CrossLoop надає віддалену підтримку Mac

CrossLoop, Монтерей, Каліфорнія, розробник популярної програми для обміну екранами для ПК, оголосив цього місяця свою версію сумісний з Intel Mac, що поширює інноваційну модель технічної підтримки компанії на Apple спільноти.

Набравши понад 100 мільйонів хвилин технічної підтримки, яку обслуговувало майже 5 мільйонів завантажень свого клієнта ПК У 2006 році CrossLoop зараз серйозно націлений на всесвіт користувачів Mac і навіть пропонує продукт як ідеальний засіб за допомагаючи користувачам ПК переключитися на Mac.

Хоча великий відсоток сеансів однорангової допомоги, здійснених за допомогою CrossLoop, є безкоштовними (завантаження програмного забезпечення безкоштовне, і користувачі не мають плати за надання спільного доступу до екрану свого комп’ютера інші учасники CrossLoop), платформа компанії підтримує спільноту з майже 15 000 зареєстрованих «помічників», чию позаштатну технічну підтримку можна отримати за допомогою послуги від 50 до 60 доларів за годину.

CrossLoop конкурує в області з більшими (Citrix) і більш відомі (Загін виродків) імена, але наразі реєструє чверть мільйона хвилин обміну екранами на день і, здається, буде в грі довгостроково. Якщо ви хочете допомагати другові віддалено з установкою програмного забезпечення або розглядаєте можливість позачергової роботи над своїми навичками технічної підтримки, CrossLoop варто подивитися.