Jony Ive'ın şirketten ayrılmasıyla hiçbir ilgisi olmayabilir, ancak Apple, cihazlarına düğmeler ekliyor. Yavaş bir başlangıç ama umarım bir trendin başlangıcı olur. Yeni 16 inç MacBook Pro bir Escape tuşu eklendive ayrı bir güç düğmesi (Touch ID düğmesine basabilirsiniz). Ayrıca, yakın zamanda tanıtılan iPhone 11 pil kutusu özel bir kamera düğmesi eklendi.
Yararlı donanım özelliklerini kaldırmak için onlarca yıl gibi görünen bir süreçten sonra, Apple sonunda yollarının hatasını görüyor mu? Ve eğer öyleyse, daha sonra hangi düğmeleri görmek isteriz? Şimdi arazinin mevcut durumuna bir göz atalım.
Bu, gerçek bir Apple perakende mağazası dehası tarafından yazılan Mac Kültü'nün özel sütunudur. Dehamız anonim kalmalı, ama "Sen kimsin ki?" dışında. O kaygan mağaza cephesinin arkasında neler olup bittiği hakkında istediğiniz her şeyi sorun.
Cevaplar ilk olarak Gazetelik'teki Cult of Mac's Magazine'de yayınlanacaktır. Sorularınızı şu adrese gönderin: konu satırında dahi ile.
Erken benimseyenler için iPhone 5 garantileri sona ermek üzereyken, Genius'umuz iPhone'unuzu ücretsiz olarak değiştirmek için kullanabileceğiniz meşru sorunlar dizisiyle çalışır. Ayrıca, Genius Bar cihazınızı değiştirdiğinde su hasarı ve renk değiştirme konusunda açık olmanın daha iyi olup olmadığını da inceliyoruz.
1. iPhone 5 garantim bitmek üzere. Eskisinin garantisinden yeni bir iPhone almak için cihazımı ücretsiz olarak nasıl değiştirebilirim?
Herhangi bir ileri teknoloji parçası gibi, iPhone'un da biraz nadir olsalar bile kesinlikle hataları ve üretim kusurları vardır.
Donanım kusurları, gitmenin en kolay yoludur
İPhone'ları değiştirmemiz gereken en büyük sorunlardan biri uyku/uyandırma düğmesi. Bu düğme genellikle söner veya sıkışır ve yanıt vermemeye başlar. Bu olursa cihazı değiştiririz. Ses düğmeleri için aynı şey. Ana sayfa düğmesi, yedek olarak yaygın değildir. Ana sayfa düğmenize giden esnek düzeneği değiştirmek için modüler bir onarım yapabiliriz. Çoğu zaman bu onu düzeltir, ancak düzelmezse değiştiririz.
Esasen, donanım kusurları gitmenin en kolay yoludur. Sensördeki noktalar veya çizgiler gibi sorunlar ve deklanşör arızaları en yaygın sorun olduğu için kamera kusurları da sık sık ortaya çıkıyor. İPhone 5 için kamera değişimimiz yok, bu nedenle bu sorunlardan herhangi birine sahipseniz, kesinlikle getirin. Ayrıca iPhone 5'in metal kasasının bükülmesiyle ilgili sorunlar da yaşandı. Ekran çatlamadığı ve bükülme veya şekil değiştirme fark edilebilir olduğu sürece, garantiniz bunu da kapsar.
Bir yazılım sorunu için bir iPhone'un garanti kapsamında değiştirilmesi biraz daha zordur. İnsanların gördüğü çoğu yazılım sorunu, iPhone'un değiştirilmesine yol açmaz. Genius Çubuğuna gelmeden önce iPhone'unuzu yeniden başlatmayı ve bir yedekten geri yüklemeyi denemeniz size hatırlatılacaktır. Bu iki hızlı adım genellikle çoğu yazılım sorununu çözer. Bazı yazılım sorunları – belki WiFi bağlantınızın kesilmesi gibi – Genius sorunu gözlemleyip doğrulayabildiği sürece size yeni bir iPhone sağlayabilir.
Bu sorunlar için iPhone 5'inizi almanın iyi yanı: Size hiçbir maliyeti olmayacak ve garantinizi 90 gün daha uzatacaktır. İki değişiklikten sonra, meşru bir neden olsa bile bir iPhone'u değiştirmek için bir yöneticiden izin istememiz gerekiyor. Çoğu zaman yöneticiler soğukkanlıdır ve bize devam edip değiştirmemizi söylerler, ancak iki değiştirme politikası Apple'ı sonsuz sayıda değiştirme için sağmaya çalışan insanlardan bir koruma görevi görmesi gerekiyordu. iPhone'lar.
2. Genius Çubuğu, AppleCare+ altında değiştirdiğimde iPhone'umun rengini değiştirmeme neden izin vermiyor?
Esasen, müşterilerimize fayda sağlamak ve envanterin kanallardan mümkün olan en verimli şekilde akmasını sağlamak için buna izin vermiyoruz.
Siyah bir iPhone satın aldığınızda, Apple her renkte kaç model sattığını takip eder ve Apple Store'da ne kadar yedek parça tedarik etmesi gerektiğini planlar. Apple her ne kadar kolay görünse de, tüm Apple Mağazalarının çeşitli konfigürasyonlarda doğru miktarda iPhone ile stoklanmasını sağlamak karmaşık bir işlemdir.
Müşterilerin renkleri rastgele değiştirmesine izin vermek, Apple'ın tedarik zincirine fazladan bir çeşitlilik unsuru ekler ve tedarik sıkıntısına neden olabilir. Ve sonra, orijinal renklerinde bir cihaz değişimine gerçekten ihtiyaç duyan müşteriler çileden çıkar. Özür dilerim, orijinal renk seçiminiz ile sıkışıp kaldınız. Akıllıca seçim.
3. 30 günlük MacBook Pro'm eve giderken suyla ilgili küçük bir kaza geçirdi. Ekran çalışmıyor, ancak videoyu harici bir monitöre gönderecek. Genius Bar'a yaklaşırken en iyi şansım nedir - ne olduğunu bilmiyormuşum gibi davranmak mı yoksa pes etmek mi?
Dürüstlük en iyi politikadır, değil mi? Apple Geniuses, MacBook'unuzun sudan zarar gördüğünü bir şekilde öğrenecek. Sizden hemen öğrenmeleri daha iyi, bu yüzden buna itiraz edin, ancak onlara en iyi seçeneklerin ne olduğunu sorun.
Genius Bar, bilgisayarınızı onarmak için var, ama asıl mesele Apple ile olan ilişkinizi onarmak.
Onlara neyin hasar gördüğünü ve hangi onarımların yapılabileceğini sorun. Bazen – özellikle de çok yakın zamanda satın aldığınız durumda – size yardımcı olması için bir yöneticiyle görüşebilirler, bu nedenle doğru bir başlangıç yapmak iyi olur.
Genius Bar, bilgisayarınızı onarmak için var, ama asıl mesele Apple ile olan ilişkinizi onarmak. Şirket kendini iyi temsil etmek ve yüksek müşteri memnuniyeti puanları almak istediğinden, bir yönetici size bir mola verebilir ve onarımın yalnızca bir kısmını ödemenize neden olabilir, hatta sizi ücretsiz bir onarım.
Hobiler söz konusu olduğunda belirli bir tür insanın başına gelen bir şey var: Ekipman edinmek, hobinin kendisinden daha önemli hale geliyor. Örneğin fotoğraf çekin.
İnternete yapacağınız kısa bir yolculuk, tarayıcınızı bir servete mal olan kameralı erkekler tarafından çekilen korkunç, anlamsız fotoğraflarla dolduracaktır. Sanki donanım bu enstantaneleri harika fotoğrafçılar yapıyormuş gibi, tonalite ve bokeh hakkında notlar içeren 8.000 dolarlık Leica Monochrom ile çekilmiş gerçekten kötü aile fotoğraflarını göreceksiniz.
Ve aksesuarları göreceksiniz. Çok az şey yapan, ancak her zamankinden daha özel ve pahalı modellere yükseltme ihtiyacını artıran her türlü çılgın aksesuar.
Cumartesi günü bir kamera mağazasında çalıştığımda, bir kameraya o kadar çok para harcayan ve sadece ucuz marka dışı filmi alabilecekleri adamlar hakkında şaka yapardık. Bu insanlar için Artisan Obscura deklanşör, bir kameranın deklanşöre vidalanan 30 dolarlık küçük bir ahşap daire var.
Laaaaaaaaaaadies ve Baylar, iki merhametsiz arasındaki haftalık ölüm maçlarının yeni bir dizisi olan Friday Night Fights'a hoş geldiniz. Hangisinin daha iyi olduğu konusunda ölümüne savaşacak - veya en azından katılmamayı kabul edecek - kavgacılar: Apple veya Google, iOS veya Android?
Bu haftaki konudan sonra birileri dişlerini tükürecek. Sorumuz: Hangisi daha iyi? Android'in üç sanal düğmesi mi yoksa iOS'un fiziksel ana düğmesi mi?
Bir köşede 900 kiloluk gorilimiz var, Mac kültü; karşı köşede, yeşil mayo giymiş, cesur bir başlangıç var, Android kültü!
Bahislerinizi yapın beyler! Bu çok kanlı olacak.
iOS 4.2'nin iPad'deki yönlendirme kilidini işleme biçiminde ilginç bir değişiklik var… Bu, Cupertino'nun ilginç bir tasarım geri pedalına işaret ediyor.
Önceden, iPad'deki yönlendirme kilidi, cihazın yan tarafında fiziksel bir donanım anahtarı ile işleniyordu, ancak iOS 4.2'de yeniden tasarlandı oryantasyon kilidi, iOS 4 altında iPhone 4 veya iPod Touch'ta olduğu gibi elde edilmiş fiziksel bir "Sessiz" düğmesi olarak: çoklu görev aracılığıyla tepsi.
Sanıyorum, ikinci nesil iPad'deki sessiz/ekran yönlendirme düğmesinin ortadan kaldırılmasını öngören küçük ama önemli bir değişiklik. Ünlü minimal ve modern Apple için, telefon olmayan bir iOS cihazında fiziksel bir sessize alma düğmesi pek bir anlam ifade etmiyor.
[üzerinden MacSöylentiler]
