Neden 'Kanıt' Apple Ürünlerini Tahmin Etmenize Yardımcı Olmayacak?

Gelecekteki Apple ürünleri hakkında spekülasyon yapmak gerçekten zor. Bu herkesi denemekten alıkoymaz. Apple'ı izleyen kır saçlı gaziler bile, her yeni Apple duyurusunda genellikle felaketle başarısız oluyor.

Zor olmasının nedeni, normalde bir şeyleri tahmin etmek için en iyi araç olacak olan "kanıt"ın Apple'ın durumunda işe yaramaması.

En iyi kriterler stratejik ve kültürel analizlerdir. Ancak bunlar bile tam olarak güvenilir değildir.

Geçmişte Apple'ın ne açıklayacağını doğru bir şekilde tahmin etmek için mücadele ettiyseniz, kendinizi kötü hissetmeyin. Apple yöneticileri bile oyunun çok geç saatlerine kadar bilmiyorlar.

İşte bu yüzden Apple ürünlerini tahmin etmek bu kadar zor.

'Kanıt' ile ilgili Sorun

İnsanların Apple'ın gelecekte ne göndereceğini tahmin etmek için kullandığı üç temel "kanıt" türü vardır: patentler, üretim raporları ve sızıntılar. Hepsi yanıltıcı.

Samsung veya Nokia, HP veya Microsoft gibi “normal” bir şirket, ürün geliştirmeye tamamen farklı bir yaklaşım getiriyor. Genel yol, satış yapmayı düşündüğünüz müşteri yelpazesini seçmek ve ardından müşteri yelpazesine uygun bir ürün yelpazesi oluşturmaktır.

Samsung sözlerine şöyle başlıyor: Tamam, ucuzlar için bir telefona ihtiyacımız var, ileri düzey kullanıcılar için bir telefona, bir telefona kadınlar için, yöneticiler için bir telefon, uluslararası seyahat edenler için bir telefon, öğrenciler için bir telefon vb. üzerinde. Ardından, mevcut teknolojiler ve özellikler yelpazesine bakarlar ve bunları hedef kitlelerle eşleştirirler.

Sonuç olarak, Samsung'da mümkün olan her tür telefon mevcuttur - çoklu dokunmatik telefonlar, flip telefonlar, büyük ekranlı telefonlar, yuvarlak kenarlı telefonlar, kare kenarlı telefonlar ve herkesin düşünebileceği her türlü telefon ile ilgili. Bir şirket olarak Samsung, bir telefonun nasıl görünmesi gerektiği ve nasıl çalışması gerektiği konusunda tamamen tarafsızdır.

Elma tam tersi. Şirket bir seferde gerçekten yalnızca bir telefon yapıyor ve bir telefonun nasıl görünmesi gerektiği ve nasıl çalışması gerektiği konusunda titiz davranıyor.

Hem Samsung hem de Apple milyonlarca fikir deniyor. Ancak Samsung'un durumunda, tüketiciler seçiyor. Apple'ın durumunda, Apple seçer.

Herkes bu hafta bunu keşfetmek için şok oldu Apple, iPhone'u fiziksel bir klavyeyle başlatmayı ciddi olarak düşündü. Ancak bu şok, halkın Apple'ın ürünleri nasıl geliştirdiğine dair yanlış yönlendirilmiş varsayımlarıyla yüzleşmekten başka bir şey değil.

Elbette fiziksel klavyeyi düşündüler. Muhtemelen hiçbir Apple telefonunda görünmeyen ve asla görünmeyecek yüzlerce fikir düşündüler.

Geleneksel görüşün aksine, dikkate alınması gereken olası alternatifler yalnızca Jony Ive'ın zihninde mevcut değildir.

Apple'ın karar verme süreci hakkında anlamanız gereken bir şey, doğru özelliklerin ve işlevlerin pornografiye benzediğidir: Onu gördüklerinde bilirler. Bunu görmek için inşa etmeleri gerekiyor. Apple, şirketteki insanların nasıl hissettiğini görebilmeleri için prototipler yapıyor.

Ancak prototip yapmadan önce fikirlere ihtiyacınız var. Ve prototipler için dikkate alınacak fikirlere sahip olmadan önce, bu fikirleri geliştirmeniz gerekir. Ve eğer fikir geliştirirseniz, başka bir şirketten önce onların patentini almalısınız.

Bir şeyin patentini almak nispeten ucuz ve kolaydır, bu nedenle patentlenebilir olabilecek herhangi bir şeyi yapmak için mümkün olan her yaklaşımın mümkün olan en kısa sürede patentlenmesi gerekir.

Patentlerin kendileri bile inanılmaz derecede geniştir, oysa uygulanan herhangi bir fikir çok daha dardır.

Ve bazen, Apple, sevkıyattan çok sonra bile patentlerini alır. Ve gönderilmeyen şeylerin patentlerinin size Apple'ın gerçekte neyi geliştirip satacağını söylememesinin bir başka nedeni de budur.

Dolayısıyla, tüm fikir sürecini düşünürseniz, genel fikirler ve icatlarla başlar ve hemen ardından bu fikirlerin patentlenmesi gelir. Sonra bu fikirleri etrafa saçıyorsun.

Hayatta kalan fikirler onu bir veya iki prototip haline getirebilir veya gelecekteki bir prototip için rafa kaldırılabilir. Dikkate alınan fikirlerin çoğu patentli değildir. Patentli fikirlerin çoğu prototip haline getirilmez. Prototiplenen fikirlerin çoğu nihai ürüne aktarılmaz.

Muhtemelen Samsung gibi normal bir şirkette durum böyle değil. Samsung bir fikri patentler ve prototiplerse, muhtemelen bir veya daha fazla gazilyon telefonunda sona erecek.

Apple'ın tüm fikir üretme, patentleme ve prototipleme süreçleri, uzmanların ürünleri öngördüğü "kanıtları" oluşturur. Ama çoğu yanıltıcı.

Bu "kanıt"ın toplam gövdesi, hem reddedilen hem de kabul edilen fikirleri içerir. Ve çok daha fazlası reddedilir ve daha azı kabul edilir.

Her zaman Patentli Elma Apple'ın bazı yeni patent başvurularını bildiriyor, blog yazarları ve teknoloji muhabirleri her zaman Apple'ın niyetinin kanıtı olarak haberlere atlıyor. değil.

Apple, üretim ortaklarıyla bir form faktörü veya süreç üzerinde etkileşime girdiğinde, bu şirketlerdeki moller Sayılar ya da teknoloji uzmanı yankı odasını vuran ve “doğru” kabul edilen haberleri olan bir blogcu. değil.

Ve her halükarda, sözde “sızıntıların” çoğu veya çoğu aslında uydurulmuş, uydurulmuş, sahte. Bazı insanların spor yapmak için yaptığı bir tür trolleme.

Evet, X Files gibi, gerçek ortada. Ama her zaman yanıltıcı kanıtlar veya sahte kanıtlar dağına gömülür.

Apple'ın durumunda, "kanıt" genellikle sizi yanlış yola götürür, çünkü çoğu Apple'ın almayacağı ürün kararlarına işaret eder.

Stratejik ve Kültürel Analizler Neden Daha İyi Çalışır?

Apple ürünlerini tahmin etmek için daha iyi ama yine de kusurlu bir yaklaşım, şirketin stratejisini ve kültürünü analiz etmektir.

Apple'ın daha büyük stratejisi nedir? Yapabilecekleri en iyi içerik tüketimi ve içerik oluşturma deneyimlerini yapmaktır. Bunu yapmak için, insanların kötü deneyimlerden muzdarip olduğu alanlar bulurlar ve iyi deneyimler yaratmak için donanım, yazılım ve hizmetlerin bir kombinasyonunu kullanırlar.

Bu stratejiye dayanarak, örneğin, Apple iPhone'u tahmin edebilirdiniz. Apple, Apple TV gönderecek mi? Evet, çünkü TV izleyicileri acı çekiyor ve Apple ne yaparsa yapsın TV'lerde çok çeşitli içerik "tüketilecek". Yani Apple orada olacak.

Apple TV nasıl görünecek? Bu çok kolay: iMac'e çok benzeyecek. Niye ya? Çünkü Apple kültürünün bir analizi size Apple'ın tasarım birliğini sevdiğini söyleyecektir. Tasarım çeşitliliği isteyen diğer şirketlerin aksine Apple, ürün hatlarında mümkün olan en geniş ölçüde uygulamaya çalıştığı tasarım fikirleri buluyor. (Bilmediğimiz şey, TV'nin mevcut iMac'lere mi yoksa gelecekteki iMac'lere mi benzeyeceği. Üzgünüm.)

Bunlar sadece örnekler. Sonuç olarak, Apple'ın gelecekte ne yapacağını tahmin etmek gerçekten zor, çünkü Apple'ın kendisi bile bilmiyor. “Kanıt” kullanmak sizi yoldan çıkaracaktır, çünkü sözde “delil”lerin çoğu çıkmaz sokaklara işaret edecektir. Başarılı bir tahmin için en iyi şansınız, Apple'ın kapsamlı stratejisini ve kurumsal kültürünü analiz etmenizde yatar.

İyi şanlar!

Resim nezaket Simeon Nazik.