'Toplu dava davalarının mevsimi ve Apple'a karşı yeni bir dava açılıyor. Cupertino merkezli şirket, 27 inç iMac'i etkileyen sorunları biliyordu, ancak durdurmak için hiçbir şey yapmadı onlara.
Dava, 27 inç iMac'inin satın alınmasından 18 ay sonra sorun yaşamaya başladığını söyleyen Idaho, Idaho Falls'tan Corbin Rasmussen tarafından açılıyor. Aslında, ekranının yarısı tamamen karardı, bu da bilgisayarını harici bir monitör bağlamadan temel görevler için bile kullanmasını imkansız hale getirdi.
Bunun nereye gittiğini görmek kolay. Rasmussen'in iMac'i garanti dışıydı ve yardımsever yerel dehası sorunu çözmek için ondan 500 dolar almaya çalıştı. Ancak Rasmussen, haklı olduğuna ve bilinen bir sorun olduğu için Apple'ın sorunu ücretsiz olarak çözmesi gerektiğine inanıyordu. Aslında, Apple'ın kendi destek forumlarında 300'den fazla sayfalık bir ileti dizisi onu destekledi.
Apple'ın çevrimiçi forumlarında artan ve Apple Care müşteri hizmetleri temsilcilerine yapılan çok sayıda şikayete rağmen, Apple bunu reddetti. ekran karartma kusurunu herkese açık olarak kabul etti ve temsillerinin ve ürünlerinin arkasında durmadı ve etkilenenler için bir düzeltme önermedi tüketiciler.
Hatta TechCrunch hakkında iMac'i bir iLemon olarak adlandıran 2009 tarihli bir makaleden alıntı yaptı. Rasmussen 5 milyon dolardan fazla para istiyor ve LG tarafından sağlanan LED arkadan aydınlatmalı ekranlarla tüm 27 inç iMac sahiplerini temsil etmek istiyor.
Düşününce, 2009 27 inçlik bir iMac'im var ve yıllardır monitörde biraz renk solması var. Belki bir fikri vardır. Sizi bilgilendireceğiz.
Kaynak: GigaOm