Özellikle Apple, dokunaçlarını denizaşırı ülkelerde Çin ve Hindistan gibi yeni pazarlara genişletirken, birçok Uzmanlar, Cupertino'nun düşük kaliteli Android ile rekabet edebilmek için düşük maliyetli iPhone'lar yapması gerektiğini öne sürdüler. cihazlar.
Yani olacak mı? Apple'ın ürün pazarlama yöneticisi Greg Joswiak'a göre cevap, yankılanan, vurgulu bir "cehennem hayır!"
Walt Mossberg ve Ina Fried ile fiyatlandırma ve pazar payı hakkında konuşurken yeniden/kodKodu/Mobil konferans, Joswiak, Apple'ın 1990'ların karanlık günlerinde, Apple'a ilk geldiğinde PowerBook ürün müdürüne kadar çalışırken yaptığı bazı hataları anlattı.
Mossberg ve Friend, "Bunun bir kısmı, daha iyi bir deneyim peşinde koşmak yerine pazar payı peşinde koşan ucuz ürünler yapmak gibi şeyler yapmaya çalışıyordu" dedi. "Hayatında bir kez bu hatayı yaptın, iki kez yapmayacaksın."
Bugün Joswiak, Apple'ın hırsının farklı ve kesinlikle daha rafine olduğunu söylüyor:
“Amacımız, en iyi ürünleri en iyi deneyimle yapmaktır. Ve bunu sağladığımızdan emin olmaya çalışıyoruz ve genel olarak yapıyoruz. Müşteri memnuniyet oranımız herkesinkinden daha yüksek. Ne geliştirici ne de müşteri eksiğimiz yok… belki naiftir, ancak [inanıyoruz] eğer için her zaman sağlıklı bir pazar olacak daha iyi bir ürün ve daha iyi bir deneyim yapıyoruz. o. Ve sağlıklı bir pazar, pazar payı lideri olmamız gerektiği anlamına gelmez."
Kesinlikle, Apple ile gelişmekte olan pazarlarda güç-güç, alt uç üreticiler mücadele ederken, Apple'ın yanlış karar verdiğini düşünmek zor. Bu, iPhone'larımız için biraz daha para harcamamız gerektiği anlamına gelse bile.