AT&T сміється над загрозою iPhone Verizon, каже, що контракти збережуть лояльність клієнтів

З огляду на майже універсальну погану пресу AT&T, що стосується надійності їхньої мережі 3G, можна подумати, що Перспектива iPhone Verizon призвела б Ма Белла до тремтіння від перспективи масової діаспори незадоволених користувачів.

Однак з типовою зарозумілістю керівник AT&T Ральф де ла Вега сміявся над ідеєю що у AT&T було про що турбуватися, якщо iPhone прийде у Verizon на технічній конференції JPMorgan.

Звичайно, Vega не покладається на відмінний сервіс AT & T, щоб утримувати клієнтів поруч. Натомість Де ла Вега назвав причину, чому їм мало чого боятися, майже неможливість вийти з контрактів AT&T.

de la Vega стверджує, що 70% клієнтів AT&T мають сімейні плани, з яких вийти практично неможливо. Крім того, 40% клієнтів користуються корпоративними знижковими планами, тому ці клієнти, ймовірно, не будуть працювати з AT&T заради економії.

Я думаю, що недоречна впевненість AT&T тут покусає їх. Замість того, щоб намагатися підкріпити свої послуги, вони беруть участь у задушенні своїх клієнтів власними обмежувальними контрактами. Зрештою, ці договори