iOS cihazlarında kullanılan benzersiz özelliklerden biri işletme ve girişim ortamlar, kullanıcıların mobil araçlar ve süreçler için geleneksel PC uygulamaları, süreçleri ve kullanıcı deneyimlerinden çok daha yüksek beklentilere sahip olmalarıdır. Cihazın çalışanlara ait olup olmadığı veya bir işveren tarafından sağlandığı fark etmeksizin bu doğrudur.
Çoğu iPhone ve iPad kullanıcısının neden bu yüksek standartlara sahip olduğunu anlamak kolaydır. Apple, iOS ile uygulama odaklı ve kullanıcılara inanılmaz sayıda uygulama sunan bir platform oluşturdu. Apple ve birçok iOS geliştiricisi, iOS kullanıcısı ile izledikleri, okudukları veya oluşturdukları içerik deneyimi arasında duran her şeyden kurtulmak için harika bir iş çıkardılar. Bu, iş yeri bilgisayarlarına yüklenen büyük çoğunluğun iş veya üretkenlik araçlarından farklı olarak sürükleyici bir deneyim sunar.
Apple, iOS ile kullanıcı beklentisi çıtasını yükseltti. Bazı yönlerden bu iyi. İş ve üretkenlik geliştiricileri de dahil olmak üzere her türden uygulama geliştiricisini benzer bir kullanıcı deneyimi için çaba göstermeye teşvik eder. Birçok iş uygulaması geliştiricisi, böyle bir deneyim sunan araçlar oluşturmayı başardı. Diğer pek çok geliştirici bu alanda not almayı başaramadı.
Büyük bir şirketteki geliştiriciler için, çalışanlar için dahili iOS uygulamaları oluşturma baskısı aşırı olabilir. Çoğu Windows PC'ler için tasarlanmış mevcut iş kolu uygulamalarını iPhone ve iPad çözümleri olarak yeniden oluşturmaya çalışmak başlı başına zorlu bir iştir. Ne yazık ki, ister dahili bir uygulama isterse herkese açık bir uygulama olsun, çoğu kullanıcı, kullandıkları her uygulamayı, yaptıklarının farkında olmasalar bile bu yüksek standartlara göre tutarlar.
App Store satın alma işlemleriyle kullanıcılar basitçe devam edebilir ve daha iyi bir alternatif bulmaya çalışabilir. Uygulama bir şirketin dahili çözümüyse bu genellikle işe yaramaz. Ayrıca iyi çalışmıyorsa, kullanıcı cihazlarına aktarılan veya bir kurumsal uygulama mağazası. Bazı kullanıcılar homurdanabilir ve zorunlu uygulamaları kullanmaya devam edebilir, ancak çoğu daha iyisini arama yaklaşımına bağlı kalacaktır. alternatifler – birden fazla uygulamayı içeren diğer uygulamalar veya iş akışları (muhtemelen dahili uygulamalar ile genel uygulamaların bir kombinasyonu).
Bu, çözülmesi kolay olmayan bir mobil yönetim bilmecesi sunar. Mobil yönetim araçları, kullanıcıların alternatif uygulamaları kullanmasını engelleyebilirken, zorlu yönetim, kullanıcıları ikna edebilir. BT'ye veya yönetime ne yaptıklarını bilmelerine izin vermeden kendi cihazları ve uygulama seçimleriyle en iyi şekilde çalıştıklarını o. BT veya güvenlik açısından kesinlikle arzu edilen bir sonuç değil.
Bu sorunları çözmenin tek gerçek etkili yolu, çalışanların katılımını sağlamak ve sonuçtan onların da pay sahibi olmalarını sağlamaktır. İşte bunu yapmanın yedi yolu.
- Kullanıcılardan, seçilen uygulamalarla ilgili herkese açık uygulama önerileri ve geri bildirim göndermelerini isteyin
- Dahili uygulamaları beta testi için aktif olarak işe alın ve geri bildirimlerine yanıt verin
- Bir kullanıcının talepleri güvenlik ve politika endişeleri, maliyet veya başka herhangi bir nedenle karşılanamıyorsa, bunun nedenini ayrıntılı olarak açıklayın.
- Uygulamalar, özellikler, öncelikler, sınırlamalar ve nasıl yapılır tavsiyeleri gibi konularda kullanıcıları, BT personelini ve geliştiricileri içeren tartışmalar başlatmak ve tartışmak için kurumsal sosyal ağları ve benzer ortamları kullanın
- Tüm politikalar, kısıtlamalar ve dahili uygulamalar için bağlama sahip olmaları için kullanıcıları güvenlik, iş ve teknoloji süreçleri hakkında meşgul edin ve eğitin
- Dahili uygulamalarda hatalar bularak, herkese açık uygulamalar önererek veya iş arkadaşlarına tavsiye ve ipuçları sağlayarak iOS kurumsal deneyimini iyileştiren kullanıcıları herkese açık olarak kabul edin
- Politikalara bağlı kaldıkları için kullanıcıları ödüllendirin – ödüller, herkesin onayı, cihazları, uygulamaları veya iTunes Store kredisi için daha az kısıtlayıcı mobil yönetimi veya maddi hediyeler olabilir.
Sonuç olarak, iOS ve diğer mobil platformlar, kullanıcılar, yönetim ve BT arasındaki sosyal sözleşmeyi değiştiriyor - bu değişim gerçekleşirken herkesin katılımını sağlamak, herkesin kazanması için en iyi yoldur.