Якщо ви роками користувалися паролем Netflix батьків своєї колишньої дівчини, настає темний день. Служба потокового відео заявляє, що збирається розправитися зі 100 мільйонами домогосподарств у всьому світі, які використовують обліковий запис іншого домогосподарства.
Але компанія також розглядає дешевший варіант із підтримкою реклами. Це може привернути людей, які ось-ось будуть відрізані.
Незабаром вам доведеться насправді платити для Netflix
Протягом багатьох років Netflix не ставив питання щодо кількості людей, які користуються обліковими записами. Там навіть сказано: «Спільний доступ, ймовірно, допоміг нам підвищити зростання, залучивши більше людей використовувати Netflix і насолоджуватися ним».
Але це досягло точки, коли компанія зараз каже: «На додаток до наших 222 мільйонів домогосподарств, які платять, ми вважаємо, що Netflix використовується спільно з понад 100 мільйонами додаткових домогосподарств». І 30 мільйонів цих домогосподарств, які використовують рахунок, за який вони не платять, перебувають у США та Канада.
Служба потокової передачі каже, що обмін паролями так багато, що це шкодить зростанню передплатників.
Вона має рішення. Нещодавно компанія почала тестування двох нових платних планів спільного використання на трьох ринках Латинської Америки. Це дає поточним членам можливість заплатити трохи більше, щоб поділитися своїм паролем з додатковими домогосподарствами. Випробування пройшли настільки успішно, що компанія розширить програму.
Але люди, які не знають свій пароль, навряд чи доплачуватимуть за нього. Як батьки, які надали своїй дочці свої дані для входу в Netflix, не знаючи, що вона дала їх своєму хлопцеві, який потім поділився ними з усіма своїми друзями.
Як Netflix може боротися з обміном паролями
Netflix міг би скоротити великий відсоток обміну паролями, просто змусивши своїх користувачів змінити свій пароль. У наведеному вище прикладі батьки, ймовірно, дадуть новий пароль своїй дочці, але вона не поділиться ним зі своїм теперішнім колишнім хлопцем.
Інший варіант - відстеження IP-адреси. Обліковий запис, який регулярно використовується з кількох IP-адрес одночасно, може бути позначений Netflix, і власник облікового запису попросив доплатити за додаткових користувачів. Або відрізати їх.
Вторгнення Росії в Україну постраждало і від передплатників
Кількість платних передплатників Netflix знизилася на 200 000 протягом першого кварталу 2022 року. Раніше зниження не було з 2011 року.
Але ситуація складніша, ніж люди, які втрачають інтерес до потокового сервісу. Netflix відрізав Росію після вторгнення в Україну, і компанія каже, що це обійшлося їй у 700 000 передплатників. Вийміть це з рівняння, і Netflix каже, що кількість передплатників зросла б на півмільйона.
Але в січні компанія прогнозувала, що в цьому кварталі вона отримає 2,5 мільйона передплатників. Це не підійшло близько. І вона попередила, що очікує втратити 2 мільйони в поточному кварталі.
Ця новина вразила курс акцій Netflix. Зараз у середу він знизився на 35%.
Опція з підтримкою реклами
Однією з переваг Netflix є те, що перегляд відбувається без реклами. Але спів-генеральний директор Рід Гастінгс заявив про можливість створення рекламної версії з нижчою абонентською платою.
«Ті, хто стежив за Netflix, знають, що я був проти складності реклами і великий прихильник простоти підписки», — сказав Гастінгс під час телефонної конференції у вівторок. «Але наскільки я прихильник цього, я більше прихильник вибору споживачів і дозволяти споживачам, які хотіли б мати нижчу ціну і терпими до реклами, щоб отримати те, що вони хочуть, заробляє багато сенс».
Це варіант, який уже пропонують багато його конкурентів, включаючи Hulu та Paramount+. Версія Disney+ з рекламою також в дорозі.
Якщо Netflix приєднається до них, це буде не скоро. За словами Гастінгса, для запуску версії Netflix з підтримкою реклами знадобиться щонайменше рік.
Джерело:Netflix і CNBC