Geri ittikten sonra Galaxy Fold katlanır akıllı telefonunun lansmanı, Samsung şimdi sözde gözden geçirenlere gönderdiği tüm birimleri alıyor - değiştirme vermeden. Orijinal birimlerin 10 gün sonra iade edilip edilmeyeceği konusunda anlaşmazlık olsa da, işler pek de beklendiği gibi gitmiyor gibi görünüyor.
Bu, erken gözden geçirenlerin 1.980 dolarlık ahizenin bazı ciddi ekran sorunları yaşadı.
Bazı eleştirmenler yanlışlıkla telefonda ekran koruyucu olduğunu düşündükleri bir film tabakasını soydular. SK Securities analisti Kim Young-woo, "Samsung'un, cihazın nasıl kullanılacağına dair net talimatlar olmadan incelemecilere numune göndermesi felaket bir durum" dedi. Reuters.
Andrew Martonik
@andrewmartonik
8
0
"İyi tarafı, telefonları satmadan önce bu sorunu çözme ve düzeltme fırsatımız var. büyük bir izleyici kitlesi var, bu yüzden aynı şikayetleri olmayacak, ”dedi anonim bir Samsung çalışanı.
Samsung bu hafta yaptığı açıklamada şunları söyledi:
"Birçok yorumcu, gördükleri büyük potansiyeli bizimle paylaşırken, bazıları da bize cihazın mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sağlayabilecek daha fazla iyileştirmeye nasıl ihtiyaç duyduğunu gösterdi. Bu geri bildirimi tam olarak değerlendirmek ve daha fazla dahili test yapmak için Galaxy Fold'un piyasaya sürülmesini ertelemeye karar verdik. Çıkış tarihini önümüzdeki haftalarda açıklamayı planlıyoruz.”
Çifte standart mı?
Bu geri çağırma, geri çağırma kadar feci değil. 2016'da patlayan Galaxy Note 7. Ancak, kesinlikle Samsung için iyi bir görünüm değil. Cihazı inceleyenler şirketin uygulamasının katlanır telefon konseptiyle ilgili heyecanı karşılamadığını zaten belirtmiştik.
Sonuçta, tüm bunlardan en büyük eve dönüş mesajı, sadece Samsung'un batırdığı değil. Bu, Apple'ın diğer ekipman üreticilerine kıyasla farklı standart yüzleriyle ilgilidir. İnsanların Apple'ı eleştirmesi ne kadar doğruysa AirPower şarj matını terk etmek, Apple, örneğin iPhone X ile bu kadar büyük sorunlarla karşılaşsaydı, kargaşayı hayal edebiliyor musunuz? Tabii ki, Samsung için bu, akıllı telefon endüstrisinin sıkı takipçisi olmayan herkes tarafından büyük ölçüde eksik bildirilecektir.
Umarım şirket katlanır telefon sorununu bir an önce çözer.
Kaynak: Reuters
