HomePod hatası, Apple'ın pahalı niş ürünler üretmeyi bırakması gerektiğini gösteriyor

Sonrasında orijinal HomePod'a havlu atmak sadece üç yıl sonra, Apple pahalı, niş ürünler piyasaya sürmeyi bırakmalı.

İyi satmıyorlar - en azından görünüşe göre Apple'ın ilgisini çekecek kadar iyi değil - ve bu adil değil büyük paralar harcayan, sonra bir üründen sonra kaybolan bir ürüne takılıp kalan tüketicilere nesil.

Evet, Apple, 99 dolarlık HomePod mini'ye yeniden odaklansa bile, tam boyutlu HomePod'u yazılım güncellemeleriyle desteklemeye devam edeceğini söylüyor. Ancak eski tarz HomePod, çıkmaz bir üründür.

HomePod fiyaskosunu, Apple'ın cihazı üst düzey ses donanımı yerine akıllı bir hoparlör olarak çerçevelemesiyle ilgili bir başarısızlığın kabulü olarak okuyabilirsiniz. Ama bundan daha fazlası. Bu, Apple'ın pazarın niş köşeleri için birinci sınıf ürünler yaratma konusundaki bocalayan stratejisinin bir örneğidir.

Apple ve premium ürünlere olan sevgisi

Apple'ın premium ürünlerle her zaman komik bir ilişkisi olmuştur. 1990'larda, şirketin genel başarı açısından en düşük olduğu Apple, bilgisayarları için "yüksek sağ" bir strateji uyguladı. Bu, hem performans hem de fiyat açısından pazarın en üstünü işgal etmek anlamına gelir.

Macintosh hayranları için aslında Mac'lerle ilgilenmek için kötü bir zaman değildi. Ucuz değillerdi, ancak zamanın bilgisayarlarından çok daha iyiydiler.

Ancak Steve Jobs Apple'a döndüğünde inanılmaz bir numara yaptı. Estetik açıdan güzel ürünlerin piyasaya sürülmesini denetledi, ancak yine de kitlesel bir pazar için uygun fiyatlıydı. NS iMac G31998'de piyasaya sürülen en çarpıcı Apple bilgisayarı, o zaman sadece 1.299 dolara mal oldu. Karşılaştırıldığında, Yirminci Yıldönümü Mac, bir yıl öncesine göre 7.499 dolardan başladı.

Jobs, CEO olarak görev yaptığı süre boyunca makul fiyatlı iMac G3'ü bir dizi hit ürüne dönüştürmeyi başardı.

Hayır, Apple asla en ucuz bilgisayar şirketi. ("Apple vergisi" suçlamaları asla ortadan kalkmadı.) Ancak Cupertino, genel olarak hepsi olmayan cihazlar yaptı. o masraflı.

Başka bir örnek: Orijinal iPhone, 2007'de 499 dolardan başladı. Enflasyona göre ayarlanmış bile, bu 632 dolar. Bu, Apple'ın mevcut amiral gemisi serisinin en uygun fiyatlısı olan iPhone 12 mini'den 60 dolardan daha ucuz. Ve aylar içinde Apple, kitlelere uygun hale getirmek için iPhone'un fiyatını sadece 399 dolara indirdi. (Apple, HomePod ile aynı şeyi yaptı ve 349 $ perakende fiyatını 299 $'a düşürdü, ancak çok daha az başarılı oldu.)

'Yüksek sağ'ın dönüşü

Mevcut CEO Tim Cook'un liderliği altında, "yüksek sağ" strateji Apple'a geri dönüyor gibi görünüyor. Cook, pazarın en üst seviyesini hedefleyen birkaç başarısız ürünün piyasaya sürülmesini denetledi. Profesyonellere yönelik Mac Pro'nun aksine, bunlar düzenli tüketicilere ve onların tek kullanımlık nakitlerine yöneliktir.

İlk yukarı oldu Apple Watch Sürümü, göz alıcı 10.000 dolardan başlayan 18 ayar altın kaplama giyilebilir cihaz. Apple Watch'u bir moda ürünü olarak sağlamlaştırması gerekiyordu, ancak bildirildiğine göre sadece düşük on binlerde satıldı.

Apple, kayıplarını hızla azalttı, konseptten vazgeçti ve giyilebilirliği aktivite ve sağlıkla ilgili bir ürün olarak tanıtmak için harekete geçti.

HomePod, Apple Watch Edition kadar çılgınca pahalı değildi. Ama yine de diğer akıllı hoparlörlerden çok daha pahalıydı. 349 $ 'lık bir başlangıç ​​​​fiyatıyla, akıllı hoparlör satışlarının çoğunu toplayan Amazon'un Echo dot'u gibi 50 doların altındaki cihazlara mal oldu.

HomePod, 2006'daki iPod Hi-Fi ile aynı sorunların çoğundan muzdaripti. (Apple'ın pahalı, niş ürünlere olan sevgisi Cook dönemiyle sınırlı değildir.)

Apple, HomePod satış rakamlarını hiçbir zaman yayınlamadı, ancak muhtemelen harika değiller. Konuşmacının ilk yılında Apple, tahmini 1 milyon ila 3 milyon adet sattı. Fiyatı 299 dolara düşürdükten sonra bile, o zamandan beri çok daha fazla değişirse şaşırırım. Avalon'un üstünde analist Neil Cybart, sadece HomePod ile 3,5 milyon ila 4 milyon ev.

AirPods Max endişelenmeli mi?

Apple'ın şu anda ürettiği başka neler, rakiplerinden çok daha pahalı olmakla aynı kategoriye giriyor?

AirPods Max ile uğraşıyor olsaydım, muhtemelen gergin olurdum. Apple'ın geçen yılın sonunda piyasaya çıkan pahalı kulak üstü kulaklıkları 550 dolardan satılıyor.

Yine, Apple satış rakamlarını açıklamadı, ancak AirPods Max üzerinde çalışan tedarikçilerin bildirildiğine göre niş bir ürün olarak görün. Apple'ın bir takip yayınlayıp yayınlamadığını bekleyip görmemiz gerekecek. AirPods Max'in ikinci nesil bir sürümünü görürsek, bu onu bu üst düzey ürünler arasında nadir hale getirecektir.

Apple neden satılmayan bu pahalı ürünleri üretmeye devam ediyor? Birkaç nedeni olabilir. Canny yöneticileri, Apple'ın hale etkisinin ne kadar uzayacağını görmek için piyasanın zirvesinde stres testi yapıyor olabilir. Cupertino, iPhone Pro modelleriyle, insanların akıllı telefonlara hiç kimsenin tahmin ettiğinden çok daha fazlasını harcayacağını şimdiden gösterdi. ("Apple mahkumdur" anlatılarını hatırlayın. ilk 1000 dolarlık iPhone'u çevreleyen?)

Üst düzey bir ürün satmak aynı zamanda Apple'ın lüks markalar arasındaki yerini sağlamlaştıran düzgün bir pazarlama taktiği işlevi görür. o daha ucuz ürünlerini daha uygun fiyatlı görünmesini sağlar hala çok arzu edilirken.

Belki de en büyük sebep şudur: Apple kendine yardım edemez. Apple, köşeleri kesen bir şirket değil. İnsanlar yukarıdaki cihazlarla alay edebilirken, hepsinin bazı açılardan istisnai olduğu kanıtlandı.

Apple malzemelerden tasarruf etmiyor ve yukarıdaki ürünlerden herhangi birinin aktif olarak kötü olduğunu iddia etmekte zorlanacaksınız. Aslında çoğu oldukça iyiydi.

Çoğu durumda, aslında Apple'ın sunduklarına göre aşırı fiyatlandırılmadılar. Örneğin, HomePod, gerçekte, müzik çalmak için birinci sınıf bir hoparlörden ziyade soruları yanıtlamak için daha az akıllı bir hoparlördü. İçinde bulunan ışın oluşturma teknolojisiyle övünüyordu. hoparlörler fiyatının birçok, birçok katı.

Ucuz ürünler Apple'ın DNA'sında yok

Apple adına para kazandıracak ucuz cihazlar yaratmak Cupertino'nun DNA'sında yok. Hayranlar olarak, muhtemelen bunun için minnettar olmalıyız. Ancak Apple, ortalama maaşların daha düşük olduğu Hindistan ve Çin gibi büyüyen pazarlara odaklanmaya devam ettikçe, yüksek fiyat etiketleri ile niş ürünler satmanın zorluğu daha da zorlaşıyor.

Elma sevenler de kaybeder. Bir ürünün faydasının gerçekten ortaya çıkması için genellikle birkaç nesil gerekir. Pahalı yeni ürünlerin asla tekrarlanmayacak deneyler olarak tanıtılması, yeni bir Google hizmetinin kullanımına eşlik eden aynı korkuyu besliyor. Bu noktada, o kadar çok kişi tanıtıldı ve atıldı ki, uzun vadeli bir vizyon satın almak bir tür aptalın işi. Apple'ın çok geçmeden unutabileceği yeni bir ürün için neden büyük paralar ödeyesiniz?

Apple'ın ileri teknoloji cihazlar üretmeyi bıraktığını görmek istemiyorum. Bahsedilen ürünler için prim ödemekten de çekinmiyorum. Ancak Apple daha önce karşılaştığı bir kararla karşı karşıya gibi görünüyor.

1980'lerin başında, Macintosh projesinin yaratıcısı Steve Jobs ve Jef Raskin, ünlü anlaşmazlık bir bilgisayar inşa etmenin en iyi yolu. Mümkün olan en iyi ürünü oluşturma hedefiyle başlayıp fiyatı dikte etmesine izin mi vermelisiniz? Yoksa uygun bir fiyatla başlayıp ardından mümkün olan en iyi ürünü mü üretiyorsunuz?

Her iki yaklaşım da geçerlidir - ancak ikincisi daha fazla müşteri getirir. Apple'ın, ne kadar acı verici olursa olsun, ikincisini kucaklamanın zamanı geldi.