Apple'ın en yeni TV reklamları hızlı ve renklidir. Ancak bir pazar araştırma firması tarafından yapılan bir araştırma, Baby Boomers'ın bu reklamların kendilerini hedef almadığını düşündüklerini buluyor.
Analistler, Apple'ın iPhone'u gençler dışında kimseye tanıtmaya çalışmadığı için bunu teorize ediyor.
Bunun nedeni, şirketin yaş ayrımcılığı yapması değil, yaşlı insanların iPhone mu yoksa Android mi istediklerine zaten karar vermiş olmaları ve reklamlardan etkilenmemeleridir. UserTesting adlı yeni bir raporda, "Akıllı telefon marka tercihleri ve sadakati güçlü ve değiştirilmesi zor" diye yazdı. Apple'ın yeni iPhone reklamları neden bu kadar sinir bozucu?
Bu nedenle Apple'ın reklamlarının amacı, iOS veya Android'e kilitlenmeden önce çok gençlerin dikkatini çekmek. UserTesting, "CX [tüketici deneyimi] araştırması, marka sadakati ve farkındalığının, katılımcıların kendi telefonlarını satın almaya gücü yetmeden çok önce ayarlanabileceğini buldu" diye yazdı.
iPhone reklamlarına verilen tepkiler yaşa göre değişir
Pazar analiz firması, iki gruba ayrılan 200 iPhone ve Android müşterisine en son Apple reklamlarını gösterdi: 18-25 yaş arası Z Kuşağı ve 55 yaş ve üzeri Baby Boomers. reklamlar çıkartma kavgası, Kilidini aç, ve Sinek Pazarı.
İnsanların nasıl tepki verdiği, hangi yaş grubunda olduklarına bağlıydı. UserTesting, "Boomers yaş grubundaki birçok iOS ve Android müşterisi, reklamların kendilerini hedef almadığını hissetti" dedi.
Bir reklam özellikle başarısız oldu, "En büyük fark, çıkartma kavgasıanalistlere göre, iOS'un %30'u ve Boomer Android müşterilerinin %73'ü reklamda gösterilen ürünün kendileriyle alakalı olmadığını bildiriyor. Reklam Boomers tarafından "aptal" ve "kaotik" olarak adlandırıldı.
Buna karşılık, izledikten sonra Sinek Pazarı, Gen Z Android müşterilerinin yüzde 33'ü bu ürünün kendileri için yaratıldığını güçlü bir şekilde hissetti. Not, bunlar Android kullanıcılar, mevcut Apple müşterileri değil.
Analistler, iPhone reklamlarının tamamen çocuklarla ilgili olduğunu söylüyor. "UserTesting'in araştırması, Apple'ın kasıtlı olarak gençleri hedef aldığı fikrini destekliyor. Aslında, marka sadakati çok genç yaşta başladığından, Apple'ın aslında bizim incelediğimiz insanlardan daha genç insanlara hitap etmeye çalışıyor olması muhtemeldir: gençler ve ergenlik öncesi çocuklar."
Son zamanlarda Apple'ın reklamlarına yöneltilen tek eleştiri bu değil. Eski bir Apple reklamcısı etkilenmedi şirketin mevcut pazarlama stratejileri ile.
