Apple'ın tüketicilerle olan yakın bağı yeniden kayıyor
Fotoğraf: Elma
Tüketiciler bir zamanlar Apple ile alışılmadık derecede güçlü bir bağ paylaştılar. Ancak bunun geçen yıl kaymaya başladığı, 2020'de de devam eden bir eğilim olduğu bildiriliyor. Tüketicilerin markalarla kurdukları duygusal bağlar hakkında Çarşamba günü yayınlanan bir rapor, iPhone üreticisini genel olarak üçüncü sıraya koyuyor.
Yine de Apple, Samsung ve Google'ı yenerek teknoloji ve telekomünikasyon endüstrisinin zirvesinde yer aldı.
iPhone 'tükenmesi' Apple'ın tüketicilerle olan bağını zayıflatıyor
Fotoğraf: Tim Cook/Twitter
Apple ve hayranları hala güçlü bir bağı paylaşıyor. Ancak iPhone üreticisi dokunuşunun bir kısmını mı kaybetti?
Marka yakınlığı konusunda üç yıl üst üste en iyi şirket seçilen Apple, tüketicilerin kalbini çalmasıyla bilinen başka bir marka olan Disney'in ardından ikinci sıraya düştü.
İnsanlar Apple'dan sadece beş şirketi daha çok seviyor
Fotoğraf: Viktoria Fomchenkova
Apple, 2018'in En Sevilen Markaları NetBase raporunda altıncı sırada yer alırken, daha yüksek puan alan beş kişi Apple cihazları olmadan bu kadar sevilemezdi.
NetBase'in dördüncü yıllık anketinde Instagram 1 numara oldu ve onu YouTube, Facebook, Amazon ve Google izledi. İlk 10'u tamamlayan dört marka, 7 numarada Disney oldu ve onu Snapchat, Spotify ve Netflix izledi.
Apple, Y kuşağı ile 'en samimi marka' olarak puan aldı
Fotoğraf: Elma
Sadece 24 saat içinde Apple, karizmada ho-hum olmaktan marka samimiyetinde bir numaraya geçti.
Kararsız ortaokul popülaritesi gibi görünen şey, kararsız insanların araştırma, veri ve bilimsel anketlerine dayanan gerçek sıralamalardır.
Markaların söz konusu bağlantıyı kurmalarına yardımcı olma konusunda uzmanlaşmış bir pazarlama şirketi olan MBLM'nin raporuna göre, Apple, Y kuşağı arasında marka yakınlığı açısından birinci sırada yer alan çalışma haftasını sonlandırdı. Bir marka olarak Apple, geçen yıl Y kuşağı arasında en üst sırada yer alan Netflix'i geride bıraktığı için geçen yıl kendi üzerinde çok çalışmış olmalı.
Apple hakkında sahip olduğunuz bu belirsiz hisler tasarım gereğidir.
Fotoğraf: Lauren Wilkin
Apple kurucu ortağı Steve Jobs'un tavizsiz talepleri ve geliştirme aşamasındaki ürünlere yönelik acımasız değerlendirmeleri, meslektaşlarının duygularını çok az önemseyen bir CEO'nun resmini çiziyor.
Çünkü o seninkine takıntılıydı.
Bu hafta yayınlanan bir rapor buna işaret ediyor ve mirasının tartışmasız en parlak ve kalıcı kısmının ne olduğunu gösteriyor.