Тім Кук розкриває нового керівника роздрібної торгівлі по електронній пошті співробітникам
Фото: Apple
Генеральний директор Apple сказав своїм співробітникам, що новий керівник відділу роздрібних продажів є «одним із найстрасніших та найдосвідченіших адвокатів Apple для наших клієнтів та співробітників». Тім Кук також підкреслив попередній досвід Дейрдр О’Браєн у роздрібній торгівлі Apple.
Ці коментарі надійшли в електронному листі, надісланому сьогодні вранці роздрібним працівникам. Повний текст цього документа тепер доступний.
Клієнт австралійського магазину Apple Store викриває поганий досвід
Фото: Чарлі Соррель/Культ Мака
Магазини Apple відомі своїм високим рівнем обслуговування. Однак австралійський тато просить розібратися, виходячи з того, що він нещодавно повідомив про це в одному з магазинів Apple Store у Сіднеї.
Зокрема, він стверджує, що йому було важко продати за використання Apple Pay на своєму iPhone. Незважаючи на те, що він не бажає користуватися цією послугою, він повідомляє, що відчуває себе покровительством і - що ще гірше - ніби магазин відмовляє йому платити за свій товар у будь -який інший спосіб.
Apple називає нового керівника роздрібної торгівлі, коли Анжела Арендтс виходить з компанії
Фото: Apple
Давній керівник роздрібної торгівлі Apple Анжела Арендтс покидає компанію після того, як за останні п’ять років змінила стратегію Apple в Інтернеті та роздрібній торгівлі.
Сьогодні Apple оголосила, що назвала Дейрдр О’Браєн новим старшим віце -президентом Retail + People. Арендтс, якого колись розглядали як можливого наступника генерального директора Apple Тіма Кука, покидає компанію для нових особистих професійних справ.
Apple може планувати ще один роздрібний магазин у Нью -Йорку
Фото: Лайл Кейні/Культ Мака
Apple веде «передові переговори» про оренду місця в престижному комплексі Хадсон -Ярд в районі Челсі на Манхеттені, Нью -Йорк.
Майже завершений офіс 55 Hudson Yards, який є частиною найбільшої приватної нерухомості в Росії Сполучені Штати за квадратними метрами є домом для хедж -фондів, великих юридичних фірм... і дуже скоро, ймовірно, Apple, теж.
Великий скляний куб Apple планує незабаром запалити П’яту авеню
Фото: Apple
Найзнаменитіший магазин Apple у світі нарешті готується знову відкрити свої двері.
Apple магазин скляних кубів на П’ятій авеню у Нью -Йорку було тимчасово закрито більше двох років, але за даними компанії з нерухомості Apple орендує землю, будівництво розширення магазину майже завершено.
Представники Площі Федерації знову намагаються втілити Мельбурнський Apple Store в реальність
Фото: Apple
Робиться нова спроба знести будівлю Ярра на площі Федерації в Мельбурні, Австралія, щоб звільнити місце для запропонованого флагманського магазину Apple.
Заява була подана керівництвом площі, яке стверджує, що будівля, яка підлягає знесенню, не відповідає іншим проектам будівель на цій дільниці.
Сьогодні в Apple додано 50 нових сесій у розширеному форматі
Фото: Apple
Apple розширює список своїх сьогоднішніх сесій Apple за допомогою 50 нових класів, які пропонують безкоштовний навчальний досвід для користувачів iPhone, iPad та Mac.
Сьогодні Apple вперше розпочала роботу в магазині Apple у 2017 році, забезпечуючи 18 000 безкоштовних сеансів на тиждень, які відвідували мільйони людей по всьому світу. З новими сесіями Apple розширює свої найпопулярніші сесії, надаючи учасникам більше можливостей створювати та досліджувати свої продукти.
Анжела Арендтс: Як магазини Apple кинули виклик роздрібним шансам
Фото: Apple
Сектор роздрібної торгівлі в біді - майже 10 000 магазинів у США закрили свої двері в США з 2017 року. Рішення Apple? Перетворіть покупки на досвід клієнтів, а не просто на місце витрачання грошей.
Таку теорію виклала віце -президент з роздрібної торгівлі Apple Анжела Арендтс в новому інтерв'ю для Vogue Business. У ньому Арендтс викладає свою філософію Apple Store, яка стосується як клієнтів, так і співробітників. Звісно, що це працює!
Apple платить 2,5 мільйона доларів річної оренди за флагманський магазин Чикаго
Фото: Apple
Якщо ви вважаєте, що ваша орендна плата дорога, ви можете думати про суму, яку Apple платить за свій чудовий набережний магазин у Чикаго.
Знаменитий скляний магазин Apple Store із Дах, натхненний MacBook коштує Apple щорічно орендної плати в розмірі 2,5 мільйона доларів - і ціни зростають на 10 відсотків кожні п'ять років.
Власник iPhone розглядає судові дії після передбачуваного вибуху
Фото: J. Новини Hillard/iDrop
Чоловік з Огайо розглядає судовий позов проти Apple після того, як його 3-тижневий iPhone XS Max нібито вибухнув у кишені.
Дж. Хіллард повідомляє, що його iPhone XS Max почав випромінювати дивний запах, перш ніж він відчув «велику кількість тепла» в кишені. Врешті -решт він отримав новий пристрій від Apple - а також опіки сідниць.