Samsung змусила здійснити чергове масове відкликання під час атаки пральних машин
Фото: з ліцензією CC- Flickr/3dom
2016 рік стане роком для забуття Samsung.
Південнокорейська компанія була змушена відкликати 2,8 мільйона пральних машин у США після повідомлень про те, що вони розвалюються під час використання. Один невдалий клієнт отримав перелом щелепи, коли злетіла верхня частина апарату.
Коли Samsung вперше випустила Galaxy Note 7, здавалося, що 2016 рік стане його найкращим роком. Попит на пристрій був неймовірним, і рецензенти назвали це найкращий смартфон на сьогоднішній день. Це було до тих пір, поки він не почав вибухати, і Samsung довелося відкликати мільйони одиниць.
Тепер Note 7 мертвий, і аналітики вважають, що ціле фіаско обійдеться Samsung колосальні 17 мільярдів доларів. Це також не буде єдиним продуктом, який компанія втрачає цього року.Комісія з безпеки споживчих товарів США у п'ятницю підтвердила, що Samsung відкликала 34 різні моделі пральних машин з верхньою завантаженістю. Це слідує за 733 повідомленнями про «надмірну вібрацію або відшарування верхньої частини корпусу пральної машини», - пояснює CPSC.
В результаті цієї проблеми наразі було дев’ять підтверджених травм, включаючи перелом щелепи, травму плеча та інші "травми, пов'язані з ударом або падінням". Якщо у вас є одна з цих пральних машин, то ви не хочете ігнорувати це пригадати.
Клієнти можуть вибрати ремонт своєї пральної машини вдома, скористатися знижкою на нову модель - від Samsung або іншого виробника - або вони можуть вибрати повне відшкодування за умови, що вони придбали їх машину протягом 30 днів після відкликання оголошення.
Вважається, що ця проблема стосується близько 2,8 мільйонів машин, що означає ще одну значну втрату для Samsung.
Прагнучи зменшити вплив відкликання Galaxy Note 7, Samsung спробувала збільшити продажі своєї серії Galaxy S7, додавши нові варіанти кольору. Він також розраховує на те, що Galaxy S8 стане великим продавцем, коли він дебютує наступної весни.
