що додатковий захист не для неї.

Вона передала AppleCare+, але вважає, що, можливо, її похитнули б, якби вона не зробила домашнє завдання. Вона зробила вибір, і незалежно від того, виявився він правильним чи ні, вона зробила це. Але не кожен збирається витрачати час на оцінку плюсів і мінусів AppleCare+, і під час покупки зіткнеться з цим питанням. Чи могли б ви чи хтось із ваших знайомих стати жертвою жорсткої продажу на AppleCare+?

Коли Apple вперше оголосила про нову програму AppleCare+ за 99 доларів разом із iPhone 4S, було багато плутанини з цього приводу, багато в чому тому, що Apple вимагала придбання покриття одночасно з iPhone.

На щастя, зараз Apple розкрила політику AppleCare+. Тепер у вас є 30 днів придбати AppleCare+ після того, як ви візьмете новий iPhone.

Що таке AppleCare+? Він замінює попереднє покриття AppleCare за 69 доларів США для покриття iPhone, яке не покривало випадкового покриття. За допомогою AppleCare+ви маєте доступ до двох випадкових перерв на вашому iPhone, за кожен з яких стягується плата в розмірі 49 доларів США. Для таких незграбних метеликів, як я, це зовсім не погана справа.

Якщо ви були одним з мільйонів покупців iPhone 4S, сьогодні останній день замовлення покриття AppleCare+. Apple представила новий тип AppleCare з iPhone 4S, і кінцевий термін додавання покриття до вашої політики це сьогодні, 14 листопада.

AppleCare+ надає клієнтам дворічну гарантію та покриття для двох випадків випадкового пошкодження. План коштує 99 доларів і настійно рекомендується будь -якому новому власнику iPhone.