Apple, 'Hata 53' nedeniyle toplu dava ile karşı karşıya kalabilir

Bir ABD hukuk firması, "Hata 53" güvenlik önlemi nedeniyle Apple'a karşı toplu dava açmayı düşünüyor Apple'ın Genius'u yerine yetkisiz tamir atölyeleri tarafından tamir edilen iPhone'ları kalıcı olarak devre dışı bırakan Bar.

Hata 53 mesajını çevreleyen tartışmalar, Touch ID'yi içeren onarımların tespit edilmesinden sonra geçen hafta patlak verdi. potansiyel olarak iPhone'ları engelleyebilir herhangi bir uyarı olmadan. Apple, Hata 53'ün iOS'un bir özelliği olduğu konusunda ısrar ediyor, ancak birçoğu şirketin göründüğüne dikkat çekti. iPhone kullanıcılarının cihazlarını Apple dışında herhangi biri tarafından tamir edilmesini önlemek için bir araç olarak kullanmak Mağazalar.

Seattle hukuk firması PCVA düşünüyor Apple, tüketiciyi koruma yasalarını ihlal ediyor olabilir, buna göre Gardiyan. Firma, Hata 53 mağdurlarına temasa geçmeleri için bir çağrı yaptı ve mağdurları ücretsiz olarak temsil edeceğini söyledi.

"Apple'ın kullanıcıları kasıtlı olarak üçüncü taraf tamir atölyelerinin çoğundan çok daha pahalı olan onarım hizmetlerini kullanmaya zorlayabileceğine inanıyoruz." PCVA yaptığı açıklamada. "Apple'ın, son kullanıcıların ürünlerini düzeltmek için alternatif yöntemler bulmasını engellemesi için bir teşvik var. Şöyle düşünün: Diyelim ki bir araba aldınız ve alternatörünüzü yerel bir tamirciye değiştirdiniz. Apple'ın stratejisine göre, resmi bir bayiye getirmediğiniz için arabanız artık çalışmayacaktır. Kendiniz tamir etmeye çalıştığınız için arabanızı kasten devre dışı bıraktılar. Bu yanlış."

Apple, Birleşik Krallık'ta da yasal zorluklarla karşı karşıya kalabilir. Lamb Chambers'tan Londra avukatı Richard Colbey, güvenlik önleminin, Sözleşme'de belirtildiği gibi temel tüketici yasalarının ihlali olarak değerlendirilebileceğini söyledi. Cezai Hasar Yasası 1971.

Apple, Hata 53'ün iOS 9'un bir güvenlik özelliği olduğuna dair bir açıklama yayınlamaktan başka konu hakkında henüz yorum yapmadı. iPhone'larda parmak izi verilerini ve diğer bilgileri içeren Touch ID'ye ve Secure Enclave'e yetkisiz erişimi engelleyen bilgi.

Apple temsilcisi geçen hafta basına verdiği demeçte, "Bu güvenlik önlemi, cihazınızı korumak ve sahte bir Touch ID sensörünün kullanılmasını önlemek için gerekli" dedi. "Bir müşteri Hata 53 ile karşılaşırsa, onları Apple Destek ile iletişime geçmeye teşvik ediyoruz."